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别卖给我，讲给我
价值观在哪里？
在工作中，我发现，如果领导者花时间去确认公司的价值观在职业和个人层面上对他们意味着什么，他们就能更好地将这些标准传达给其他人。
而且，当高层领导者花时间去学习在企业中讲故事的技巧，他们会更容易找到自己的个人故事，证明为什么他们能与公司的价值观产生共鸣。这是一种连锁反应：与公司伦理建立起个人联系，你会发现越来越多可以在工作中分享的故事，来证明你忠于这种价值观。
20世纪八九十年代，组织在沟通价值观时遵循的模式都很类似，通常称为“推广演示”。公司价值观和使命宣言被印在精心设计的海报、鼠标垫和咖啡杯上，被印在公司名片的背面。“推广演示”就像一道象形文字的瀑布，从CEO或公司事务团队开始，在整个组织中倾泻而下。
尽管初衷可能是好的，也有一些公司取得了成功，但是这种努力通常意味着，员工在喝咖啡时也能背诵组织的价值观和使命宣言。这就像学会一首歌的歌词，但是永远不能真正理解一首歌唱的究竟是什么。与老师让学生背乘法表的方法也很类似。
尽管员工能够说出公司的价值观是什么，但实际上，他们说不出公司真正重视的是什么。
当人们试图向其他人解释这些信息时，它们也经常“在翻译中遗失”，特别是在公司以外。