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故事讲述者采取的步骤
未知
故事讲述者采取的步骤
在本章的大部分内容中,我都是从听故事的人和投资者的角度看待故事讲述的,这两类人会依据创始人的推销故事衡量公司的价值。但是,如果你既是创业者又是故事讲述者,那又该怎么做呢?这时,从关于故事结构和故事类型的介绍中学到的东西就可以派上用场了,你可以采取以下步骤将故事讲得更好。
1.了解你的公司和你自己:作为一个故事讲述者,如果你自身都不了解你的公司,那你就很难讲出一个好的商业故事。如果你的商业愿景很模糊或根本没有商业愿景,那么你的商业故事也将反映出这种模糊。不管你是历史悠久的成熟公司的总裁还是创业公司的创始人,在你给股权研究分析师或风险投资人讲述故事时,情况都是如此。事实上,作为创业公司的创建者,你参与了公司发展的全过程,你既是故事的一部分,又是你的公司的一部分,二者同等重要。因此你应该思考一下你希望自己在这家公司以及这个故事中扮演怎样的角色。
2.了解你的受众:由于每个人对故事的兴趣不同,因此当你向不同的利益相关者(职员、客户或潜在投资者)讲述你的商业故事时,你的商业故事可能也会有所不同。职员愿意与你分享商业成功的热情,但是他们对你计划如何与他们分享这些成功以及怎样规避个人在失败中的各种风险更感兴趣。与你获取的利益相比,客户可能对你的产品更感兴趣,他们想听的故事是,你的产品和服务将如何满足他们的需求,以及他们需要为此付出什么作为回报。投资者也希望了解你的产品和服务,但通常是从你计划如何将其转化为收入或价值的视角出发的。投资人内部也存在很大差异,投资期(长期、短期)以及投资人期待的回报方式(现金回笼、股票增值)的不同也会导致他们在聆听故事时的侧重点有所不同,而你的故事可能只能满足其中一部分投资人的期望,但无法满足另一部分投资人的期望。
3.整理事实:扭曲事实对你所讲故事的损害最大。因此,你有必要做些准备,去了解你的公司面对的竞争形势以及你期望夺取的市场。在讲故事前,你要先检查故事,考察是否将新闻学中的“5个W”运用到了你的商业故事中,“5个W”具体包括:
• 你的客户、竞争者以及职员是谁?(Who)
• 你的公司现在的发展状况如何?对公司未来的发展你有何愿景?(What)
• 你准备何时或花费多长时间实现你对公司的愿景?(When)
• 你的公司在何处(市场和地理位置)运营?(Where)
• 你为什么认为自己会成为市场上的胜利者?(Why)
4.讲述细节:你的商业故事很可能与市场机遇和宏观经济趋势有关,而你需要具体谈谈你计划如何利用这些机遇和趋势。例如,假定你正在创建一家社交媒体公司。仅仅说明人们当前会更频繁地通过社交媒体进行互动、获取新闻或进行娱乐活动是不够的。你需要具体说明作为一家公司你准备采取何种手段吸引人们来关注你的产品和服务。
5.去展示而不描述:史蒂夫·乔布斯为苹果公司所做的主题演讲之所以能引起共鸣,是因为他愿意并渴望在舞台上与大家分享苹果公司的新产品,即使是冒着其中一些产品可能会在现场出现故障的风险。同样,通过展示产品和服务,你的商业故事不仅会给观众留下更深的印象,而且在引起行为反应方面的效果也会更好。
6.有个好的结局:记住亚里士多德的建议,你应该为故事编写一个结局,这不仅会让观众兴奋起来并积极采取行动,而且你也能借助一个完整的故事封装好你想传递的信息。
我自己从未向投资者、雇员或客户讲述过商业故事,所以你应该对我提出的任何相关建议保持怀疑。然而,我在教学过程中一直相信,优质的教学也一定要具备以上六个方面。