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附录
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A
Adobe 奥多比
Advertising 广告（参见中插广告及广告活动名称）
ad-blocking software 广告屏蔽软件
declining, in traditional media 衰退（传统媒体）
false claims made by 虚假承诺
history of 历史
marketing crisis 营销危机
marketing deception 营销欺诈
placement 位置
steaming and subscription services 流媒体服务
storified 故事化
total spending worldwide (2015—2020) 全球总支出（2015—2020）
video recording and change in 录像和变化
Advertising Age 《广告时代》
AdWords (Google) AdWords（谷歌）
Affordable Care Act 《患者保护与平价医疗法案》
All Access (CBS) 全通道（CBS）
Always (Procter & Gamble) Always（宝洁）129，132，146—147
AMC
American Recovery and Reinvestment Act (2009) 《2009年美国复苏与再投资法案》
Analytics (Adobe) 数字营销解决方案（奥多比）
Analytics (Google) 分析工具（谷歌）
antagonism, forces of 对抗力量
Apple 苹果公司
Apple TV 苹果电视
“Get a Mac,”“来个苹果机”
iPhone (2013)苹果手机
Jobs and 乔布斯
Mac (1984) 苹果电脑（1984）
“Misunderstood,”“误会”
subscription music service of 音乐服务
Ariel (Indian laundry detergent) 阿里尔（印度洗衣粉品牌）
Ariely, Dan 丹·艾瑞里
Aristotle 亚里士多德
attention-getting devices 吸引注意力策略
change as 变化如……
inciting incidents as 激励事件如……
audience 受众（参见目标受众）
earning 收入
frequent visits from 频繁的访问
learning by 从……中学到
marketing automation for 营销自动化
organic search for building 自然搜索建立受众群体
organic social for building 自然社交建立受众群体
paid amplification for building 付费扩大受众群体
average selling price (ASP) 平均销售价格
B
banner blindness 广告盲区
Barlow, Caleb 卡莱布·巴罗
Beebe, David 大卫·比比
Bernbach, Bill 比尔·伯恩巴克
Bloom, Paul 保罗·布鲁姆
Bloomberg Media Group 彭博传媒集团
Boff, Linda 林达·波夫
“Boy”《男孩》 (Nationwide)
BP 英国石油公司
brain 头脑
memory of 记忆
self-awareness of 自我意识
as story-powered 具备故事力
as target of business strategy 作为商业战略目标
branding 品牌化
for call to action 行动号召
defined 定义
meaningful brands 具有意义的品牌
measuring success of 衡量成功
overcoming skepticism with 克服怀疑
psychology of influence for 心理学影响
in purpose-told stories 目的导向型故事
subject matter for 主题
Breaking Bad (AMC) 《绝命毒师》
Brodmann area 布罗德曼区
budgeting 预算
declining advertising revenue 广告收入下滑
for interrupt advertising 中插广告
for story creation 故事创造
Burke, Kenneth肯尼斯·伯克
Buss, David 戴维·巴斯
bystanders (Marketing Continuum) 旁观者（营销连续统一体）
C
call to action 行动号召
branding for 品牌化
defined 定义
designing 设计
Caltech 加州理工学院
Caluori, Claudio 克劳迪奥·卡罗利
Captiv8
causal logic 因果逻辑
CBS
Center for Advanced Hindsight 高级后知中心
center of good 善意核心
challenges (forces of antagonism) 挑战（敌对力量）（ 参见主角的变化）
CMO as change agent 作为变革推动者的首席营销官
conflict for 冲突
inciting incident as 激励事件
perceiving, for story-telling 对讲故事的感知
choice 抉择（参见危机抉择）
chronology, story vs., 大事记
“Click Baby Click” (Adobe) “点一下，宝贝，点一下！”（奥多比） 169—170
climactic reaction (story design stage eight)高潮反馈（第八阶段）
for closure 为了闭幕
defined 定义
in long-form stories 在长篇故事中
in purpose-told stories 在目的导向型故事中
for sales 促进销售
closing rate, measuring 衡量成交率
closure, climactic reaction for, 高潮反馈及闭幕
CMOs 首席营销官
as change agents 作为变革推动者
demand and lead generation 需求开发及潜在客户开发
（参见营销连续统一体）
role of 角色
as showrunners 作为节目运作人
CNBC
Coca-Cola 可口可乐
Colgate 高露洁
comScore/ARS-group
conflict 冲突
“conflict changes life”“冲突颠覆生活 ”
creating change with 创造冲突变化
dilemmas 两难处境
content marketing 内容营销（参见营销连续统一体）
content marketing platforms (CMP) 内容营销平台 (CMP)
examples 案例
key content metrics 关键内容指标
organic search for content 自然搜索内容
Cook, Tim 提姆·库克
core values 核心价值观
changing team’s understanding of 改变团队的理解
inciting incident’s effect on 激励事件的影响
in purpose-told stories 在目的型故事中
for sales 促进销售
story creation and 故事创作
subject matter of story and 故事主题
corporate history, in stories 故事中的企业历史（参见主题）
corporate identification 企业为主角
correlation 关联
Costa Del Mar (CDM)
Costolo, Dick 迪克·科斯特罗
creating and creativity 创作和创造力
future of 未来
imagination for 想象
licensing and curating vs., 授权与展示
crisis choice (story design stage seven) 危机抉择
defined 定义
in long-form stories 在长篇故事中
nature of 本质
in purpose-told stories 在目的型故事中
for sales 销售
CSO Insights
curating, creating vs., 授权与创作
D
Davis, Patrick 帕特里克·戴维斯
Davis Brand Capital (DBC) 戴维斯品牌资本
“December 21st” (Sociedad Estatal Loterías y Apuestas del Estado) “12月21号”西班牙国家彩票
deception 欺诈
emotional communication and 情感沟通
false claims and 虚假承诺
rhetorical persuasion for 修辞说服
Deepwater Horizon (BP) “深水地平线”（英国石油公司）
definition of story 故事定义（参见故事，定义）
demand generating（需求开发，参见营销连续统一体）
design stages of stories 设计阶段（参见故事设计阶段）
desire 欲望 (story design stage four) [参见欲望对象（故事设计第四阶段）]
Disney/ABC 迪士尼/ABC
Dove 多芬
Doyle Dane Bernbach (DDB) 恒美广告（DDB）
E
Edelman Trust Barometer 爱德曼全球信任度调查报告
electronic health records (EHR) 电子健康记录（EHR）
example 案例
El Gordo 胖子奖[参见“12月21号”（西班牙国家彩票）]
email marketing 邮件营销
emotion 感性
as deception 欺诈
emotional intelligence and 情商
mirror experience of 镜像体验
in “Real Beauty” (Dove) “真美行动”（多芬）
time-awareness and时间意识
turning points as emotional effects 转折点的情感效应
empathy 移情
mirror experience and 镜像体验
in purpose-told stories 在目的型故事中
sympathy vs 同情
Environmental Protection Agency 美国环境保护署
event design. （事件设计 参见故事设计阶段）
evolution of story.（故事的演化 参见故事演化）
expectation, violation of 期望悖反
experts (Marketing Continuum) 专家（营销连续统一体）
F
false claims 虚假承诺
fear 恐惧
in advertising 广告中
time-awareness and 时间意识
fiction-told stories 虚构型故事
purpose-told stories vs. 目的型故事
first action (story design stage five) 第一个行动（故事设计第五阶段）
defined 定义
in purpose-told stories 在目的型故事中
for sales 销售
as tactical choice 作为策略选择
first reaction (story design stage six) 第一个反馈（故事设计第六阶段）
defined 定义
in purpose-told stories 在目的型故事中
for sales 销售
violation of expectation in, 期望悖反
forces of antagonism 敌对力量（参见主角）
Franklin, Benjamin 本杰明·富兰克林
Furrow, The (John Deere) 《犁沟》约翰·迪尔
G
GE 通用电气
“Get a Mac” (Apple) “来个苹果机”（苹果）
Google 谷歌
Gray, Kurt 库尔特·格雷
H
happiness, meaning and 幸福的意义
Harvard University 哈佛大学
Havas Media 汉威士媒体集团
HBO
hierarchy, story vs., 层级制度
history, of corporations 企业历史
honesty 诚实
in purpose-told stories 在目的型故事中
skepticism about 怀疑
social media for credibility 社交媒体中的信誉
writing the truth for 写真话
How Pleasure Works (Bloom) 《愉悦的原理》（布鲁姆）
Hulu
I
IBM
Imagination 想象力
Immelt, Jeff 杰夫·伊梅尔特
inciting incident (story design stage three)激励事件（故事设计第三阶段）
defined 定义
for imbalance 打破平衡
in purpose-told stories 在目的型故事中
for sales 销售
India, Ariel (laundry detergent)印度阿里尔（洗衣粉）
campaign in活动
influence影响
influencer marketing 影响者营销
psychology of 心理学
Infolinks
information, in stories 故事中的信息
inner obstacles 内在层面的障碍
insight 洞察力
intelligence 智慧
interrupt advertising 中插广告
by All Access (CBS) 全通道（CBS）
content marketing vs., 内容营销
decline in 衰退
effect on consumers and buyers 对消费者的影响
by Hulu
interrupted context 中断的内容
methods of 途径
money spent on 开支
iPhone (Apple) 苹果手机
“It’s Beautiful” (Coca-Cola) “它很美”（可口可乐）
Ivory Soap (Procter & Gamble) “象牙牌”香皂（宝洁）
J
Janrain
Jobs, Steve 史蒂夫·乔布斯
John Deere约翰·迪尔
journey, story vs., 人生旅程
K
Kapost
keyword stuffing 关键词填充
L
leaders (Marketing Continuum) 领导者（营销连续统一体）
creating vs. licensing/curating 创作与授权/展示
driving demand with story 用故事驱动需求
IBM Security example IBM安全案例
Overview 概述
thinking big by 大胆假设
leads, generating 潜在客户开发（参见营销连续统一体）
Leo Burnett Agency 李奥贝纳广告公司
licensing, creating vs. 创作、授权
“Like a Girl” (Always) ”“像女孩一样”
long-form stories 长篇故事
principle of progression in 递进原则
purpose-told vs.fiction-told, 目的型故事与虚构型故事
story design stages in 故事设计阶段
Love Boat, The (television show) 《爱之船》（电视节目）
M
Mac (Apple) 苹果电脑
major dramatic question (MDQ) 最戏剧化的问题
Marconi, Guglielmo 古列尔莫·马可尼
margin growth 利润增长
marketing 营销（参见营销连续统一体）
automation 自动化
crisis of, created by advertising 广告引发的危机
crisis 危机（参见广告）
deceptive communication by 欺诈式沟通
false claims of 虚假承诺
measuring success of 衡量成功
share of choice and 分享率
story as solution to 故事作为解决方案
Marketing Cloud (Adobe) 营销云（奥多比）
Marketing Continuum 营销连续统一体
bystanders of, 旁观者
with content marketing 内容营销
demand and lead generation for 需求开发及潜在客户开发
experts of 专家
leaders 领导者
novices of 新手
online consumer behavior and 线上消费者行为
overview 概述
visionaries of 有远见的领导者
Marriott International 万豪国际集团
MasterCard 万事达卡
McKee Story Seminars 麦基故事研修课程
meaning 意义
created by stories 故事创造的
meaningful brands具有意义的品牌
measurement 衡量
brand success 品牌成功
building audience and 建立受众群体
key content metrics关键内容指标
market success 营销成功
sales success 销售成功
share of choice分享率
meetings, measuring sales success with 用面谈机会衡量销售成功
memory 记忆
general vs. detailed模糊记忆和细节记忆
mirror experience and memory recall 镜像体验与记忆唤醒
turning points and 转折点
Mercer 美世咨询公司
Michelin 米其林
Milk, Chris 克里斯·米尔克
mission and mission statements for corporate identification 企业认同的使命及使命声明
mission stories of corporations 企业的使命故事
“Misunderstood” (Apple) “误会”（苹果）
Moneyball (film) 《点球成金》（电影）
motivation 动机
object of desire in story and 故事中的欲望对象
in purpose-told stories 在目的型故事中
Mullen, Jeanniey 詹妮·马伦
N
narrative, story vs. 故事与叙述
National Public Radio 美国国家公共广播
Nationwide
nature of choice 选择的本质
NBCUniversal 环球影业
need. see object of desire 需求（参见欲望对象）
need, defining 需求的定义
negativity 否定性
comedy and 喜剧
negaphobia 负面恐惧症
principle of negation (negative floor) 否定原则
Netflix
newspaper advertising 报纸广告
New York Times 《纽约时报》
Internet launch by 网络版上线
T Brand Studios
Nike 耐克
novices (Marketing Continuum) 新手（参见营销连续统一体）
O
object of desire (story design stage four) 欲望对象（故事设计第四阶段）
defined 定义
in purpose-told stories 在目的型故事中
for sales 销售
as unfulfilled need 作为未被满足的需求
obligatory scene 必要场景
obstacles 阻碍
Oculus
Ogilvy & Mather 奥美
Olympic Games (2022-2032) 奥运会（2022-2032年）
“125 Years of Sharing Happiness”(Coca-Cola) “分享快乐125年”（可口可乐）
ONZU
Oral Care Center (Colgate) 口腔护理中心（高露洁）
Oram, Neil 尼尔·奥拉姆
organic search 自然搜索
organic social 自然社交
origin stories, for corporations 企业起源故事
other-awareness 他者意识
overdogs, avoiding 避开特权阶级
Overstock
“Owen” (GE) “欧文”（通用电气）
P
Pacific Princess (Princess Cruises) “太平洋公主号”（公主号邮轮）
PageFair
PageRank (Google) 网页排名（谷歌）
paid amplification付费扩大受众覆盖面
Panda (Google) “熊猫”（谷歌）
Pande, Rohini 罗希尼·潘德
Peninsular and Oriental Steam Navigation Company (P&O) 英国铁行轮船公司(P&O)
Pennsylvania Gazette 《宾夕法尼亚公报》
personal obstacles 个人层面的阻碍
persuasion. 说服（参见修辞）
physical obstacles 物理层面的阻碍
positive choice, negative choice vs., 正面选择与负面选择
“Priceless” (MasterCard) “无价”（万事达卡）
principle of progression 递进原则
principles, of story design stages 故事设计阶段原则
process, story vs., 故事与加工程序
Procter & Gamble 宝洁公司
product creation 产品开发
product identification 以产品为主角
progressive sales practices 递进销售技巧
protagonists 主角
center of good in 善意核心
as empathetic vs. sympathetic 感同身受与同情
in purpose-told stories, 在目的型故事中
sales and 销售
subject matter of story and 故事主题
purpose-told stories 目的型故事
call to action for 行动号召
climactic reaction in 高潮反馈
creation of, overview 创作概述
crisis choice in 危机决策
fiction-told vs., 虚构型
first action in 第一个行动
first reaction in 第一个反馈
inciting incident in 激励事件
mirror experience of 镜像体验
object of desire in 欲望对象
subject matter of 主题
target audiences of 目标受众
R
radio, early advertising on 电台广告
Rajamannar, Raja 拉贾·拉加曼纳
reaction. 反馈[参见高潮反馈（故事设计第八阶段）]；第一个反馈（故事设计第六阶段）
Reactor Media
“Real Beauty” (Dove) “真美行动”（多芬）
reality-altering devices改变现实的设备
real-time bidding advertising networks 实时竞价广告公司
Red Bull 红牛
reenactment, in purpose-told stories 重新演绎，在目的型故事中
repetition, problem of 重复的问题
replication of quality, for building audience 质量稳定（为了建立受众群体）
resource exploitation 资源开发
return on investment (ROI) 投资回报率（ROI）
rhetoric
persuasion of 修辞说服
story-centric marketing and sales vs. 以故事为中心的营销及销售
risk avoidance 风险规避
Royal DSM 荷兰皇家帝斯曼
S
Sales 销售
interrupt (traditional) email for 干扰（传统）邮件
measuring success of 衡量成功
motivation for 动机
progressive practices of 递进销售技巧
sales enablement tools 销售支持工具
story design stages for 故事设计阶段
Sartre, Jean-Paul 让·保罗·萨特
satisfaction, in purpose-told stories 目的型故事中的满足感
scarcity 稀缺性
search engines搜索引擎
active vs. passive discovery with 主动探索与被动探索
Google’s PageRank 谷歌的网页排名
search engine optimization (SEO) 搜索引擎优化(SEO)
second action. (story design stage seven) 第二个行动 [参见危机抉择（故事设计第七阶段）]
SecurityIntelligence.com (IBM)
self-awareness 自我意识
self-driving cars 自动驾驶汽车
self-expression 自我表达
SEMrush
Serial (National Public Radio) 《连载》（美国国家公共广播电台）179，184，190
service performance 提供服务
setting 背景设定
location and duration of 地点和时间跨度
physical and social locations of 物理位置和社会位置
in purpose-told stories 在目的型故事中
for sales 销售
subject matter and 主题
sex, in advertising 广告中的性
Shakespeare, William 威廉·莎士比亚
“Share the Load” (Ariel) “分担重负”（阿里尔）
short-form stories, purpose-told 短篇目的型故事
showrunner, CMO as 作为节目运作人的首席营销官
single-seating principle 单次就坐时长原则
skepticism, overcoming 克服怀疑
Skyword
Smith, Justin 贾斯汀·史密斯
social media 社交媒体
for credibility 信誉
as organic 作为自然社交
social obstacles 社会层面的阻碍
Sociedad Estatal Loterías y Apuestas del Estado西班牙国家彩票
Sorkin, Aaron 艾伦·索金
sporting events, for stories 体育赛事与故事
Spotify
SpyFu
stages of story design 故事设计阶段 (story design stage eight); crisis choice (story design stage seven); first action (story design stage five); first reaction (story design stage six); inciting incident (story design stage three); object of desire (story design stage four); subject matter (story design stage two); target audience (story design stage one) [参见高潮反馈（故事设计第八阶段）]；危机抉择（故事设计第七阶段）；第一个行动（故事设计第五阶段）；第一个反馈（故事设计第六阶段）；激励事件（故事设计第三阶段）；欲望对象（故事设计第四阶段）；主题（故事设计第二阶段）；目标受众（故事设计第一阶段）
story, defining 故事定义
as “conflict changes life”作为“冲突颠覆生活”
meaning created by stories 故事创造的意义
overview 概述
stages of story design 故事设计阶段
story synonyms, problems of 故事同义词的问题
“to storify,”“故事化”
story application 故事应用 branding; CMOs; marketing; Marketing Continuum; measure-ment; sales (参见受众)；品牌；首席营销官；营销；营销连续统一体；衡量；销售
story creation 故事创造
definition of (see story, defining) 定义 （参见故事定义）
evolution of (see story evolution) 演化（参见故事演化）
purpose-told (see purpose-told stories)
目的型（参见目的型故事）
stages of (see story design stages) 阶段（参见故事设计阶段）
story design stages 故事设计阶段（参见每个阶段）
climactic reaction (stage eight) 高潮反馈（第八阶段）
crisis choice (stage seven) 危机抉择（第七阶段）
defining principles of 定义故事设计阶段的原则
first action (stage five) 第一个行动（第五阶段）
first reaction (stage six) 第一个反馈（第六阶段）
inciting incident (stage three) 激励事件（第三阶段）
in long-form stories 长篇故事中
nature of choice in 选择的本质
object of desire (stage four) 欲望对象（第四阶段）
principle of progression in 递进原则
in “Real Beauty” (Dove) “真美行动”（多芬）中
subject matter (stage two) 主题（第二阶段）
target audience (stage one) 目标受众（第一阶段）
turning points in 转折点
story evolution 故事演化 39—48
human mind as story-powered 具备故事力的人类心智
human mind as target of 作为目标的人类心智
business strategy 商业战略
perception of change and 感知变化
powers to propel story 故事的驱动力
self-awareness and 自我意识
time-awareness and 时间意识
story form 故事形式 （参见故事设计阶段）
Storynomics 《故事经济学》（参见受众）
branding; marketing; 品牌；营销
Marketing Continuum; sales; story; story, de ning; story design stages 营销连续统一体；销售；故事；故事定义；故事设计阶段
measuring success with 衡量成功
planning for future with 规划未来
subject matter (story design stage two) 主题（故事设计第二阶段）
for building audience 为了建立受众群体
components of 构成
for content marketing 为了内容营销（参见营销连续统一体）
for corporate stories 为了企业故事
defined 定义
in purpose-told stories 在目的型故事中
for sales 销售 198—201
used for branding 用于品牌营销
Super Bowl, advertising with 超级碗广告
Suspense 悬念
Swartz, Jan 珍·斯瓦兹
Sympathy 同情
T
tactics, idiosyncratic 异质策略
target audience (story design stage one) 目标受众（故事设计第一阶段）
defined 定义
identifying 识别
in purpose-told stories 在目的型故事中
for sales 销售
T Brand Studios (New York Times) T Brand Studios（《纽约时报》）
television advertising 电视广告
This American Life (National Public Radio) 《美国生活纪事》（美国国家公共广播电台）179—180，190
Time (magazine) 《时代》（杂志）
time issues 时间问题
of purpose-told stories 目的型故事
single-seating principle for storytelling单次就坐时长原则
of story setting 故事背景设定
time-awareness 时间意识
TrackMaven
Trends (Google) Trends（谷歌）
TrueView
turning points 转折点
defined 定义
emotional effects of 情感效应
principle of negation (negative floor) and 否定原则
rational effects of 理性效应
story creation with 故事创造
21st Century Fox 21世纪福克斯
Twitter 推特
U
Unilever 联合利华
V
values. 价值观（参见核心价值观）
Veiga, Hugo 雨果·维嘉
violation of expectation 期望悖反
virtual reality 虚拟现实
visionaries (Marketing Continuum) 有远见的领导者（参见营销连续统一体）
Volkswagen 大众汽车
W
Wall Street Journal 《华尔街日报》
Walt Disney Co., 华特迪士尼公司
Warp, The (Oram) 《偏见》（奥拉姆）
Wegner, Daniel 丹尼尔·瓦格纳
“What’s the Matter with Owen?” (GE) “欧文怎么了”（通用电气）
Word of Mouth Marketing Association (WOMMA) 口碑营销协会（WOMMA）
World Happiness Report, The, 《全球年度幸福报告》
worldview, widening 拓宽世界观
Y
Yale University 耶鲁大学
YouTube
advertising-free option by 免广告服务的选项
paid amplification with 付费扩大受众覆盖面
pre-roll advertising in 前贴片广告
Z
Zaillian, Steven 斯蒂文·泽里安
Zemanta