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太过乐观有可能是危险的事情
指导人们赚钱的指南总是会强调积极心态的重要性。不过,同样正确的是,过于乐观是公司破产、富人损失钱财的一个重要原因。
我看到过许多企业经历了比如因市场环境发生改变而出现的困难时期。在这种情况下,最初帮助公司不断壮大的乐观情绪有可能导致其破产。公司的创立者不想承认发生的情况,于是依然坚持他们的商业模式,尽管局外人早就明显看出在新的市场环境下,旧的商业模式已经无法发挥作用。
该企业家因过去成功克服了看似不可能逾越的障碍而产生的自信早晚会被证明具有毁灭性的影响。过去的成功会让他进一步确信他会再一次克服逆境,而无视了有些时候再多的自信也没有意义的事实。
心理学家将这种盲目称为“选择性感知”:条件越是困难,我们往往就越是只看到机遇而非风险,并忽视会迫使我们质疑最初决定的各种情况。换句话说,我们彻底忽略了一切“负面”信息。
在这种情况下,企业的所有人或投资者会将任何想要提醒他注意警报信号的人斥为“失败主义者”或“想法消极的人”。他身边的人或许能够更加客观地评估负面结果的风险,但是不会愿意讲出自己的想法,或者只会极其谨慎地这样做。相反,和他一样过于自信并抱着没有根据的乐观态度的人会受到鼓舞,愿意表达自己的观点,因而强化并助长他执迷不悟地“固执己见”的决心。