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第六章 危险的边缘
这个前景令人振奋,同时也令人担忧。我们的经济和生活将会经历革命性的变化。一切都将始于创造、创新和投资。商家提供最新的软件和硬件,企业购买这些产品,取代费用高昂、反复无常、难以培训的人力。简单重复的任务构成的工作将率先消失。但是,人工智能显然是智能的。随着时间的推移,商业企业将开始销售像人类一样,甚至能够比人类更好地进行沟通、谈判和决策,并执行复杂任务的科技产品。而且这些技术产品将不断改进,并且会日益廉价。想做广告宣传的企业会发现,人工智能测试和制作的标语、电视广告的效果更好。银行将开始用算法代替贷款专员。合同、保险、税务准备等任何与文书相关的工作都会消失。就像脸书机器人鲍勃说的那样:“我可以,我,我其他什么都……”
如果人工智能发展到足够先进,监管也允许的话,教育和健康这两个行业可能会经历巨变。人们通常认为,这两个规模庞大、不断扩展的就业领域不容易出现生产力的提高和技术性失业。资金紧张的州和地方政府可能会让学生在家上学,使用学校董事会批准的聪明的、交互式人工智能系统进行学习和考试。大型医院已经开始使用国际商业机器公司(IBM)的沃森(Watson)技术帮助医生进行诊断,很快他们将淘汰医生,转向远程医疗、图像诊断和自动护理。小型自动控制机器人会开始冲洗鼻窦或者切除痣。保险公司也许会鼓励患者使用人工智能系统,而不是咨询真人医生。病人可能会将人类医生看作容易出错的屠夫。用经济学家的术语来说,人工智能和自动化的发展可能会最终解决“鲍莫尔成本病”(Baumol's cost disease)。
当然,有些工作永远不可能外包给计算机或机器。幼儿园仍然需要护理人员照顾幼儿。灵气治疗(Reiki healing)、作为推选出的代表为社区服务、担任公司总经理、档案研究、写作诗歌、举重教学、艺术创作、谈话治疗等工作似乎不可能由机器来完成。但想象一下这样一个世界:商店雇员、货运司机和白领官僚都大幅减少;每一次衰退之后的复苏都伴随着失业,企业越来越精简;几乎所有学位都毫无用处,高文凭不能带来高工资;数百万工作机会永远消失。
当然,有些人会在这个世界上生存甚至繁荣。用机器代替工人的企业通常会更有竞争力,能获得更丰厚的利润。股票市场可能会繁荣起来,股东、企业家、专利持有者等的收入和财富会飙升。财富和收入会日益集中到越来越少的人手中。已经非常严重的不平等现象会愈演愈烈。
但是除了资本以外,那些劳动力要怎么办呢?那些在这场赢者通吃的赌局中失败的人呢?那些发现学历再无价值、就业市场竞争日益残酷的人呢?他们对经济贡献的价值会减少,甚至可有可无,因此他们会挣得更少,工资水平停滞不前。失业期将持续更长时间,流动性一直处于低水平。可以肯定的是,生产率的提高和新技术的发展将从很多方面大大改善普通人的生活。娱乐活动会超乎想象,令人眼花缭乱:精彩的电子游戏,逼真的人工智能模拟器,免费或廉价的电影和电视节目。无人驾驶汽车可以减少道路交通事故并挽救生命,旅行费用也降低了。人工智能在医学领域的进步可能会带来医疗保健的快速改善,终结癌症和传染病。
但美国的再分配政策不适应这样的世界。失业补助往往是临时的,而且常常用来鼓励劳动力进入增长中的行业。失业补助只能持续发放半年,而不是半辈子。安全网络鼓励人们参加工作,针对低收入阶层的收入补助也一样。所得税抵免(Earned Income Tax Credit)只适用于有收入的人,也就是有工作的人。福利和食品券计划也有工作方面的要求。美国现有的一系列政策旨在帮助人们度过短暂的失业期,并促使人们就业,但无法帮助4/5的成年人应对永久性失业。
换句话说,如果面临严重的不平等和大规模的失业潮,这个体系将会分崩离析。但全民基本收入显然是帮助人们维持生活的有力政策。在世界经济论坛(World Economic Forum)上,世界银行(World Bank)高级经济学家乌戈·真蒂利尼(Ugo Gentilini)说道:“(支持全民基本收入的)这种论点认为,机器可以夺走工作,但不应该夺走收入:社会上大部分人的工作面临着不确定性,应该实施可以保护广大民众而不仅仅是穷人的福利政策……因此,(基本收入补助)成为数字时代中一种直接明了的选择。”
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最近,旧金山湾区(the Bay Area)已成为全民基本收入的中心。埃隆·马斯克、比尔·盖茨和其他科技大佬已经对这个被誉为“21世纪的社会疫苗”“21世纪的经济权利”“人民的风险投资”的政策表示出了兴趣。
这种兴趣正逐渐变成行动。“基本收入创造马拉松”(basic income create-a-thons)让程序员聚在一起,探讨全民基本收入,破解贫困;加密货币爱好者在探寻基于比特币的基本收入计划;多位年轻的百万富翁科技创始人出资,在肯尼亚的最贫穷的人当中开展全民基本收入试点;美国创业孵化器Y Combinator实施了一个研究项目,为多个州的家庭无条件发放现金;脸书的联合创始人之一克里斯·休斯(Chris Hughes)已经投入1 000万美元用于全民基本收入等相关政策的探索,他将此称作经济安全项目。他告诉我说:“我们俩说话的时候,改变正在发生,以前是一小群人说‘就是这个’,现在有一大群人说‘嘿,这个可能不错’。”
硅谷在寻找方案,试图解决他们认为由自己导致的问题。破坏支撑整个经济的就业,然后又提出具有颠覆性的福利方案来解决这个问题,这种行为的确有些讽刺。这些会减少工作机会、改善生活的技术很大一部分源自门洛帕克(Menlo Park)的车库,瞭望金门海峡(Golden Gate)的风投公司和奥克兰(Oakland)的住宅。初创企业培训学校Tradecraft的创始人、全民基本收入的倡导者米沙·切拉姆(Misha Chellam)对我说:“在硅谷,我们似乎可以看到未来。”但当这种预见性让人看到令人不安的真相时,人会产生一种幻灭感。他说:“人们加入初创企业或在科技领域工作,自然有着创造改变生活的抱负,但是很多首席执行官(CEO)对他们的工作会造成的巨大压力和伤害感到难过。”
“我们正在经历一场深刻的经济、技术革命”,这样的担忧似乎也激发了人们对于全民基本收入的热情。最近,脸书亿万富翁的慈善机构“扎克伯格-陈计划”(Chan Zuckerberg Initiative)、斯坦福大学(Stanford University)以及白宫共同举办了一场关于贫困问题的峰会,Y Combinator公司总裁在峰会上说道:“我们经历过重大的技术革命,比如农业革命、工业革命,这些都极大地改变了我们的世界……我认为我们正处于或者至少即将进入另一场革命当中。”