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12.企业为客户解决了哪些问题
风险投资家向潜在的初创企业提出的最常见的一个问题就是:“你的企业为客户减轻了哪些痛苦?”因为风险投资家想要了解企业家正在解决哪些问题以及企业填补了哪些客户需求,如果企业没有满足需求或解决客户的问题,那么它就会失败。以下是解决特定客户问题的两家公司的例子:
斯泰瑞赛科(Stericycle)是一家医疗废物处理公司,可帮助医生和其他医疗机构避免处置医疗注射器和其他医疗废物带来的潜在责任。
ADP (Automatic Data Processing, Inc)是一家薪资和人力资源管理提供商,可以无须聘用内部员工来处理工资管理问题。
正如这些企业帮助客户解决问题一样,你需要确定你分析的企业正在解决的问题。