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第一波浪潮:互联网智能化
互联网人工智能可能已经牢牢吸引你的目光,甚至已经紧紧抓住你的钱包。你是否沉迷抖音视频无法自拔?看到在线视频网站向你推荐本就打算看的内容有没有感到惊讶?淘宝和京东怎么好像知道你想买什么?
若你曾有类似体验,那么你已经是互联网人工智能的受益者(或是受害者,取决于你如何看待你的时间、隐私与钱包)。第一波浪潮兴起于近15年前,在2012年左右成为主流。大体上说,互联网人工智能就是使用人工智能算法作为推荐引擎:这些算法了解、研究、学习我们的个人喜好,从而推荐专门针对我们的内容。
驱动这些人工智能引擎的,正是它们获得的数据。目前最大的数据库大部分都在互联网巨头手里。但是这些数据必须“贴上标签”,才能真正对算法有所帮助。这里的“标签”并不需要主动评价内容,或是给内容加上关键词,而是把数据和特定行为连接起来,如购买与未购买,点击与未点击,观看完整视频与中途切换至其他视频。这些“标签”都被用来训练算法,然后由算法推荐内容与商品给用户,让我们消费得更多。
一般人认为这意味着互联网变得更好了,更了解我们想要的(也更容易让人上瘾),但这也证明了人工智能可以通过数据来学习和了解我们,进而优化推送我们想要的东西。这种优化让已经在靠点击赚钱的互联网公司能赚到更多钱,比如谷歌、百度、阿里巴巴、YouTube、抖音。使用互联网人工智能,阿里巴巴可以给用户推荐他们想买的东西,谷歌可以列出用户想点击的广告,抖音可以推荐用户想观看的视频。