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6.3 目标设定
我：“你们有设定中长期目标的习惯吗？”
阿斐摇摇头：“每年年初时会想一想，年尾时就忘光了。”
灵素：“我倒是有把目标列出来，但很多都没有实现。”
6.3.1 写下目标，就能让你收入翻番
我：“设定目标非常重要。1979 年，哈佛大学曾对商学院学生做过一次关于目标设定的调查。结果发现，84%的学生没有写下明确的目标；13%的学生虽然写下了明确的目标，但没有写下执行计划；只有 3%的人不仅写下了明确的目标，还包含了执行计划。十年后，哈佛大学再次对那批学生做了调查。那些写下目标但没有写下执行计划的13%的学生，收入比84%的没有写下目标的人平均高出2倍。而那些写下目标并制订了明确的执行计划的 3%的学生，收入比没有写下目标的人，你们猜高了多少倍？”
阿斐：“5倍？”
灵素：“8倍？”
我：“高出10倍之多。假设普通人月薪是1万元，写下目标的人月薪就有2万元，而写下目标并制订执行方案的人月薪高达10万元。”
两人惊呼。
阿斐：“哇！只要把目标写下来，收入就能高出一倍啊？这简单。”
我：“写下明确的目标可不是一件容易的事。”
目标设定调查结果如图6-2所示。
灵素疑惑地问：“怎么会有这么大的差异？”
我：“美国马里兰大学管理学兼心理学教授爱德温·洛克（Edwin A.Locke）和休斯提出了目标设定理论，认为目标能把人的需要转变为动机，使人们的行为朝着一定的方向努力，并将自己的行为结果与既定的目标相对照，及时进行调整和修正，从而能实现目标。”
图6-2 目标设定调查结果
阿斐茫然：“不明白。简单点？”
我尽量用简单的语言解释道：“目标本身就有助于帮助我们实现目标。好比在远处竖了一面鲜红色的大旗，你看着那面红旗，就会朝着那个方向前进，因而少走了很多弯路。也就是说，有了明确的目标，我们多多少少会多做一些与目标相关的行为。相应地，就少做了一些与目标无关的行为。
“其次，根据这面红旗离自己的远近，你会调整自己步伐的速度。也即，在实施的过程中，你会根据离目标的远近、实现难度的大小，来调整自己努力的程度。
“此外，前面有一面红旗，每当你累了、烦了、想放弃的时候，再看一眼这面红旗，你就会再多走几步。明确的目标会影响人们行为的持久性，使大家在遇到挫折时，比没有目标做出更多的努力。”
阿斐、灵素齐齐点头。
6.3.2 为什么目标总是实现不了
灵素很认真，甚至从包里拿出了纸笔，打算记笔记：“每年年初我都设定目标，但总实现不了。有什么窍门吗？”
我：“你设定了什么样的目标？哪些没能实现？”
灵素：“听说公司秘书的牌照非常有用，香港很紧缺，拿到牌照后很容易找工作，起薪折合成人民币差不多有5万元呢。于是我想考公司秘书牌照，但要考很多门课，第一门是公司法，整整三大本，全英文，每次翻开看几页，我就想睡觉，很快就放弃了。”
阿斐：“我每年年初都设定存到第一桶金的目标，但都没有实现。”
我：“你的第一桶金是多少？”
阿斐有些不好意思地说：“100万元吧。后来，这里要送人情，那里又花了一大笔，总也存不下来。现在又要办婚礼，离这个目标就更远了。”
我：“我们设定了目标，却总是无法实现，通常有六种原因。
“第一，人云亦云设定目标。每到年尾，总会看到很多人给自己设定目标：明年要存50万元；工作业绩要翻番。听上去都很不错，但在设定目标之前，有没有仔细评估自身情况？还是因为大家都这么说，自己也拍脑袋这么定？
“阿斐，你设定100万元的目标前，有没有算过每个月的收支情况？平均每月能存多少钱？可能遇到什么突发情况？大概多久才能实现目标？”
阿斐摇头：“就是头脑一热，觉得要存钱了，100万元是个坎儿，就设定了这个目标。其他都没想。”
我：“这就是我们一开始要详细问七个问题的原因。只有清楚掌握了现状，才能更好地计划未来。你知道了每个月自己能存多少钱，才能估算出多久能存够100万元，然后再稍稍提高一些要求，让目标更早实现。”
我：“第二，对目标难度把握不准确。目标太容易达到，会使人失去兴趣；太难达到，会让人丧失信心。同样的目标，对某些人来说可能很容易，对另一些人来说却很难。这取决于实施者的能力和经验。要设定难度适中的目标，既有挑战性，又有可能达到，这就要求设定目标时，对目标难度有充分的预估和对自身能力有足够的把握。
“灵素在设定考公司秘书牌照的目标时，对考试难度过于低估，对自己时间、精力的投入和能力水平又过于乐观，因此才会失败。”
“第三，目标模糊、不明确。”我举了一个例子，“上司分派了以下三个任务，你们觉得哪一个最容易实施？
“A.这个访谈问卷就交给你了
“B.请在本周内把这个访谈问卷做好
“C.请在本周内设计出一份针对在校大学生对公司品牌认识度的访谈问卷，大概20道题左右，以选择题为主，至少还要有三道开放式问题”
阿斐：“自然是C了。”
我：“是的。设定目标也是如此。明确的目标能让人们更清楚要做什么、怎么做，以及估算付出多大努力才能达到目标。目标设定得越明确，越能减少人们的盲目行为，也更能提高实施人的自我控制水平。”
灵素：“能否举些例子，怎样的目标算是明确的目标？”
我：“比如，问题6‘想要什么？’阿斐回答要60岁退休，灵素说要生两个孩子，要买一套房子出租。这些都不是明确的目标。
“如果把‘60岁退休’改成‘60岁前存下500万元退休金’，就比较明确了。500万元只是我随便说的数字。真正要设定目标的时候，可以按目前的生活水平预估一个退休后的数字，然后查一下这十年的平均通货膨胀率。根据通胀率对退休后的数字进行一定的升幅。因为复利的存在，退休金越早开始储备越好。
“至于‘生孩子’这个目标，应该包含三部分。第一，把孩子生出来；第二，养他/她；第三，教育他/她。可以上亲子网站看看，或搜索育儿费用，会有一些统计数据供你们参考。据此，你们可以预估一个养育新生儿的总费用，不需要很精确。教育费用在孩子出生3年后发生，可以之后再调整。
“最后，对于要‘买一套房子出租’的目标，现在网络非常方便，可以先在二手房网查一下你们想要房型的价格，再查一查这几年房价的涨幅，预估几年后该房子的费用。如果打算按揭贷款，首付需要准备多少，也能算出一个大致的数目。”
我：“第四，目标太多。《跃迁》一书中有一段话：‘一个人的时间和精力，就是他的兵力。一个人的智商和情商，就是他的火力。想象一个聪明人，精力是别人的两倍，智商是别人的两倍，这够厉害了吧？但一旦这个人兵分三个目标，他马上就会在这3个领域中分别被3个综合能力不如他的选手击败。’这个比喻非常形象。人的时间和精力有限，在如今这个机会很多的时代，对目标进行取舍并专注于既定目标的能力比执行更重要。”
阿斐：“怎样做选择呢？”
我：“把想到的所有目标都列出来，思考为什么要设定这个目标，可以列出 5个理由。这可以帮助你思考这个目标是否真正重要。然后给每个目标按重要性、与人生大目标的相关性、完成难度、需要完成的时间先后打分。最后，综合选出3～5个中长期目标（见表6.1）。”
表6.1 设定目标
我：“第五，对障碍估计和准备不足。就算考虑到了目标的难度，也会在实施过程中遇到各种障碍。这时候，仅有努力和坚持是不够的，还需要有适当的跨越障碍的策略。在计划过程中，要不断地问自己，这件事会遇到什么困难？如何解决？
“灵素想要考公司秘书牌照，就必须先评估自身缺少哪些能力或知识，是英文不够好，还是法律知识、财务知识不够？在完成这个大目标前，应该先完成哪些小目标？
“阿斐想要存100万元，就要先想好现在收入有哪些？为了达到目标，有什么策略？是增加帮人改装电脑的次数、跳槽以增加工资收入，还是提升沟通表达能力、项目管理能力等以获得更好的软件销售业绩，从而得到更高的提成？支出中最不可控制的费用在哪里？如何规避？
“思考得越周密，准备得越充分，则越容易实现目标。”
我：“第六，懒惰和拖延症。懒惰和拖延是人的本性。设定明确的、有时间限定的目标，有利于缓解拖延程度。更重要的是，要学会把宏大的目标分割成一个个马上可以执行的小目标。这些小目标必须立刻可以执行。比如，‘减肥10斤’就难以执行，但‘每周运动5小时’或‘每天晚饭后不吃零食’就可以执行。
“‘60岁前存下500万元退休金’的目标，看上去太过宏大，但在不算复利的情况下，简单把目标切分到每月，也不过每月存下1万多元。如今虽说不容易，需要多接几单外快，再节省一些才能达到。但随着工作经验的增加，薪水也会上涨，也许如今的副业会成为之后的大生意，那时候每个月存1万多元已不再是难事。
“人脑需要立即性回馈。每一个小目标的完成，都会带来成就感，推动你去完成下一个目标。当小目标不断被实现后，你的信心就会越来越强，你实现大目标的欲望也就逐渐加强。你还可以给自己设计一些阶段性的奖赏。当完成一些小目标后，奖励一下自己。
“定期审视大目标的进展情况也非常重要。我们之所以拖延，常常是因为觉得大目标与实际情况偏离太远，不可能实现，才会索性放弃。定期审视进程，可以让我们知道哪些地方做得较好，哪些地方需要改进，实施目标的进度是否需要调整，让计划变得更加切实可行。”
阿斐：“难怪你说要写下目标并不简单，光记下这六点都不容易。”
我呵呵一笑：“不如，咱们来总结一下（见图6-3）。
图6-3 设定目标详图
“一是目标的设定要针对自身情况，不能人云亦云。
“二是难度适中，既有挑战性，又有可能达到。
“三是应当具体明确。
“四是不宜太多，按重要性、与人生大目标的相关性、完成难度、需要完成的时间先后综合选出3～5个中长期目标。
“五是在设定目标的同时，必须充分预估未来可能会遇到的障碍，并设计跨越障碍的应对策略。
“六是要学会把大目标切分成一个个可以立刻执行的小目标，并定期审视、反馈并合理调整实施计划。定期给自己小奖励，提高满意度。反过来，满意度会进一步增强自信，从而强化对目标的承诺。”
灵素：“我们回去按照这六点好好计划一下。”
我：“未来你们两个人要一起生活，所以一定要两个人一起参与目标的设定。夫妻双方对未来的财务目标要统一，不能一个人想要存钱买房子，另一个人想要享受当下。在面对目标取舍时，两人的共同目标可以优先选择。
“如之前状况剖析时的总结所说，你们的资产过于单一，仅是自住房产，受楼市波动影响较大。无论工资收入还是改装电脑的收入，都必须投入大量的时间和精力，属于主动收入，手停口停，并不能保证未来的生活。所以，应控制消费，尽快开始投资可以持续产生正向现金流的资产，趁年轻可以承担多一些风险。在设定目标时，应该从这个方面多考虑。”