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“X”日之美
你或许意识到，为团队或组织打造智识严谨性并非易事，因此经常让人望而却步。如何在有限时间内处理如此多的棘手问题？对于入门者，我衷心建议你每月都应该抽时间了解业务，进行非结构化的思考。文山会海会让你难以思考、阅读和学习。我的做法是，在每个财政年度的起初，我会安静地坐下来，拿出日历表，然后让我的助理洛伊斯·布朗和黛比·门迪洛从每个月中抽出两三天，将它们设定为不安排任何会议的“X”日。我会利用部分“X”日独自思考公司的业务问题，或者在这些日子里安排即时旅行，对各地工厂开展突访。我还将另外的12天指定为“增长日”，在这些时间里，我会和领导团队举行密集会议，帮助他们谋划各种增长及运营举措。我的团队成员也必须和我同步这些“增长日”的日程表，这样我们就不会在会议安排上出现冲突（如果有些人不在会议名单之列，他们就可以自行安排行动事项）。有时候我也不得不在“X”日开会，考虑到这种不可避免的情况，我会在年初设定时就多匀出几天备用时间。
在日常工作日，我也会尽量确保自己有足够用于思考的时间和心灵空间。如果你还没有严谨的日程规划，现在还来得及。你真的需要开那么多会吗？有没有办法一方面尽量减少必要的会议时间，一方面保证成长和进步？我不反对开会。领导必须开会，因为会议能帮助我们弄清事实，正确决策。问题是很多会议都过于冗长，既不必要，也讨论不出个结果。我的一个技巧是，在会议开头或开会之前就让相关团队提供给我一份会议大纲，这样无须等故事徐徐展开，我就能预先掌握问题要点及团队建议。