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只有理解了Z0世代，才能理解未来
2022年，我们即将开始长达14年的“活力老人”时代。但是，看生命线的另一端，2022年还是另一个重要的里程碑：00后毕业了！
2000年出生的孩子到2022年是22岁，正好大学毕业，也就是说，“神兽”们开始上班了，开始挣钱了，开始花自己挣的钱了。从2022年开始，他们会陆陆续续成为你的下属、你的同事甚至你的老板。
所以，你必须学会和00后打交道了。
但是，这并不容易，因为有时你连他们说的话都听不懂。
有一次，我参加一个综艺节目的拍摄。节目的形式是睡衣趴，这是我第一次参加睡衣趴。流程很简单，就是大家轮流从盲盒里抽出一些卡片，然后根据卡片上的提示一起进行讨论。易立竞从盲盒中抽出一张卡片，上面是四个字母“zqsg”，当时所有人都蒙了，不知道“zqsg”是什么意思。
我知道，不过，我也是拍摄半小时前才知道的。当时，有个小姑娘采访我，正好问过我这个问题，我回答不知道，她以一种“这你都不知道”的眼神看着我，然后告诉我，意思是“真情实感”。
我当时就震惊了，心想：就算我本硕博连读，主修拼音，也猜不出来这是“真情实感”啊！后来，我才知道，我不知道的远不止这个“zqsg”，比如，“dbq”的意思是“对不起”，“u1s1”的意思是“有一说一”，“awsl”的意思是“啊，我死了”。怎么就“啊，我死了”呢？不是因为受到了惊吓，而是因为看到了极其可爱的东西，非常激动。这就是00后的沟通方式，他们是如此不同。
我终于理解了什么是“代沟”：我在沟的这边，你在沟的那边，而沟中间，是那些不是你不懂就是我不懂的语言。
可是，为什么他们如此不同？
要回答这个问题，我们要首先理解什么是X世代、Y世代和Z世代。
中国人一般用70后、80后、90后来表示代际，而国际通用的方法是X世代、Y世代、Z世代。
X世代指的是1965～1979年这15年里出生的人。这一代人经历了伴随科技高速发展而生的无所适从，也经历了经济危机带来的无能为力，他们的特征是迷茫。
Y世代指的是1980～1994年这15年里出生的人。这一代人生于20世纪，长于21世纪，所以又被称为“千禧一代”。他们赶上了个人电脑和互联网的迅速普及，因此形成了与上一代截然不同的生活态度，他们的特征是自信。
Z世代指的是1995～2009年这15年里出生的人。他们大部分生于21世纪，是数字时代的原住民。因为生活方式发生了质的变化，他们更关注体验，也更懂得挖掘好的价值和服务，他们的特征是独立。
不同世代的人有着不同的性格特点、兴趣爱好、交流方式和消费习惯。通过一个小例子我们就能看出这一点。
在网上聊天的过程中，如果表示同意，X世代的人会给对方发“好”，而Z世代的人会发“好哒”，表示愉快地同意了；如果表示知道了，X世代的人会给对方发“嗯”“哦”，而Z世代的人会发“嗯嗯”“哦哦”，表示愉快地知道了。
如果不愉快呢？Z世代的人会发“哈”。“哈”基本等同于“无语”。啊？“哈哈”不是高兴吗？为什么用“哈”表示“无语”啊？这时，Z世代会给你发“哈哈”，意思是：怎么遇到了一个老年人。
那到底多少个“哈”才代表真的开心呢？6个，“哈哈哈哈哈哈”。如果Z世代给你发了6个“哈”，基本代表他把你当朋友了，他是真的开心，尽管他打这6个“哈”字的时候，很有可能面无表情。
所以，有些公司在员工手册里要求和甲方聊天时，如果发“哈”，必须一次发够6个，不能偷懒。
这就是与众不同的Z世代。
而我们常说的00后，其实就是Z世代，而且是Z世代的核心力量，所以，我们把他们称为“Z0世代”。我们必须蹲下来，认真理解Z0世代。只有理解了他们，我们才能理解未来。不是因为他们更理解未来，而是因为他们就是那个未来。不是因为他们更理解时间，而是因为他们就顺着时间向我们走来。只有和他们做朋友，我们才是时间的朋友。
那么，怎么理解Z0世代呢？
在这里，我想教大家9个底层逻辑。你掌握其中任何一个，都能在实际场景中演化出无数的具体方法，打开Z0世代年轻人的心门。
我把这9个底层逻辑，提炼为9个关键词：富足、感性、颜值、爱国、独立、养宠、懒宅、养生、意义（见图5-1）。
图5-1 理解Z0世代的9个底层逻辑
绘图：华十二。