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6.讨价还价的乐趣,让你欲罢不能
讨价还价还有学问吗?答案是肯定的,并且掌握良好的讨价还价技巧可以让你省下不少钱。
现在,超市、商场等很多地方的商品明码标价,根本没有还价空间,所以很多人觉得讨价还价很丢人。但是在农贸市场、批发市场、小摊位,讨价还价在省钱的同时,还能让你很有成就感。比如一件衣服,最开始卖家出价150元,如果最终以80元的价格拿下来了,是不是会很有成就感呢?
有一个很有名的讨价还价案例,被人们称为“史上最强的还价”。
顾客:老板,这条裙子值多少钱?
老板:180元,正宗广东货,要吗?
顾客:我先看看。
老板:你就别看了,东西肯定是好东西,你要是要的话,给你优惠,170拿走。
顾客:这也叫优惠?
老板:看你是大学生,给你140,这下可以了吧?
顾客:哈哈哈。
老板:你笑什么?嫌贵?
顾客:何止是贵?简直已经贵得没边了。
老板:哪有这么夸张?看你是本地人,咱们是老乡,给你120。
顾客:(沉默不语)
老板:你难道还嫌贵?
顾客:不是,这条裙子值这个钱。
老板:还算你有眼光,那你掏钱吧。
顾客:裙子是好,不过我没带这么多钱。
老板:那你有多少?
顾客:只有90。
老板:你不是开玩笑吧?算了,今天就当我开张了,那就90了。
顾客:还是不行。我得留10块钱车费。
老板:买裙子和你的车费有什么关系?
顾客:我回家的长途车要10块钱车费。
老板:我看着你也挺不容易的,那就80了。
顾客:谢谢,不过,我还没吃饭,得留10块钱吃饭。
老板:什么?你耍我吧,不买就算了。
顾客:我真的是真心实意要买,但是,如果不吃饭的话,就饿晕了。
老板:算我倒霉,痛快点,给钱吧。70!
顾客:没问题,我这就掏钱。等等,不对,这条裙子怎么颜色有点问题。
老板:这是今年流行的颜色,故意做成磨砂的。
顾客:怎么看怎么像旧货。
老板:好吧,我给你看进货单,你看,这还是上周刚进的裙子。
顾客:是我错怪你了。不过……天啊,你的进货价才20?
老板:嘿嘿,我们也要吃饭的,现在租金这么贵,干脆,你30元把这个裙子拿走吧。
顾客:钱是小问题,你这是欺骗顾客,最开始要我180,我得去告你,你也赚得太狠了。
经过一番商议后,这条裙子最终以23元成交。
当然,上面的故事只能当笑话来看,不过,我们还是发现,讨价还价是很有技巧的。
第一个技巧,基本让步法则。
举个例子,你要买一件商品,第一口出的价格是150元,但是对方报的价格是400元,而双方都能接受的价格是300元。那你应该怎么样还价呢?简单的有三种方法:(1)150到200再到250,最后给对方300;(2)150到240再到280,最后给对方300;(3)先出150,然后170,再到200,最后是300。方法一是每次都松口50元,直到300元就再不松口了,这只会让对方觉得你还能再松口50元,他是不会同意的。最蠢的是方法三,它只会让对方期待我们更大的让步。正确的是方法二,要先松后紧,这样才能让对方感觉到我们给出的价格是逐步接近底线的,每一次让步都让对方觉得我们损失惨重。另外,在让步时也要把握节奏,让的次数要尽量少,保持两三次让步就行,让步的速度要慢,理由就是:如果让步的次数过多,让得过快,就会让对方觉得我们的心理价位还有余地。
第二个技巧,学会角色扮演。
在商务谈判中,有一套非常复杂的角色系统:比如谁扮演黑脸,不给对方好态度,坚持自己这方的观点;谁扮演白脸,适时地强调,保持良好关系。再大一点的谈判还要有强硬派、清道夫等各种角色。当然,对大多数人来说,讨价还价虽然是一种谈判,但通常“我方”只有你一个人。这时候,这个人就要学会角色间的转换,该赔笑脸的时候,就要有一些脸部肌肉的活动;该发怒的时候,也得让对方感到震慑力。但是千万要注意,不要带任何个人色彩地进行讨价还价,你的笑脸和怒容只是为了能更省钱地买到东西,不要到最后自己真的开始发怒了。
第三个技巧,学一点“推拿”。
为了坚持自己的立场,有时候必须要虚拟出一个“上司”。比如,讨价还价进入到了一个僵局,你可以跟对方说,你这个价格我能接受,但是我要是跟我爱人说是用这个价格买到的,她会发怒的。然后,你可以装腔作势地给爱人打个电话,回来告诉对方,这个价格没法接受。把问题推给更多的人,让对方无从下手,有时候也是讨价还价中惯用的一招。
第四个技巧,学会“配套”。
“配套”,就是把很多东西一起捆绑起来,比如6元钱一个勺子,对方不肯卖,你就答应他出7元钱买下这个勺子,不过要搭上一个只卖1元钱的小碗。配套的原则说起来就是:绝对不作没有条件的让步。
除了上面这些技巧外,你还可以用各种各样的其他招数,比如,可以对商品品头论足,让人觉得颜色、式样、质地、手工……各个方面都一无是处,从而达到降价的目的;也可以选择虚张声势,说别的地方卖得比这里便宜得多;还可以夺门而出,迫使店家对价格松口。
不管什么样的讨价方法,一方面需要你自己多加练习,另一方面,在平时的实践中也要多总结经验。