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不同寻常的开放文化
在每周例会上与员工聊天时,以及和劳弗、布朗和默瑟挤在石溪高科技园区的狭窄办公室里办公时,西蒙斯总是会强调几个他始终恪守的原则。其中的许多原则是西蒙斯从之前多年的工作经历总结而来的,包括他在国防分析研究所从事的密码破解工作,以及之后在纽约州立大学石溪分校与杰出的数学家合作完成的工作。现在,他想让文艺复兴科技公司的员工充分地应用这些原则。
西蒙斯主张的一个关键原则是,科学家和数学家需要辩论、相互分享想法,这样才能产生理想的结果。这一原则看似不言而喻,但就当时的情况来说,可以称得上是激进的。文艺复兴科技公司里许多智商超群的员工在职业生涯早期就获得了成就和认可,他们致力于个人研究而不是与他人合作。事实上,才华横溢的量化分析人员可能是最不愿意与他人合作的人。一个经典的行业笑话:内向的科学家会在与你谈话时盯着自己的鞋子,而外向的数学家会盯着你的鞋子。
对手交易公司通常允许研究人员和其他员工在一个个“孤岛”中工作,有时甚至鼓励员工相互竞争。但西蒙斯坚持采用不同的方法:大奖章基金拥有一个单一的、整体的交易系统,所有员工都可以接触到赚钱的算法背后的每一行源代码,所有这些代码都可以在公司内部网络中以明文形式阅读,不存在藏于某个角落的只有高层管理人员才能访问的代码。任何人都可以尝试着修改代码以改善交易系统。西蒙斯希望他的研究人员能够交换想法,而不是只限于其私人项目。有一段时间,即使公司的秘书也可以访问源代码,尽管最终证明没有这个必要。
西蒙斯创造了一种不同寻常的开放文化。员工们可以出入同事的办公室,提出建议并发起合作。当遇到挫折时,他们倾向于向他人分享自己的工作并寻求帮助,而不是转而开启新的项目,以确保像西蒙斯所说的那样:不要浪费任何有前景的想法。小组定期开会,讨论进展中的各个细节,并回答西蒙斯提出的问题。大多数员工一起从当地餐馆订购午餐,然后挤进一个很小的午餐室共进午餐。西蒙斯每年支付一笔费用,将员工及其配偶带到有异国风情的度假胜地,以加深同事间的情谊。
同辈压力成为至关重要的激励工具。研究人员、程序员和其他员工将大量时间用于演示成果。员工们尽全力为彼此留下深刻的印象,或至少不会在同事面前丢脸。同辈压力刺激员工尽全力解决具有挑战性的问题,并提出具有独创性的解决方案。“如果你没有取得太大进步,你会感到压力,”弗雷说,“解决具有挑战性的问题是体现自我价值的方式。”
西蒙斯使用的薪酬设计让员工专注于为公司整体成功而努力。每6个月,员工可以获得奖金,但前提是大奖章基金的利润水平要超过一定的标准。文艺复兴科技公司会把奖金递延到几年时间内发放,以留下人才。无论员工是发现了新的交易信号、完成了数据处理工作,还是在执行其他更加低调的任务,只要这些员工能够脱颖而出,而且大奖章基金发展良好,他们就会获得奖励积分,每个奖励积分代表着文艺复兴科技公司利润池的百分比,是基于清晰易懂的公式计算出来的。
“员工从年初就知道自己的奖金公式。除了取决于级别的几个系数外,每个人的公式几乎一样。”曾经是文艺复兴科技公司核心管理层成员的格伦·惠特尼(Glen Whitney)说,“你想要更多的奖金吗?那就尽一切可能帮助基金获得更高的回报,发现有预测效果的数据来源,修复漏洞使代码运行得更快,和楼下那个有好想法的女人喝杯咖啡……奖金取决于基金的表现,而不取决于你的老板是否喜欢你。”
西蒙斯刚开始分配股份的时候,将10%的股份授予了劳弗,后来又将相当一部分股份给到布朗、默瑟、马克·西尔伯和其他人,这些做法使得西蒙斯的所有权减少至50%多一点。其他表现优异的员工可以购买代表公司股份的股票。员工也可以投资大奖章基金,这也许是他们最大的福利。
西蒙斯正在承受巨大的风险。颇有成就的研究人员和其他员工可能会因为在一个扁平组织中工作而感到沮丧,组织奖励相对分散,员工也很难做到与众不同。完全开放的系统源代码访问权限使得员工可以随时走出大门,加入竞争对手公司并窃取文艺复兴科技公司的秘密。但是,因为有非常多的研究人员是来自学术界的博士,对华尔街了解有限,所以西蒙斯认为员工背叛的概率相对较小。异常繁复的终生保密协议以及同业竞争合同也减少了风险。后来,西蒙斯和他的团队知道了协议不能消除员工背叛公司并窃取知识产权的风险。
除了一些执行交易的老派交易员,文艺复兴科技公司的许多员工似乎都没有将财富放在优先位置。当著名的计算机科学家彼得·温伯格(Peter Weinberger)在1996年接受工作面试时,他站在停车场,对即将结识的研究人员进行了评估,忍不住咯咯地笑起来。他回忆说:“停车场里停着很多破旧的汽车,汽车品牌通常是通用旗下的土星、丰田旗下的花冠和凯美瑞等。”
一些员工不知道大奖章基金每天是在赚钱还是亏钱。一些员工甚至不知道如何在公司的网页上找到每月的基金表现数据。在大奖章基金持续亏损的时间,这些毫不知情的员工无忧无虑地四处走动,惹恼了那些已经意识到麻烦的员工。也有一些员工似乎为自己不断膨胀的财富感到很不适应。1997年,一群研究人员在午餐室聊天时,有人问他的同事们是否坐过头等舱。整张桌子的人陷入了沉默,似乎没有一个人坐过。最后,一个数学家尴尬地开口了。这个数学家承认:“我坐过,不过是我的妻子坚持要坐的。”
尽管大奖章基金有着可观的收益,招聘仍然是一个难题。很少有应聘者听说过文艺复兴科技公司,而加入这家公司意味着牺牲个人声誉,并从事无法获得公众认可或赞誉的项目,这对大多数学者来说都很陌生。为了吸引人才,西蒙斯、尼克·帕特森和其他高管都强调着工作的积极面,例如,许多科学家和数学家都是天生的难题解决者,因此文艺复兴科技公司的高管们会谈到解决棘手的交易问题所带来的回报,一些学者则被公司同事间友好的氛围和对冲基金的节奏吸引。学者们在学术论文上要奋斗多年;相比之下,文艺复兴科技公司在数周甚至数天之内就能推动结果产生,这一紧迫感迎合了一些学者的喜好。文艺复兴科技公司的整体气氛是非正式和学术性的,同时充满了紧迫感,一位访客将其比作“永久的考试周”。1
在IBM,默瑟对流行用语言包装工作成果的公司文化感到沮丧。在那里,科学家可以依靠默瑟所谓的“小把戏”假装取得进展,而在文艺复兴科技公司,默瑟和他的同事无法愚弄任何人。默瑟对科学作家莎伦·麦格雷尼(Sharon McGrayne)表示:“一天结束时,你的银行账户里要么有钱要么没钱。你不必怀疑自己今天是否做得成功……这样明确的结果非常令人满意。”2
文艺复兴科技公司的面试过程通常是按部就班的:讨论你过往的成就,解决一些涉及概率论和其他领域的挑战性问题,然后看公司是否有合适的岗位。通常,应聘者会被6名工作人员轮流刁难,每次面试时间为45分钟,然后应聘者会被要求向整个公司以讲座形式介绍其科学研究。西蒙斯和帕特森通常着重于招聘经验丰富的学者,这些学者往往拥有诸多学术成就,此外,那些能够写出让他们觉得非常出色的学术论文的应届博士生也受到青睐。即使是大名鼎鼎的人物来应聘也必须通过编程测试,这一要求展现了一种态度,即每个人都应该掌握计算机编程技术,并愿意执行一些其他公司可能认为不重要的任务,他们还必须能够彼此和谐相处。一位现任高管说:“人与人之间的化学反应很重要,这就像加入一个家庭。”