Local EPUB Text
空中拼速度的创业家
山姆·沃尔顿(Sam Walton,1918—1992)是沃尔玛的创办人。1954年4月,山姆花了1850美元,在美国俄克拉何马城(Oklahama City)买了第一架非常经典的飞机。这架单螺旋桨飞机装了一个洗衣机马达,只能容纳两个人,满载油量和乘客时也只有1320磅(约598公斤)。因为创业初期沃尔玛主要在美国中西部展店,当时该地区交通建设仍不太发达,于是飞机便成为山姆勘察新店开设地点的最佳工具。
山姆喜欢低空飞行,这方便他看清楚地形、地貌及车潮人流。一旦看上某个地段,山姆就会立刻降落飞机仔细观察地形,然后找到地主,当场讨论土地买卖事宜。沃尔玛的展店策略,是避开领头厂商凯马特(上驷),向外抢占据点,再向内包围填满,最后全面攻占市场。沃尔玛达到快速开店的利器就是低价,低价带来快速销售,配合快速展店、快速存货及应收账款周转,创造快速的现金流及低廉的展店资金;而快速扩大的规模,创造更大的采购价格优势。这种简单有效的战略,在市场上无坚不摧,但它其实是建立在对许多财报数字的深思上。山姆对财报数字非常敏感及重视,他说:“对数字的重视,使我紧盯公司的经营报告,以及从各方面搜集来的情报。”
《孙子兵法》在总论(《孙子兵法·始计篇》)之后,马上开讲战争的成本会计学。它以准备1000辆轻装战车、1000辆重装战车及10万名士兵投入战场为案例,讨论准备战争成本的基本功(《孙子兵法·作战篇》)。《孙子兵法》对成本最大的洞见,是明确指出“速度”(即时间长短)是战争最重要的成本动因,所谓“久暴师则国用不足”。《孙子兵法》进而强烈主张“兵闻拙速,未睹巧之久也”,以及“兵贵胜,不贵久”。非常有趣的是,在20世纪80年代提出“作业成本分析法”(Activity-Based Costing)的著名会计学者罗伯特·卡普兰(Robert S.Kaplan),在2004年提出更精进的“成本驱动作业成本制”(Time-Driven Activity-Based),主张将诸多成本动因简化成以“时间”为主的成本动因,以便可以更聚焦、更有效地提升成本控制。卡普兰的主张,和孙子的成本控制思想不谋而合。
其实,在传统的财报分析中,“速度”本来就扮演着重要的角色。例如,加快应收账款周转率(周转越快,现金回收天数越短),加快存货周转率(周转越快,积压存货所产生的成本就越低),都是看似平凡但却非常重要的成本控制手段。
成本控制是商业智谋的根本,也是经营成败的关键。首先,我们以传统零售业中沃尔玛VS凯马特为例,说明降低营业成本的商业智谋。