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1.1章 变化中的范式:过去与现在的组织模式
不过,虽然进化型组织已经涌现,传统的层级依然遍地都是,充斥着每个角落。就像埃里奥特·杰奎斯(Elliott Jacques)⑤ 在其书中用经验证实了绝大多数组织的结构都类似,在科层制底端的人通常在基层或者生产线上工作,中间层级充当中层管理的工作,而上层则担任高管(包括首席执行官、首席财务官和首席运营官)。这些新型组织移除了所有层级(整个科层制),构建了通常10到15人的团队。所有团队中的每个人都能为公司做出任何决策,包括销售、市场、招聘、研发、薪酬制定、解聘、人力资源职能、设备采购和社群关系等,实际上,在这样的组织中,几乎所有的重大决策都是由团队成员制定的。这让每个团队以及团队中的每个人都变得更加整合,因为只要事先咨询过可能被该决定影响的人(然而他们不需要听从每条建议),他们就能在自己胜任的任何层级采取行动。莱卢的工作揭示了不少伟大的发现,其中之一就是当支配者层级被移除后,实现层级将滋长茂盛起来。于是一家500人的公司不是只有1个CEO,而是拥有500个CEO,任何人有突破性的主意都可以去实施,这是一种真正的自主管理的做法,也是书中那些组织取得惊人成就的一项法宝。那在中层和高层发生了什么呢?通常,他们已经不存在了,那些层级已经被重新配置。
我已经说过,这本书是整个第二波“新范式”作品中最重要的著作之一。虽然莱卢率先承认我们并不知道书中描写的所有特点、流程和实践是否真实地刻画了未来青色-进化型组织的结构和形式,但我认为这项研究值得被每一位研究组织和组织发展的学者(无论是偏向整合还是传统)所认真对待。从AQAL(所有象限与所有层面)的角度来看,还没有哪本同类的书能与之比肩。祝贺弗雷德里克·莱卢写就了这本引人入胜的著作,希望该书能帮助许多的读者汲取灵感,创造出更多由新一波意识所激发出来的商业、学校、医院或非营利组织,进而转化整个世界。
肯·威尔伯
科罗拉多州 丹佛
2013年秋
① 已发行中文版。——译者注
② 德国哲学家、语言学家和诗人。——译者注
③ 在二战之后的1946—1964年间出生的美国人。——译者注
④ 1914—1986,心理学家,成人发展理论创立者。——译者注
⑤ (1917—2003)工业心理学家、管理学者与精神病学者。——译者注