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1.2章 关于发展阶段
引文 一个全新组织模式的出现
引文 一个全新组织模式的出现
与既有的现实斗争,你永远不能改变什么。想要改变,就建立一个全新的模式,让现有的模式变得过时。
——理查德·巴克敏斯特·富勒(Richard Buckminster Fuller)
伟大的希腊哲学家与科学家亚里士多德在写于公元前350年的论著中宣称女人的牙比男人的少。 1
今天我们知道这毫无道理,但是在将近2000年里,在西方世界,它都被认为是智慧而被接受。然后某一天,有个人产生了一个最革命性的想法:让我们数一下吧!
科学的方法——构建一个假设然后验证它——是如此深入地根植于我们当今人类的思维中,以至于我们觉得难以想象,聪明的人们怎么会去盲目信任权威而不去把臆想拿去验证。那时候的人们可能还没有那么聪明吧!请原谅我们这样想。可是在如此苛刻地评判他们之前,让我们自问:未来的后代也会这么嘲笑我们吗?我们也是以过于简单的方式理解世界的思想的囚徒吗?
有理由相信我们也许真的是。举个例子,让我问你一个简单的问题:一个人有多少个脑子?我猜你的回答是“一个”(或者,如果你怀疑这是一个捉弄人的问题,回答可能会是“两个”,即经常说的左脑和右脑)。人类现有的知识是我们有三个脑:当然我们的头颅里有一个大的脑;接着我们的心脏里有一个小的脑,另外一个在我们的肠子里。后两个相对来说小多了 2
,但尽管如此,它们彻底是自主神经系统。
有趣的地方在于:心脏里的脑和肠子里的脑是最近才被发现的,尽管从技术角度看,它们本该在很早之前就被发现了。发现它们,只需要一具尸体、一把刀和一个初级的显微镜。实际上,肠子里的脑在很久之前(19世纪60年代)就被一位名叫奥尔巴赫(Auerbach)的德国医生发现了。他的发现继而又被两位英国同行贝利斯(Bayliss)和斯塔林(Starling)所改进。然后,离奇的事情发生了。医学界莫名其妙地忘记了肠子里的脑。一个世纪以来,他们彻底地忽视了它!直到20世纪90年代末期,一位美国神经系统科学家迈克尔·格尔森(Michael Gerson)才与其他人一起重新发现了它。
医学界怎么能忘记一个脑的存在呢?我相信这与我们所处时代的信仰系统有关:在一个等级制的世界观里,一个人只能有一个脑指挥,就像每个组织的核心只能有一个老板。虽然俗语常说“我打心眼儿里知道”、“我肠子都悔青了”,但是如果我们相信世界需要清晰的等级制度来运作的话,那么有三个自主的脑并肩工作是不可能的。我们发现(或再次发现)另外两个脑的时代,正是互联网成为我们生活的主导力量的时代,这或许不只是巧合。互联网时代已经促成了一种新的世界观——一种可以去思考分布式智能而非自上而下的等级制的可能性。持有这种世界观,我们就可以容许自己有不止一个脑且它们能够以共享智能的方式共同工作的想法。
我们不是很能理解中世纪的人们怎么会相信亚里士多德关于女人比男人牙少的说法。但是看起来,像他们一样,我们有可能也是我们自己的思想的囚徒。因为“只能有一个脑”的观念,现代科学家忽视了用显微镜仔细观察,正如伽利略同时代的人拒绝用望远镜观察,因为那简直不可思议:我们这个上帝创造的星球竟然不是宇宙的中心。
人类现有组织模式的局限
我的兴趣在于组织和合作,而不是医学或天文。但是概念性的问题是一致的:有没有可能目前的世界观限制了我们对组织的思考方式?要是我们改变自己的信仰系统,我们是否能够创造出一种更强大、更有灵魂、更有意义的方式来一起工作?
在很多方面,这是一个怪异且几乎不讨好的问题。在过去的千万年里,人们一直生活在饥饿的边缘及瘟疫的恐惧中,总是受到旱灾抑或只是一场流感的摆布。然而几乎像突然冒出来的一样,在过去的两个世纪里,现代化给人类带来了史无前例的财富和寿命的延长。所有这些非凡的进步并非来自于个人行为,而是出自人们在组织中的合作:
•自由市场经济中大大小小的商业已在西方世界创造出了前所未有的财富,目前又正在使得印度、中国、非洲及其他地方的千百万民众脱离贫穷。我们建立了不可思议的错综复杂的供应链,越来越多地将每个人联系在一起,为国家之间的和平所做的贡献可能超过了之前任何的政治努力。
•研究中心、制药公司、医院、医学院、健康保险公司等密集的组织网络,编织了一个在百年前无法想象的高度复杂的医疗系统。在过去的一个世纪里,这个网络帮助美国人的平均寿命延长了将近20年,婴儿死亡率降低了90%,孕产妇死亡率降低了99%,而古老的瘟疫,如小儿麻痹症、麻风病、天花及肺结核,大多成为了历史教材,甚至在世界上最贫穷的国家也是这样。
•在教育领域,学校的网络——幼儿园、小学、中学、大学及研究生院——为数百万的青少年及儿童带来曾经是极少数人才享有特权的教育机会,在人类历史上从未有过面向每一个孩子的免费公共教育系统。现在我们认为理所当然的高文化水平,在历史上是前所未有的。
•世界各地的非营利组织几十年来取得了引人瞩目的成长,比营利组织更快速地创造了工作岗位。越来越多的人为了追求那些对他们和对世界有意义的目标,而贡献着时间、精力和金钱。
现代组织在不到两个世纪里——人类发展长河中的一瞬间——为人类带来了震撼人心的进步。如果没有组织作为人类合作的载体,人类历史上新的进步将无一实现。