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    推荐序一

    未知 推荐序一 茅理翔 方太集团创始人 改革开放40年,中国创造了世界经济的神话。国家的发展和社会的变革给了中国企业家无限的机会,中国的家族企业蓬勃发展,方太就是这些家族企业中的一个代表。众多家族企业为国家的经济社会发展做出了重要贡献,但我们还需要进一步提高,提高的重点是发展中国企业的核心能力,取得科技进步。我们要坚持做制造业,巩固我们自己的核心优势,为实现

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    推荐序二

    未知 推荐序二 曹慰德 世界家族企业协会亚洲分会主席 新加坡万邦集团董事会主席 音昱国际集团创始人 欣闻中国人民大学商学院教授赵晶博士的新作《超越财富——家族企业的传承与革新》即将由中信出版集团出版,值得祝贺。这是一本研究家族企业的有力之作,在这本书中,她的研究选取了中国和全球两个情景,既有家族企业艰难创业的故事,也有家族企业成功经验的分享;既有宏观国家环境

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    推荐序三

    未知 推荐序三 迈克尔·卡尼 加拿大康科迪亚大学约翰莫尔森商学院 战略与创业讲席教授 我非常高兴为这本非凡的书撰写推荐序。我的整个职业生涯都在研究东亚及其家族企业。这一情景和其中的管理实践一直深深地吸引着我。近年来,中国家族企业的治理和管理问题引起了中国和西方国家的广泛关注。作为中国经济发展的重要组成部分,成功的家族企业是其长期经济繁荣不可或缺的引擎。在商业

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    推荐序四

    未知 推荐序四 周明明 超威集团董事长 企业的发展壮大离不开企业战略和企业文化的双轮驱动。企业战略决定企业的发展方向,企业家需要具备前瞻性的战略决策能力,从而提前对环境做出反应,进行产业布局。一个企业要成为百年企业,选择一个有前景的行业很重要。 超威的早期发展就是抓住了电动自行车产业迅速发展的机遇,看准了电动自行车产业发展对电池需求不可估量的前景,提前进入电

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    第一章 家族企业的中国故事

    未知 第一章 家族企业的中国故事 从来就没有什么救世主,也不靠神仙皇帝。要创造人类的幸福,全靠我们自己。 《国际歌》 中国的奋斗,便是人类的奋斗, 我将长眠,祝福中国。 罗纳德·科斯(诺贝尔经济学奖得主)

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    盛世光华四十年:当代经验

    未知 盛世光华四十年:当代经验 改革开放四十多年以来,中国创造了人类历史上少见的经济发展速度,改变了每一个普通中国人的生活,迅速提高了中国的国际竞争力。学术界和西方媒体将这一辉煌历程称为“中国奇迹”。即使在全球经济陷入低谷的情况下,中国经济仍然保持了令人瞩目的高速增长。中国巨大的消费者市场和日益强健的产业正在成为全球经济发展的引擎。 作为经济的细胞,“中国奇

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    史海钩沉五百年:早期探索

    未知 史海钩沉五百年:早期探索 作为最原始的企业形式,从曾经的家庭作坊开始,家族企业的出现有着历史的必然。企业包含着分工与合作两个基本的维度,合作的基础是彼此间的信任。在封建年代和战争时期,可以付出最多信任的范畴自然是同姓同宗的家庭。太阳底下无新事,今天我们看到的家族企业的成就,也曾经以不同的面貌在中国历史上出现过几次,这些家族企业的经验可以帮助我们理解今天

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    第二章 家族企业的全球视角

    未知 第二章 家族企业的全球视角 在全球化时代,经济发展的浪潮与早先的任何时代都不同。 吉登斯(当代社会思想大师) 文明一定趋同,文化必须求异。 马未都(文化学者) 中国家族企业是世界家族企业大家庭中的一员,我们不应该把中国家族企业与其他国家家族企业的联系割裂开来,片面地讨论其管理问题。从欧洲到北美,家族企业在发达经济体中的分布范围之广、企业实力之强、管理经

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    北美模式:财富家庭的精英化

    未知 北美模式:财富家庭的精英化 家族企业保持家族的属性,经常是为了荫庇子孙、泽被后世,因此如何从财富家庭变成精英家庭是家族企业尤为关注的问题。要寻求这个问题的答案,我们应该转向北美。虽然家族企业的力量在北美尤其是在美国并不特别突出,但是北美地区拥有大量成功从财富家族转型为精英的群体,远有洛克菲勒家族,近有特朗普家族。通过对这两个家族精英化过程的剖析,作者发

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  • 10

    东亚模式:跳舞的大象

    未知 东亚模式:跳舞的大象 如果你问家族企业最大的困难是什么,很多人会回答你“创新”。此话不虚,创新确实是不少家族企业的痛点。因为家族企业是“家族”的,创新的最大受益者是家族,而创新的过程却分散在企业的各个部分,企业的成员并不总是甘愿“为他人作嫁衣”。创新又是经常需要“烧钱”的,需要大量的人力物力的投入来引入人才,激励人才,但家族企业的性质又让它相对难以在金

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    西欧模式:隐形的冠军

    未知 西欧模式:隐形的冠军 西欧地区的典型家族企业,通常采用一种颇为隐秘的方式获得成功。它们利润丰厚,却名不见经传;它们高度创新,却又秉持着极为保守的价值观。近年来,全世界逐渐被这些企业的实力和所代表的创新所震撼,称它们为“隐形的冠军”。作者以米其林公司为例,讨论这种看似悄无声息的发展模式如何帮助家族企业持续创新并积累下巨额财富。 法国的米其林公司是世界上最

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    南欧模式:橄榄油坊主的情怀

    未知 南欧模式:橄榄油坊主的情怀 提到西班牙,人们通常想到的是阳光、沙滩、斗牛士、浪漫热情的人民,或许近年来人们还会想到那里出产的高品质橄榄油。作为在《圣经》和古希腊神话中不断出现的自然之果,“橄榄”(oliver)是西方文明中关于健康、滋养和美丽的重要标志。《新约全书》中,挪亚走出方舟,以绿色的橄榄枝作为洪水退去的标志,从那时起,橄榄开始象征生命的复苏与丰

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  • 13

    第三章 家族企业与家庭

    未知 第三章 家族企业与家庭 不懂得陪伴家人的男人不算是真男人。 《教父》维托·柯里昂 我家的表叔数不清,没有大事不登门。 《红灯记》李铁梅唱词 家族企业是一个综合系统。一个有效存在的家族企业通常需要多个子系统的相互协同,才能完成其家族性、经济性、社会性等方面的要求。在各个子系统中,最为基础的构成要素是家庭系统。家族企业作为“企业”的其他特征都从根本上受到“

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    家族企业中的家族

    未知 家族企业中的家族 家族企业中的家族系统是指支撑家族企业进行持续运营和发展的家庭结构,既包括特定家族在公司所有权层面上的大规模持有,也包括特定家族在公司经营权上的大范围管理。一般而言,我们讨论的家族企业通常只包括一个占有控制和领导地位的家庭结构。正式的、被法律认可的家族系统通常始于血缘、婚姻、收养关系,在社会生活过程中以亲属关系为基础构成共同活动的单位,

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  • 15

    家族利益至上

    未知 家族利益至上 家族企业观念系统的基本起点是家族利益至上。这一观念的基本含义是指家族企业在做决策时,通常优先考虑的是整个家族的利益,而非个体的利益。在家族企业中经常能看到局部的、短期的、特定主体的利益让位于整体利益和长远利益的情况。家族文化能够保证企业在较长时期内做到这一点,是家族企业独特竞争优势的一种来源。当然这一点并非总能实现——所谓人心隔肚皮,家族

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  • 16

    传统家庭观念的危机

    未知 传统家庭观念的危机 正如上一节所说,家族企业的稳定性部分源于家庭文化系统的稳定性。这一文化系统以家族利益至上为基本内涵,表现在决策单位、理性逻辑和符号运动三个层面上,且通过其人员的纳入和社会化,分化利益的整合与共同行动得以持续进行。对家族企业文化稳定性的分析既可以解释家族企业整体上长期呈现的稳定文化特征,又可以反过来解释近年来其文化系统发生的突出变化。

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  • 17

    从家族到家庭:单一继承者时代

    未知 从家族到家庭:单一继承者时代 家族企业的英文表达是family business或family firms,family一词在英语国家的语境中,既可表示家族又可表示家庭。但在中文环境里,这两个概念是有区别的,“家族”包含“族”的含义,通常暗示多代人生活在共同的社会单元之中,这种共同生活又带来了一系列规范上、道德上的软性要求。而家庭则通常是指单个家户中的

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  • 18

    女性管理者的崛起

    未知 女性管理者的崛起 在家族的结构性变化问题上,另一个值得我们关注和思考的现象是女性在家族企业中正在获得越来越重要的地位。除却社会观念正在向更为理性和包容的现代社会过渡,这种变化重要的源头是我国计划生育等人口政策带来的社会基本结构变化。现代女性管理者在家族企业中的崛起很可能会带来管理上的巨大变化,新的优秀管理实践可能会被激发,而某些未曾设想的问题也需要我们

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    第四章 家族企业与市场

    未知 第四章 家族企业与市场 当我们有相左的意见时,这通常意味着我们找到了一场灾难的解药。商业需要持续的演化和适应。 史丁森·弗格森(著名非裔美国家族企业家) 原来我觉得没有我不行,把自己看得很伟大。现在看来,没有我完全行! 曹德旺(福耀集团董事长) 虽然家族企业的形态千差万别,家族性格各有差异,但其基本共同点是其作为营利性企业而长期存在。家族企业可以被看作

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  • 20

    财富制造的直接模式:家族所有与家族管理

    未知 财富制造的直接模式:家族所有与家族管理 财富制造的组织特点 家族企业的性质首先是企业,作为企业,持续地创造财富是其基本特征。按照经济学的基本看法,一个组织如果无法持续创造出财务资源,它必然会在一定时期内走向解体。换言之,经济性是家族企业作为一个组织系统的基本特点。作者总结了如下三个方面的主要特点,作为我们分析中国家族企业在财富创造的过程中,财富经济性的

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    财富创造的间接模式:家族信托与家族委员会

    未知 财富创造的间接模式:家族信托与家族委员会 家族通过引入外部人员进行企业管理和财富创造的手段被称为家族财富创造的间接模式。很多管理学和经济学的学者都认为这种间接模式才是家族企业发展的长久之道,但也有很多学者强调这种模式并非像他们在理论模型中假设的那样正面有效。对于这样一个见仁见智的话题,作者无法给出自己的建议,但本小节希望与读者讨论当今流行的间接模式的两

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  • 22

    财富创造的混合模式:职业经理人与继承人

    未知 财富创造的混合模式:职业经理人与继承人 在现实中,管理权的家族性并不是一个非1即0的二分变量。家族可能选择拆分管理权,部分地授权给可信赖的职业经理人,剩余的部分保持在家族控制范围内。现实中最为著名的例子,是新希望集团曾经试验并证明有效的联席董事长制度。本节将对这一案例进行简短分析,并借此讨论中国家族灵活安排制度,以混合方式完成财富创造的可能性。 新希望

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    第五章 家族企业与社会

    未知 第五章 家族企业与社会 人一出生就进入先赋的社会世界之中。 阿尔弗雷德·舒茨(奥地利裔美国哲学家、社会学家、现象学家) 不能说野心是绝对坏的存在,但只有野心的传承,往往充斥着负能量。而爱,则是捍卫理想的正能量,企业要学会如何爱。 曹慰德(新加坡万邦集团董事会主席) 家族企业作为一个组织系统,其功能和意义不仅在于经济活动的展开和经济资源的持续获得,还包括

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  • 24

    社会网络与家族企业嵌入性

    未知 社会网络与家族企业嵌入性 社会网络理论与家族企业 当代经济社会学最为重要的基本共识是个体行动者(既包括个人也包括组织)嵌入社会网络之中,并且利用社会网络进行经济活动。该理论视角的出发点是对经济学和其他相关学科中过分强调的孤立的社会行动者进行的批判。组织不是真空中的组织,而是身处社会结构中的组织;个体也不是“原子化”的个体,而是持续“嵌入”社会关系和社会

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  • 25

    合法性与家族企业权威

    未知 合法性与家族企业权威 人们很容易理解,企业管理者能够成功开展工作的经济前提是获得投资方的支持或本身就是主要出资者(家族企业的基本特点就是家族出资)。相对容易被忽视的问题是,成功开展管理工作的重要的社会前提是管理者获得合法性。作为一种社会性认知,合法性是指在一个具备非正式规范、管理和价值观念的社会系统内,某个行动者被其他行动者认为是正确和适当的。用通俗的

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  • 26

    创业精神与组织系统持续性

    未知 创业精神与组织系统持续性 讨论组织的社会网络嵌入性,实质上把家族企业看成了一个网络系统。讨论组织管理者的合法性和权威性,实质上把家族企业看成了一个文化—权力系统。本节将讨论第三个社会视角——文化价值观视角,这一视角实质上把家族企业看成了一个观念系统。观念系统存在于每一个组织之中,在悄无声息间引导了其成员的几乎所有行动。对家族企业而言,其中比较重要的文化

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  • 27

    第六章 家族企业与国家

    未知 第六章 家族企业与国家 中国人除了家庭,没有社会。 梁漱溟(中国思想家) 家庭是早期版本的天堂。 萧伯纳(爱尔兰剧作家) 在世界范围内,家族企业是极为常见的企业形态。根据哈佛大学的调查数据,全球大约2/3的企业是家族企业。家族企业提供了超过70%的GDP(国内生产总值),解决了超过一半的劳动力就业问题,是当代经济最为重要的稳定器之一。家族企业在全球范围

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  • 28

    无处不在的家族金字塔

    未知 无处不在的家族金字塔 虽然常常被人忽视,但一个重要的事实是,几乎所有国家的第一批大公司都是家族企业;在今天高度发达的工业化国家,伴随它们向后工业化发展的排头兵,很多时候依然是家族企业。英美经济给世人一个错觉,似乎盎格鲁-美利坚式的分散股权加上声称以股东利益为目标的管理者资本主义才构成了这个世界上唯一正确的公司治理体系。实际上,以金字塔控制为主要形式的家

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    国际经验与中国道路

    未知 国际经验与中国道路 在讨论世界家族企业对中国家族企业的启示之前,作者想首先讨论一个东西方根本性的差异——产权的差异。这个差异是中国家族企业和西方家族企业迥异的一个重要出发点。弄清这个基本的社会前提之后,我们会总结几点家族企业发展的根本趋势,以期帮助中国的家族企业以更为宽广的视角来审视它们的未来。 东西方产权差异 产权是今天经常出现在媒体和人们对话中的一

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  • 30

    第七章 家族企业的困境:站在十字路口

    未知 第七章 家族企业的困境:站在十字路口 组织将经验简单化、将反应专门化,这样的学习一般会带来极小改进。然而,简单化和专门化在带来改进的同时也让那些改进具有局限性。 詹姆斯·马奇(组织理论大师) 颠覆式创新并不是一种完全提升产品的突破性创新,实际上是一种对产品的改进,从而把原来只能由少数理解复杂技术且可以支付高额费用的顾客群扩展成更大群体的过程。 克莱顿·

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    从成功的企业到时代的企业

    未知 从成功的企业到时代的企业 中国家族企业拥有的辉煌业绩、为中国经济做出的贡献和在世界家族企业谱系中所处的独特位置是我们认可和欣赏的。但是现代企业是一个活的生态系统,商业环境和内部经营会对组织不断提出新要求。在组织理论大师马奇(1995)看来,我们即将进入一个“即抛型”的年代,充满生命力的新的组织会持续出现,也会快速消失。用张瑞敏的话说,今天不再有成功的企

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  • 32

    守业与再创业

    未知 守业与再创业 家族企业的成功是创业成功的结果,在创业成功之后,它们面对的两难选择是要墨守成规,坚持守业还是自我革新,进行再创业。在今天的竞争态势下,完成环境适应能力和核心资源能力建设实质上是一个高度动态化的过程。每一次企业都能通过对环境的适应来提升生存率,但这种提升所经历的“半衰期”正在以前所未有的速度加快。面对这种社会历史条件,守业的困难似乎在不断提

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    传承与转型

    未知 传承与转型 传承的困惑 当前时期,家族企业的传承问题是家族最为关心的问题。如果企业和企业背后的财富无法传承下去,我们就会有一个本体论的问题:家族企业不再成为家族企业。中国家族企业不同于世界上绝大多数地区的同伴,因为真正可以被称为现代企业的中国家族企业正在经历历史上第一次传承,缺乏外国同伴那种比较成熟的传承路径,一切实践都像是摸着石头过河。虽然它们可以从

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    第八章 家族企业的出路:战略变革与创新

    未知 第八章 家族企业的出路:战略变革与创新 是非成败转头空。青山依旧在,几度夕阳红。 杨慎(明朝文学家) (家族企业传承)如同让2000年的奥运游泳冠军,去赢取2020年的奥运金牌。 沃伦·巴菲特(全球著名投资人) 中国家族企业应对今日困境的最好方式,是积极主动地进行战略变革与创新。本章将从三个小节的三个角度具体阐述打开战略变革空间的问题。第一节将提供一个

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    生命周期:战略创新的阶段特征

    未知 生命周期:战略创新的阶段特征 如同每个人都会经历从孩提到成熟再到衰老的基本生命历程,每一个家族企业也都会经历几个特征鲜明的发展阶段,并在每一个阶段被相似的机会吸引、被相似的难题困扰。总结和归纳家族企业生命历程中周期性、重复性、规律性的事实,有助于我们更系统地分析和理解中国家族企业。 作者开发的中国家族企业生命周期模型是一个通用模型。换言之,它囊括了中国

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    颠覆的机遇:启动战略变革

    未知 颠覆的机遇:启动战略变革 不管一个人接受怎样的哲学观,我们讨论家族企业管理问题的时候其实也是在讨论作为普遍意义上现代企业的管理问题。在现代企业管理中,战略变革始终是战略管理领域的一个核心议题。其背后的基本逻辑不难理解:战略管理(乃至更为宽广的管理学)最为关注的便是为什么一些企业或组织能够获得超出其他同伴的绩效表现,且这种杰出的绩效表现能够在更长的时间得

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    自我更新:以传承为契机

    未知 自我更新:以传承为契机 对家族企业而言,传承是企业创新的重要时机。成功传承引致的创新能够帮助企业应对环境中其他企业做出的颠覆式挑战。鉴于人类正在走入所谓的后工业化时代,来自其他组织的颠覆式创新的压力正在加大,竞争态势随时可能激化,组织“即抛型”自我颠覆的过程不仅需要勇气,也需要智慧,有时候还需要一点运气。为了更具体地解释这个过程,笔者在本节将对利用传承

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  • 38

    第九章 家族企业的未来

    未知 第九章 家族企业的未来 当结束对具体的家族、财富创造、社会性及战略和创新的讨论时,作者想从更基本也更深入的角度来讨论家族企业,讨论它们的思维方式和对应的社会文化系统,讨论它们对社会观念系统的影响与改变,从而更好地理解它们的未来。

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    新钱与老钱

    未知 新钱与老钱 西方社会里有一种对社会财富的分类法:根据获得财富的时间长短,来判断是所谓的新钱(new money)还是老钱(old money)。如果获得的财富已经有较长的历史,这种钱就是所谓的老钱。如果获得的财富历史时间不长,甚至是刚刚获得财富,这种钱就被称为新钱。当人们到美国东部的纽约和波士顿等地区探访时,不难发现那里的建筑风格各异,各具美感,某种程

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    理性与非理性

    未知 理性与非理性 非理性的迷思 如果把家族企业拟人化,家族企业到底是理性的还是非理性的,这是一个并不容易说清楚的问题,今天比较流行的看法是,家族企业并不理性,是一种逐渐落伍的组织形态。如果我们对照标准的经济学理论,这套已经统治了整个社会科学,充斥在今天所有公共文化空间的,具有意识形态性质的观念体系——家族企业的确偏离了完美的理性:在治理结构上,家族企业没能

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  • 41

    传统与现代

    未知 传统与现代 从15世纪美第奇家族在佛罗伦萨兴起,以家庭结构为基础的家族企业已经走过了600余年的历史。虽然并不总是被看好,但是其内里高度理性的特征帮助家族企业成功克服了一次又一次的难关。以超长的历史框架看,今天家族企业面临的最大挑战是,如何以一套颇为传统的价值观念和组织手段来应对极为现代的、以“数据智能”为特点的第四次产业革命。作者的核心论点是,虽然动

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  • 42

    后记 家族企业:中国故事与全球视角

    未知 后记 家族企业:中国故事与全球视角 在前面的九个章节中,我们从各个层面讨论了中国家族企业的情况和问题,同时又参考了全球家族企业的多重经验。我们的讨论穿越了几乎所有主要的家族企业特征与问题,其中的大部分问题既是管理实践中最为棘手的现实问题,同时也是今天公司研究中学术关注最多的热点问题。我试图使用中国和国际学术界最新产生的知识和看法来思考中国家族企业的现实

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    参考文献

    未知 参考文献 林毅夫.中国经济专题[M].北京:北京大学出版社,2008. 王利平.中国人的管理世界:中国式管理的传统与现实[M].北京:中国人民大学出版社,2010. Carney,M.(2005).Corporate governance and competitive advantage in family‐controlled firms.Entr

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新钱与老钱

未知

新钱与老钱

西方社会里有一种对社会财富的分类法:根据获得财富的时间长短,来判断是所谓的新钱(new money)还是老钱(old money)。如果获得的财富已经有较长的历史,这种钱就是所谓的老钱。如果获得的财富历史时间不长,甚至是刚刚获得财富,这种钱就被称为新钱。当人们到美国东部的纽约和波士顿等地区探访时,不难发现那里的建筑风格各异,各具美感,某种程度上这是老钱的标志——因为经历了时代的变迁,不同的美学品味都渗透到那些拥有悠久历史的建筑中。这些年在中国大地上拔地而起的摩天大楼整体风格都很相近,说明中国财富积累的时段比较统一和即期。当然与很多从殖民时代就开始积累财富的欧洲国家相比,整体上美国的财富也代表着一种新钱。新钱和老钱的区分来自普通社会成员的常识性看法,折射出财富的社会性后果,正如后文作者想要讨论的,财富的社会性会渗透到家族企业持续发展的每个部分,直接影响家族企业的未来方向。

新钱和老钱的张力

新钱和老钱之间的张力和紧张首先体现在新钱的拥有者很容易被污名化,新财富的拥有者或许要面对一个极端严苛的舆论环境。他们不得不更为谨慎小心地呈现自我(Goffman,1978),因为任何的姿态都有可能被戏仿式地解读和消费。人们很容易去质疑他们话语背后是否有一颗真诚的内心,比如流行的“不知妻美刘强东,普通家庭马化腾,悔创阿里杰克马,一无所有王健林”,就是鲜活而典型的例子。造成这种状况的原因是多方面的。首先,快速增长的财富让拥有者迅速脱离了原有的社会控制,人们质疑他们离经叛道行为的道德合法性。就像20世纪20年代好莱坞电影工业刚刚兴起时,快速获得财富的第一代电影明星被大量淳朴的普通人视为奇怪的、魔幻的,乃至可怖的(Fine,1997)。其次,因为这种财富本身就会打破原有的平等状态,引起他人的不适和不满,所以社会观众会把注意力放在新钱的不当行为上,人为地放大某些消极面。事实上,这种在财富积累速度上的差异不仅会引发财富拥有者和普罗大众之间的矛盾,同样会引发以不同产业和方式进而以不同速度获得财富的主体之间的矛盾。以高科技和新技术为基础的“新钱们”,在全世界范围内都引发了“老钱们”的不满。新财富代表的权力和社会地位诉求又会对“老钱们”产生某种威胁,从而引发后者系统性的批评。最后,从文化和观念来看,新财富的拥有者或许触动了社会成员深层次的焦虑和不安。中国社会在过去几十年经历了急剧的变化,很多人认为这是人类社会历史中最具戏剧性的几个片段之一。这种时代塑造了社会成员的观念,用科幻作家刘慈欣的话说,我们这个民族能够感受到明显的“未来感”:“我们喜欢读科幻文学,我们也身处科幻文学中。”不知不觉中,急速变化的社会把焦虑感放置在人们的心里,当激情澎湃的当代传奇故事被建构和被分享时,人们在投来羡慕眼光的同时,也产生了对自己人生的不安感受。以几何级数增长的新财富,触动了人们敏感的神经。

新钱和老钱之间的张力还体现在双方因为创业经验和产业特点的不同而产生的观念对抗上。从经济特征上考虑,“老钱们”所处产业相对比较古老:制造业中的石油、钢铁、代工、地产,服务业中的餐饮、交通、零售、金融。这些行业通常是能够带来持续利润,特别是持续大额现金流的古老生意,它们中的很多企业虽然正在融合新的技术和管理要素,但是核心的资源仍然是公司的资产、融资能力、成本管控的技能、与重要利益相关者的良好关系等,是劳动力和资源密集型的产业。“新钱们”所处的行业则日新月异:制造业中的信息技术、生物科技、新材料、新能源,服务业中的互联网、现代物流、新媒体、新娱乐。它们被视为未来拥有无限潜力的新生意,虽然在最初未必能快速带来利润,但一旦度过了产业的导入期,利润就会如雪花一般飞来。而即使利润还未降临,它们也能成为华尔街的宠儿,拿到源源不断的投资。它们代表了新的技术和管理要素本身,主要的核心资源通常都是无形的:某种算法或数据系统、科研和专利开发能力、技术团队的创新能力、基于新科技讲故事和制造内容的能力,是资金和技术密集型的产业。经济形态的不同在很大程度上塑造了两者价值观的不同。“老钱们”在经济上和政治上的价值观念保守,他们追求的成功通常是财富、地位、权力的联合体,是马克斯·韦伯一个世纪之前就揭示的基本特点。“新钱们”虽然同样愿意追求这些要素,但这往往不是他们的重点,他们更追求对人类的影响和对社会的改造。在经济上和政治上,他们都更为激进。在世界范围内普遍的规律是,两种人群虽然都是财富拥有者,但财富创造的方式和目的有着根本性的差异,他们在现实中普遍存在难以融合的矛盾和对立。

之所以谈新老钱之间的两重张力,是因为这能够给我们一个更长久更广阔的视角,可以从其他发达国家已经走过的路径来思考中国家族企业未来的走向。那么第一个问题是,中国的家族企业到底算什么钱?答案是,这有点复杂。从时间上看,是新钱,因为大部分财富的获得和持有时间不过一两代人;但从产业属性上看,则大部分属于传统意义上的老钱,而且越是接近两代传承的家族企业,老钱的意味就越重。

作为新钱的中国家族企业

作为世界范围内的新钱,中国家族企业代表着新富的人群、产业和特点,难免在国际范围内不被理解和接受。这不仅体现在国际关系层面,更具体地体现在每一个要走向全球舞台的中国家族企业的遭遇上。当伊斯曼·柯达公司破产,好莱坞高地上的柯达剧院变成TCL剧院之时,很多美国人都感受到中国资本正在步入他们最为骄傲的产业,他们可能忘记了曾经的几大电影公司都是散落在全球的犹太人到美国建立的,他们也忘记了20世纪80年代索尼等日本资本大举进军好莱坞时给他们造成的不安和烦恼,以及后来怎么发展到适应以至舒适和尊重的。如果我们了解新老钱之间在社会评价上的矛盾,我们就知道今天中国企业的遭遇多么正常,而且随着时间的发展,这种矛盾最终会被弥合,而弥合的速度可能远比人们的预期来得更加快速。

怎样弥合这种矛盾?首先,要选择一种更为开放的态度,主动适应国际商业竞争的规则,学会利用在这种规则下的一整套话语体系。就像最近去世的伟大思想家詹姆斯·马奇告诫过我们的那样,虽然很多矛盾冲突的背后是利益的争夺,但人们决不应该忽视冲突时采用的规则和话语。2002年,福耀玻璃面对的反倾销诉讼并非当时中美贸易摩擦的一个孤例。但是曹氏家族很早就做好了准备,掌握了那个环境下的最适合的应对方式,用当地的资源和办法,打败了当地的竞争对手。很多家族企业在中国市场上表现得无比灵活,能够适应一个曾经高度不成熟的市场环境。改换竞争场景之后,能否依然像过去一样机变灵敏,是对它们的新考验。其次,要提高组织的创新和战略能力,用好的产品,打开新市场的大门。本书写作之际,正值中美贸易摩擦之时,作为近年来最为成功的中国企业,华为成为双方对抗的一个矛盾焦点。在此背景下之所以得以全身而退,其根源是华为在过去很长时间的技术和创新积累达到了自给自足的程度,摩擦和对抗并不能击倒这家公司。事实上,在新自由主义仍然占有压倒性优势的时代,华为不断推出的产品能够帮助它吸引源源不断的消费者。这些消费者经过适应,最终会把信赖华为视若平常。最后,也许是最重要的观念,就是保持充分的耐心。从表面上看,耐心似乎从来都不是中国家族企业的优点。中国企业擅长创造和利用市场,抓住每一个转瞬即逝的机会向前推进自己的事业。如果没有这样的态度,中国经济奇迹恐怕无从谈起。但当企业要进入新的、成熟度高的商业竞技场时,最好放下一蹴而就的心态,冷静地应对那些始料不及的挑战。换一个角度,用最通俗的话说,总会有更新的新钱出现。在世界范围内,当新富的国家和企业出现时,中国的家族企业最终也会变成老钱,从而获得更高的社会评价和更大的舆论空间。

作为老钱的中国家族企业

当我们把眼光放到国内市场,从产业属性上分析时,中国的绝大部分家族企业则又属于传统意义上的老钱。而且越是面对传承难题的家族企业,老钱的特点越明显。这个现状给家族企业带来一个需要进行持续思考的根本性问题:如何避免让老钱主导的观念体系阻碍家族企业的持续发展。作者在前面的章节中已经在不同程度上讨论了这个问题,但更多侧重在为具体的问题提供具体的方法论上,这里的讨论将从更抽象的层次概括这两个问题。

老钱所代表的观念通常是保守的,但保守并不意味着不合意。从经验层面上看,保守经常被证明是行之有效的看待人类社会的方式,而且伴随着年龄的增长,会有越来越多的人拥抱这种保守观念。从抽象层面上看,在这个商业社会滚滚向前的时刻,人们很容易失去可以依靠的内在价值。保守的观念通常能够很好地保护家族成员,让他们找到价值的依归,从而更容易获得人生的幸福。就像伟大电影《教父》中,老教父维托教导其子麦克的那样,在资本主义彻底侵蚀了他们这个意大利移民家族的一切传统之前,尽可能多花时间陪伴家人,家庭是他们能够守卫的最后港湾。

保守的观念有其存在的意义与合理性,盲目否定和彻底抛却保守观念是根本不可能做到的。但是家族的战略家们要对过度的保守观念保持警惕,因为它真正的风险在于约束了家族对于未来的想象,从而在更长的历史时期促成企业的衰落。

第一重衰落的可能性来自对于企业未来的发展方式缺乏有创造力的想象。企业今天的运作方式已经证明了当前企业发展模式存在的合理性——取得的绩效如此之好,商业模式如此深入人心,会让决策者认为任何显著的偏离都是高度非理性的。这种情形的存在并不是因为管理者变得骄傲自大、故步自封,恰恰相反,正是因为管理者认真严肃、充满理性,才会足够敏锐地发现任何偏离原有成功战略方向的证据。成功可能导致成功,但成功也可以导致失败。在克服对现有发展方式的过度承诺上,家族企业呈现两极分化的趋势:一类企业展现了非常高的灵活性,因为家族控制的治理结构使得组织不受短时的资本市场影响,即使短时间内因经历变革而使绩效受损,它们仍然能够坚持下去,以更快的速度进行反思和革新,不停地刷新对于世界的理解和想象;另一类家族企业则更热情地享受既有的财富成功,完全承诺在当前的模式上,不想也不愿想象出另外一个世界并为之改变。如何避免成为后一类组织,管理理论已经提供了大量的方案。但归根究底,这不是一个具体的方法论问题,而是一个根本的世界观问题,依赖的是家族企业里的战略家们采用怎样的视角去理解他们的组织和他们自己的身份。

第二重衰落的可能性来自对于家族和企业关系的可能性缺乏有创造力的想象。作为世界上最古老的企业组织形式,家族企业已经用几乎和现代工业社会一样长的历史证明了它的有效性。创业型的企业也很容易走上家族企业这条道路。但一个更为根本的问题是,这种家族和组织交织的经济组织方式是不是本身存在危机。家庭的观念正在发生急剧的变化:谁可以组成家庭?组成家庭的目的是什么?如果最初的目的不能达成,家庭是否还要继续下去?在人类步入后现代阶段之后,这些问题正在越来越多地困扰着每一个人。皮之不存,毛将焉附?尽管很多极为成功的家族企业依然竭尽全力要求其子弟坚守传统的价值观念,但这种努力正在变得越来越辛苦,我们不确定未来会走向哪里。伴随着家庭的变化,家族和组织之间又要如何以新的方式衔接起来,是一个巨大的未知数。越来越多的家族企业在探索家族委员会、信托基金、慈善捐赠等比较新型的延续手段,它们在以自己的方式寻找这种新的关系。如果“老钱们”过分执着于自己认定的方式,家族企业关系在未来的变化可能会让他们感到始料未及。

第三重衰落的可能性来自对家族企业追求的终极价值缺乏有创造力的想象。在今天的社会观念体系下,名利地位和财富固然是值得追求的,发展家族企业也固然是获得这些东西的一种有效路径。但是如果家族企业只停留在获得世俗成功的目标上,可能最终无法继续获得这些东西。除了宗教之外,人类历史上最为长寿的组织是现代大学。那些来自欧洲的古老大学很多都已经经历了近千年的历史。它们都拥有复合型的身份:教育的非营利性目的和生存下去的营利性目的。但如果它们没有那些更高层次的非营利性追求,一千年间人类社会的风风雨雨,恐怕早已将它们打垮。如果家族企业的缔造者们想要让自己的企业持续生存下去,想要让自己的后代能够持续从家族获益,他们应该创造一些世俗成功之外的目标。在西方社会,那些生生不息的老钱:洛克菲勒家族、肯尼迪家族、美第奇家族,都是通过他们超凡脱俗的社会理想得以存续至今的。更多的老钱几经易手,恐怕都已经不再属于最初创造他们的家族。

上述三点,是抽象层面上老钱所代表的保守观念必须面对的核心挑战。虽然因为其抽象性,并不常被人讨论,但并不意味着它不重要。事实上,这三个问题渗透到家族企业今天面临的几乎所有问题上。最典型的例子就发生在当下热门的家族企业传承问题当中。作为老钱和其观念代表的第一代家族企业缔造者,试图把企业交给越来越被新钱和其观念吸引的第二代继承者。他们相互磨合的过程完全可以看成两种差异性观念的融合过程。对于娃哈哈,这个问题是宗庆后代表的传统消费品企业扩张模式和宗馥莉向往的以新经济为基础的现代消费品企业扩张模式的碰撞;对于茅氏家族,这个问题是茅理翔年轻时缔造的出口加工型企业和茅忠群推动的侧重服务和品质的新型企业之间的融合;对于新希望,这个问题是刘永好擅长的传统大规模农业产业化的思路和刘畅擅长的新型精细化服务的多元化企业的共同发展。虽然结果各不相同,但是传统思维都在以各种方式与新思维进行交锋,有时紧张,有时顺滑,到底会以什么样的方式终结这种张力,我们还需要更多的时间进行观察。

在当代的中国家族企业里,新钱和老钱的矛盾就这样交织在一起。一方面,走向国家化的中国家族企业被看成新钱,要承担被污名化的代价;另一方面,过去这一时期又是以一种老钱的方式崛起的,这种方式不仅是经济的,还是文化观念性的。面对今天的环境,家族企业又需要寻找一种新的可能性,把新老财富创造的方式和思维进行全新的整合。