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后记 家族企业:中国故事与全球视角
未知
后记 家族企业:中国故事与全球视角
在前面的九个章节中,我们从各个层面讨论了中国家族企业的情况和问题,同时又参考了全球家族企业的多重经验。我们的讨论穿越了几乎所有主要的家族企业特征与问题,其中的大部分问题既是管理实践中最为棘手的现实问题,同时也是今天公司研究中学术关注最多的热点问题。我试图使用中国和国际学术界最新产生的知识和看法来思考中国家族企业的现实问题。在此过程中,作者又竭力思考最为现实的管理困境,并提供解答。就研究而言,管理理论本身的学科导向性不强,而更多地体现出对现实问题的高度敏感性。着眼于现实问题的家族企业研究更是如此,好的家族企业理论几乎一定会反映家族企业现实,并能指导家族企业实践。这也驱动了作者过去十年的研究工作:与企业和管理者紧密联系,提供优化的科学思考,解决现实的家族企业问题。本书可以看作对这些研究工作的总结。
本书的第一章首先总结了中国家族企业的经验,试图讲好中国故事。改革开放四十年以来中国家族企业的发展在激活中国经济的同时,为我们提供了基本的思考框架。作者总结为3FP模型,拥有高度进取心、在战略上极为聚焦且调用了家族参与的中国企业,成功利用了家族企业更为一般化的优势——特殊主义、个人主义、勤俭节约,从而缔造了快速增长的财富故事。与此同时,中国的家族企业又是有其历史沿革的,从晋商、徽商到近代激流中的早期家族企业,管理者们都试图顺势而为,与环境进行有效互动。
在第二章中,作者与读者一起讨论了家族企业在全球范围内的几种成功模式,希望通过解剖这些不同的模式带给读者一些思考中国家族企业的启示。在北美,规模巨大的家族企业在经过数代人的经营之后,逐渐成为社会上层,完成了精英化;在日本等其他东亚国家和地区,家族企业能够在保持家族性和巨大体量的同时完成持续的创新,成为可以跳舞的大象;在西欧,整体上中等规模的家族企业保持了很高的盈利水平和神秘程度,从而在不显山不露水的过程中,成为所谓的隐形的冠军;在南欧地中海沿岸,较小规模的家族企业则拥有巨大的情怀,与当地社区的发展交织在一起。
前两章构成一种讨论上的对称性,既关注了中国家族企业的特点和经验,又吸收了全球家族企业的模式和特长。好的中国故事,一方面要求讲述者懂中国,另一方面也要求讲述者晓世界,中国的独特性是在与其他国家家族企业的对比中变得清晰的。我们可以看到,中国家族企业的成功当然有其独到之处,但整体上仍然没有脱离家族企业的一般规律和经验。
从第三章到第六章,作者打开了家族企业的“黑箱”,从不同层面讨论了家族企业的主要构成内容或思考维度。如果没有家族,也就不存在家族企业,所以在第三章我们首先关注了这种家族性。家族企业的妙处经常在于其理性是在整体家族层面上实现的,而非孤立的单个企业,完成家族利益是成功家族企业共同的特征。这种家族层面的最大化在近期正在面临越来越多的挑战。传统的家族观念正在不同程度地解体,家族的规模也伴随着独生子女政策后果的显现而逐渐减小,家族性逐渐让位于家庭性。同时,伴随着女性管理者越来越多地执掌领导权,家族企业可能变得非常不同。其中既有可喜的社会进步性,但也蕴含了以前较少被思考的管理问题。
在第四章,我们讨论了家族企业作为营利性企业的特征。家族企业不同于非家族企业的根本特征是其公司治理上的独特性。所有家族企业早期的共同特点在于家族在以较大股权份额拥有企业的同时,使用家族人员管理企业,财富的创造和拥有保持了一致性。但家族成员并不一定能够始终保持对财富的有效创造能力。很多家族企业通过家族信托和家族委员会的形式,从具体的运营中剥离家族成员参与,通过家族企业进行财富创造变成较为间接的模式。在直接和间接之间,企业有时候会做出折中,使用职业经理人和家族继承人的双轨制模式。
除了“家族”和“企业”的维度,作为现代组织,家族企业生存在真实的社会环境和国家环境中。第五章我们讨论了家族企业是如何在社会环境中生存的。它们需要接入社会网络,从而有效地与整个商业生态圈进行良性互动;家族企业内部需要管理者获得充分的合法性,从而以一种权威的方式有效动员家族企业活动;家族内部需要保持充足的创业精神,从而能够进行不断的自我革新,保持家族系统的持续性。第六章讨论了家族企业是如何适应国家制度环境的。全球范围的家族企业探索告诉我们,金字塔式的家族企业是非常常见的,虽然各界对于这一现象的理解仍然不够充分。家族企业的具体战略和结构安排,通常是适应了该国制度环境后产生的。
第七章和第八章着重关注了家族企业的创新问题。创新不仅是当今时代企业发展的主题,也是掣肘家族企业持续发展的最明显要素。随着技术和经济环境的快速变化,所谓的成功企业变得不复存在,更多的则是经过时代选择的企业。成功的家族企业到底是坚持守业还是进行再创业变成一种两难。当下的再创业又遭遇了家族企业的代际传承期,新的管理者执掌企业,带来了额外一重的机会和挑战。在第八章作者试图讨论对于创新困境的答案。作者首先提供了一个家族企业的生命周期模型,管理者可以根据不同周期的突出特点来思考自身的创新和战略问题;随后,我们讨论了家族企业如何进行自我颠覆,成功启动战略变革的问题。如果能够成功利用其在公司治理上的特征,家族企业反倒能比较有效地进行创新;最后,我们讨论了家族企业如何利用传承的机会进行创新。传承意味着管理者、组织结构、战略方向的新可能性,如果能够成功利用这些可能性,家族企业有可能走出一条全新的道路。
在第九章,作者在更为一般的角度上讨论了家族企业的未来。第一节主要讨论了新钱和老钱的问题。中国的家族企业虽然是刚刚获得的财富——所谓的新钱,但其产业特征却是非常“老钱”。这意味着它们在承受着某种“新钱”式的声誉压力的同时,还需要寻找转型的方向。在第二节,作者以社会观念的角度讨论了家族企业理性的问题。中国家族企业虽然经常被视为某种非理性的经济实体,但作者的分析指出这些非理性背后的高度理性。第三节则关注了被视为传统力量的家族企业能否适应最为现代的新技术革命,不同于一般的看法,作者认为在新技术革命产生的组织技术变化中,家族企业反倒处于极为优势的地位。
在整本书中,作者首先利用中国和全球两个情境,讨论了家族企业的故事和经验。随后分层次地剥离了家族企业不同的特点,从最为微观的家族层次讨论到最为宏观的国家环境层次。在此基础上,进一步讨论了家族企业面对的创新难题和应对路径,并最终从抽象层面上考量了中国家族企业的未来。我们看到的是拥有复杂性、多样性和动态性的中国家族企业。希望本书的讨论能够激发读者的思考,把历史悠久的家族企业成功引向充满挑战的未来。