Local EPUB Text
成也家族，败也家族
当今中国的民营企业不少是家族式管理。在私有企业里，通常是丈夫当老板，妻子管财务，兄弟管生产，妻弟管销售。有些乡镇企业、小型国有企业被承包或被租赁给私人以后，高层管理人员也是经营者的亲属。
近两年来，理论界对家族式管理提出了种种批评。只有1999年第8 期《中国企业家》王军武的文章看法不同，他认为“家族企业不是落后的代名词”。王先生还列举了一些数字证明“在当前世界上，家族企业是最普遍和最主要的企业组织之一”，可惜他没有注明这些数字的出处，不知道他列举的数字是大企业还是小企业，无法做出进一步分析。
我们暂且抛开社会上的不同看法，分析一下家族企业存在的理由和它的弊端。
家族管理有哪些好处？第一，家族本来就有着共同的利益纽带，更容易建立共同的利益目标，因而有较强的凝聚力；第二，家族成员之间比较容易合作，出现意见分歧比较容易统一；第三，由血缘关系造成了较高的信任程度，财产的安全度较高，即使管理人员侵占了企业的利益，也是“肥水不流外人田”；第四，成本低，不必花高价从外部聘请经营管理人员。
它有哪些弊端？第一，它不可能从社会上选出优秀的管理者，而管理者的素质和水平是决定企业成败的重要方面；第二，企业中的非家族员工对企业有距离感、疏远感，影响他们的积极性；第三，在以血缘关系为纽带的企业里，常常感情高于制度，在企业内部很难实行严格的科学管理；第四，家族企业一般和社会的关系不融洽，在中国这个环境下，社会舆论有时对家族企业存有敌意。
必须指出的是，上述家族管理的优越性是有条件的。在企业初创时期，规模小，利润不多，企业内部管理简单，同一个家族的人比较齐心协力。然而，随着企业规模的逐渐扩大，企业的财富积累越来越多，情况就会发生变化。家族不是铁板一块，其内部也有门户之分，也有不同的利益主体。面对巨额的财富，兄弟之间，妯娌之间也会考虑到这笔财富中多少是属于自己的。在家族内部不同的利益主体之间产权不清晰，也会影响企业的发展。随着家族公共财富的增多，内部的利益矛盾会逐渐显现出来，亲情也会产生裂痕，家族的内部凝聚力开始消失。“豪门恩怨”不可解，富贵家庭逆子多。随着企业规模的扩大，不仅家族企业的优越性逐渐丧失，它固有的弊端也越来越突出。面对市场的激烈竞争，家族企业会觉得力不从心。国外一些大私有企业不把经营权传给子女，而从社会上高薪聘用能人，这种现象说明家族企业的局限性。
可以这么说，创业之初的小企业，家族管理有其必然性和必要性。不少小企业是靠家族管理起家的。当它发展到一定规模以后，如果不改变家族管理，就可能在竞争中失败。成也家族，败也家族。
为什么中国有一些民营企业规模已经很大还实行家族式管理呢？原因是多方面的，其中一个重要原因是缺乏经理市场。要改变家族管理就得在社会上聘用高级管理人员，即把家族成员的管理权力让渡给委托代理人。委托代理人至少有两个条件，第一是忠诚可靠，不会侵害企业的利益；第二是经营水平高，能够保证企业资产快速增值。要选好委托代理人必须有完善的经理市场。经理人员的忠诚和水平由市场评价。不忠诚的人会被市场淘汰，水平较低的人，市场只给他较低的价格。现在中国没有经理市场，选择委托代理人只好碰运气，如果把企业委托给不忠诚的人经营，就可能毁于一旦。面对选择委托代理人的极大风险，从财产安全考虑，在忠诚和水平二者之间，宁肯可选择忠诚，也不选择水平。何况，由于没有市场评价，从外面选择的人是不是真正水平高也很难说，在家族中经过多年培养和考察的管理者，即使不是社会上的拔尖人物，至少不会是笨蛋。
目前，有一些规模较大的家族企业存在着深刻的危机，而要摆脱这一危机又受到中国市场环境的制约，这是中国民有企业的尴尬。看来，在委托代理人的市场环境完善以前，家族企业还得继续存在下去。既然如此，那就得清醒地认识家族企业的弊端，自觉地采取措施减小这些弊端对企业的负面影响。例如，在家族内部的各个利益主体之间，做到亲兄弟，明算账，使产权清晰；在亲情和管理原则发生矛盾的情况下，把管理原则放在亲情之上；平等对待非家族员工，或给他们以相应的股权，消除他们对企业的疏远感，等等。
家族企业是与其产权单一相关的。随着企业规模的扩大，企业的股权会多元化。股权分散到一定的程度，就会产生法人治理结构，家族管理也就不可能存在了。这是另一方面的问题，这篇小文无力涉及。