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04 怎样才能持续地改变
改变是一个痛苦的过程,要持续改变更是难上加难,而意志力是有限的,单靠它显然是不行的,所以我们得建立一个支持系统,才会保证行为的持续改变。行为设计大师 B.J. Fogg 说不依赖意志力,让行为持续改变有且只有两种方法:
·从小起步(获得小成功);
·改变环境。
除此之外,没有第三种方式。
有人说不改变是因为决心不够大,但决心或者意志力就像菩萨显灵一样不靠谱。今天做事有意志力,不能保证明天还有同样的意志力;这个月决心很大,下个月可能就懈怠了。
想想我们年初制订的那些“宏伟”计划,到年底有几个实现了呢?当初我们的决心大得感天动地,前两天的意志力也如圣雄甘地般坚韧,可是很快就没有后续了。
所以,菩萨不能一直保佑我们,意志力也不可能时时都很强劲,真正有效的持续改变要依靠系统化的方法,第一种是从小起步。
◆稳定改变:从小起步
这里的“小”是从很小的行为开始,这个小的行为非常容易做,几乎不需要付出什么时间和精力,做起来也没有痛苦感。它是一个渐进的、持续改变的过程。因为特别容易完成,所以也就没有压力,完成后还有小小的成就感。
如果你能在完成这个很小的行为中感到成功的喜悦,你就会持续地做出更多相同的行为,你也就有更大的进步。
你今天做了两个俯卧撑,感觉非常好,第二天你就想做三个,第三天你就能做四个。一个月后,你一口气可以做30个俯卧撑,感觉棒棒的!
这是一个渐进的、稳固的、可预测的过程,是一种非常好的改变方式。为了更清晰地理解,我们将从小起步分为两类:
·微小版
·多米诺
了解这两种方式的不同,有助于你采取更好的方式改变行为。有时候,微小版非常好用,而另一些情况下,多米诺可能更有效。我们先来了解微小版。
微小版
微小版是最终目标行为的迷你简化版本。假如最终目标是每天走30分钟,那微小版就是每天走2分钟。行为是一样的,只是需要付出的资源比原来少了很多。下面是一些微小版的例子:
用牙线清理一颗牙齿;
看一页书;
提前5分钟上床。
我们看到,每个行为都是你想要完成的目标行为的缩小版本。我们再看另一种:
多米诺
行为一般都不会单独发生,行为是关联的序列,改变了一个行为,其他的相关行为也会跟着改变。这就像多米诺骨牌一样,前面的倒下,会打翻后面的一个,让后面的行为持续发生。
假设你的目标行为是邀请邻居参加你的跑步俱乐部。这对不愿运动的邻居来说有点难。你可以先邀请她参加一次俱乐部篝火晚会。在篝火晚会中,她获得了快乐或者找到了一起跑步的同伴,能让她加入俱乐部变得容易。
还有一些多米诺的例子:
倒一杯水放到办公桌上;
看好了先加到购物车;
看一段健身视频。
这都有可能引起后续行为的发生。当你期望后面大的目标骨牌倒下,请先尝试推倒前面的第一张小骨牌。
微小版和多米诺哪种更好呢?这取决于你想完成的目标行为。
一些行为能容易地简化为微小的版本,有一些可能无法简化缩小,那就需要使用多米诺。甚至在很多情况下,你可以将两种方法混合使用。思考这个例子:怎样坚持每天走路30分钟?
你可以将30分钟简化为5分钟(微小版),先从这个5分钟的微小版开始。或者你先想办法打倒第一张骨牌,比如一到家就穿上跑步鞋(多米诺)。这两种可能都有用,你可以不断尝试做出选择或者搭配在一起使用。
相信从小起步
如果你使用了正确的从小起步方式(并能让你完成这些小行为有成就感),你就走在了大改变的正确道路上。从小起步能够适应当前状态,你不需要做出大的改变,只需要一些简单的微调。
从小起步是缓慢地、系统地改变的方法,它是目标明确且有效的策略。如果你想快速显著地改变,你需要使用另外一个方法:改变环境。
◆快速改变:改变环境
很多人不想承认这样一个事实:我们的行为受环境影响很大。人类喜欢确定性,认为自己做出的行为都是自我意识支配的。这并不正确,我们的行为更多是受环境影响而发生的。
这不算是一个好消息,比如我们身处电子设备的环境中,智能机器随时随地都想引起我们的关注,很多人都患上了手机瘾。想要少玩手机,怎么办呢?
如果你能改变人们所处的环境,他们的行为就能快速显著地发生改变。想象这样的例子:
如果把你放到一个深山老林中生活,没有电视,你的电子设备也连不上网。不久后,你可能就学会了采摘新鲜的野菜,还学会了打猎。黄昏时,你早早吃了晚饭,也不能刷手机、玩游戏。或许你在被窝里读一本叫作《野人是怎样炼成的》的书,你的行为发生了巨大的改变。
这个环境对你的行为影响会持续下去,直到你离开了深山回到了城市。但是你不能为了戒掉手机瘾到深山生活。这对大多数人来说都不现实,你很难离开家人和工作到一个新的环境。现在的挑战就是:
如何在真实的工作生活中帮助人们改变环境?为了回答这个问题,将影响我们的外界环境分为三类:
·可利用的工具和资源;
·我们身边的人;
·我们对事物的认知。
每一类在持续改变的过程中都能起到重要作用,让我依次来解释。
第一类:改变可利用的工具和资源
你可以通过改变你周边的工具和资源来实现改变环境。例如,如果你想少坐一点,你可以买一个站立式办公桌,这样你就必须离开椅子才能工作。用改变可用工具这个方式,让你实现了在工作时间少坐的这个行为改变。
如果你想吃得健康,可以购买一些能加工食物的厨具,它们能帮你快速容易地做出健康食品,比如蒸蛋器、榨汁机、搅拌器,等等。如果你想停止吃方便食品,就把微波炉扔掉,那么你就很难再吃到需要微波加热的方便食品,你可能会每天动手做饭,吃得更健康。
你可能会说,这在我家里行不通,扔掉微波炉也不现实。或许你是对的,改变环境并不容易。因为有些改变强迫你做出与原来完全不同的行为,很多人都不喜欢这样的情况出现:
·办公室没有椅子?
你要成天站着,需付出更多的体力。
·没有微波炉?
虽然你吃得更健康了,但要花更多的时间在做饭上。
具体怎么做不重要,重要的是找到适合你的方式,将让你上瘾的手机APP删除也是一种很不错的方式。下一个改变环境的方式也很难。
第二类:改变人际圈
你可以通过改变人际圈来改变行为。离开那些影响你形成坏习惯的朋友,去结交拥有你向往的生活的新朋友。
1.离开老圈子
我们都听说过孟母三迁的故事:孟子小时候,居住的地方离墓地很近,孟子学了些祭拜之类的事,玩起办理丧事的游戏。他的母亲说:“这个地方不适合孩子居住。”于是将家搬到集市旁,孟子学了些做买卖和屠杀的东西。母亲又想:“这个地方还是不适合孩子居住。”又将家搬到学宫旁边。孟子学会了在朝廷上鞠躬行礼及进退的礼节。孟母说:“这才是孩子居住的地方。”
很多人都没有孟母的气魄和决心,所以改变人际圈是很困难的,特别是涉及家庭成员或同事时。你很难对老板说:“嘿,老板,我要辞职,因为你经常中午请我吃汉堡。”
尽管改变人际圈是困难的,但这是一个可以考虑的方向。对一些特殊人群来说,离开原来的环境会获得新生,比如他不小心被朋友带领染上了毒瘾,要彻底戒毒,就必须离开原来的圈子。
2.找到新圈子
你也可以结交新朋友改变你的人际圈。比如你加入了夜跑俱乐部,你跟会员们一起运动健身,吃得更有营养、更健康。结交新朋友比切断老朋友相对容易,所以这是让你持续改变的一个有力措施。
新的社交圈也会让你的身份有一个转变,能促进你改变行为。你天天跟一群积极上进的朋友在一起,就会受到影响,开始追求上进。所以,想要持续改变,请结交有好习惯的新朋友。
3.改变他人,从而间接地影响你
理论上你可以改变你生活圈中的其他人来影响你的行为。也就是说,你可以通过改变他人的行为来间接地影响你,让你做出改变。但这个操作性不强。
比如你想让你的另一半少吃比萨,然后间接地减少自己吃比萨的数量。但这个路很难走通,因为很难让其他人去做他们本不想做的事。那怎么办呢?有效的策略是帮助他们去做他们本来就想做的事,然后跟他们一起改变。
第三类:改变对事物的认知
现在有这样的一个情境:我想在旅行时吃到健康的符合口味的食物。这几乎无法实现,因为我认为机场提供的食物都不健康。但如果我在手机中装了一款APP,它知道我喜欢吃什么。当我下了飞机准备转机时,这个APP提醒我候机厅有一家餐馆符合我的口味,也很健康。我就会马上去那里饱餐一顿,完美!这个APP没有改变我的物理环境,但它却改变了我的认知并影响了我对周围环境的反应。
稍微总结下,我们可以通过改变环境来快速有效地改变行为。总的来说,改变环境有三种方式,你可以改变:
·周边的工具和资源;
·身边的人;
·对周围事物的认知。
当你想要快速持续地改变时,可从上面几个方向考虑。
有效地改变环境,让好行为更容易发生
通过以上分析,我们对人类的行为原理有了一个新的理解。当你想要持续改变,或者影响他人做出持续改变时,你可以用我们的这个模型。
有且仅有两种方式可以持续改变:
·从小起步;
·改变环境。
意志力不可靠,决心也时有时无,依赖它们是不能持久改变的,你最好忘了它们。要集中力量解决如何帮助自己或其他人从小起步,并且对环境做出实际的改变。这两种方法可以结合起来使用。如果能将二者结合起来,会产生一种相互催化效应:
·当你从小起步时,会逐渐适应环境。
·你从小起步就能获得小成功,小成功促进想要的大改变,包括改变所处的环境。
也可以以另一种方式运作,有效的环境改变将:(1)让好行为更容易发生(从小起步);(2)让坏行为更难发生;(3)两者兼而有之。