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10 10倍好理论:快速增长的巨大势能
李善友教授在混沌大学引用英特尔前CEO安迪·葛洛夫的观点,讲了一个10倍速变化概念(10×Change),即:
每一个战略转折点都表现出10倍速的变化,而每一个10倍速变化都会导致战略转折点。
并由此获得一个深刻的洞见:
不是企业或行业整体10倍速变化,而是影响企业的某一个要素短时间巨变。
战略转折要在单一要素10倍速变化时,抓住这个巨大变化的时刻,放大单一要素,撬动杠杆,由第一曲线向第二增长曲线跃迁。
在商界,还有一个10倍好理论,与善友教授说的10倍速变化有异曲同工之妙,它是新创企业开发产品和进入市场的一个核验指标,我们今天来聊聊这个“10倍好理论”。
10倍好理论最早出自彼得·蒂尔的《从0到1》,他说一个新创企业,要想获得快速成长,其提供的解决方案要比现有方案好10倍以上,这个好10倍,可以是成本低10倍,效能强10倍,或易用性优10倍。为什么3倍5倍不行,要好10倍呢?因为:
消费者会高估已有解决方案3倍以上;
创业者会高估自己方案3倍以上;
因此你要创造一个比现状好10倍的方案。
只有这样,客户才有动力,愿意挣脱现有方案的惯性,冒着风险尝试你的方案。
这就是10倍好理论,真正创新或颠覆性的产品和服务,至少要比目前做法好10倍才有可能成功。这个思考框架,不但对新创企业有用,对于成熟的大公司开发新产品、开拓新市场,都有很大帮助。你要反复思考你能为客户带来什么价值,这个价值比原来他们使用的产品价值大吗?大多少?有10倍以上吗?
◆10倍好案例:微信成功的秘密
10倍是一个数量级的差异,而不同的数量级,就有不同的玩法。差10倍就差一个数量级,属于不同的维度,以高维打低维,更能获得成功。为了更好地理解和实践这个理论,我们来看几个例子:
轰炸机 VS 原子弹
在第二次世界大战期间,一个美国轰炸机会携带大约6吨TNT,完成一次大型轰炸任务需要上百架轰炸机。自原子弹被发明后,一架轰炸机携带一枚原子弹,其威力相当于2万吨TNT。这意味着每架飞机的破坏力增加了3300倍,同时飞机数量也减少到原来的1/200~1/300。原子弹相对于轰炸机是几个数量级的改进。
火车 VS飞机
普通火车最高速度是120公里/小时,北京到广州大约2000公里,大约需要二十小时才能抵达。民航客机速度为800公里/小时,北京到广州飞行时间在3小时以内,时间只有普通火车的1/10。
现在的高铁速度为300多公里/小时,北京到广州不到10小时,因此对民航造成了冲击,成了民航的竞争对手,这也间接说明3倍优势不能拉开差距,客户对3倍优势感知不强,必须10倍好才行。
出租车 VS打车软件
在没有打车软件前,人们只能跑到街上去拦出租车,车的舒适度和服务都不好,只能付现金,还要找零。有了打车软件后,出行可提前预约,车型有多种选择,舒适度好,服务周到,下车自动扣款。以前如有东西落在了出租车上,很难找回,但通过软件打车,能直接联系到司机,东西找回的可能性大了许多。
相对于出租车,打车软件给客户出行带来了极大的方便,客户感知体验好10倍以上。
图书馆 VS kindle
亚马逊网站极大改善了图书的购买体验,又开发了 kindle 让图书的购买和阅读体验同时提升了一个大台阶。在实体书店买一本书,不但在交通上要花时间,在书店找书也很不方便。
而在kindle上,你可以查找想要的书籍,看好后一键购买,不足一本书重量的 kindle能储存几百本电子书,图书存储量增加几百倍,占用空间缩小,用户体验提升超过10×10倍。
短信 VS 微信
在功能机时代,除了语音电话,短信是另一个常用的功能。每条短信大约1毛钱,如果要发一个图片,就得用彩信,一条彩信1块钱左右。
有了微信后,不但文字传输非常方便,也能做到无须实时在线的语音交流,易用性有了质的提升,不认字的人都能熟练使用微信发语音。还能以非常低的成本传输图片、视频等多媒体。成本只有短信的1/10,体验好10倍。
◆10倍好力量:更清晰地思考未来
当然并不是每家新创企业都能比现有方案好10倍以上,我们看到有些公司的新产品改进不大,也快速占据了很大的市场。但好10倍是值得每家公司、每个人努力的目标。
不管你是单干、初创公司的创始人或公司管理人员,想想你最新发布的三款产品,你提供的附加值究竟有多少?
可能只是改进了一点点,只有1.1倍或1.2倍的改进,那么成功的可能性会非常低。你能为客户提供的附加值越多,你的企业就越成功。不是每件事都可以提升10倍,但你不能停止思考。永远不要停止问:我们如何才能提供比现状好10倍的体验。
谷歌实验室负责人阿斯特罗·泰勒说:“尝试做一样新东西,不外乎两种风格,一种是小幅变动,比如改变生产模式,这时往往得到的就是10%的改进。但如果要获得真正的巨大革新,一般来说你就得重新开始,尝试另一种方式或很多种方式,你必须打破一些基本的假设。”
◆怎样用10倍好理论获得快速增长
新创企业或新产品,要想在市场上获得快速增长,运用10倍好理论,有两个可选方案:
第一,颠覆式创新。
你的解决方案要比现有方案好10倍以上。这样客户才愿意改变现状,使用你的产品和服务。你才能收获用户“哇”的惊叹,以较低的成本快速增长,构建自己的护城河,形成垄断,获得超额利润。
第二,进入一个变化足够大的市场。
如李善友老师所讲,这个快速变化的市场应具有下面一个或多个特征:
用户在10倍速变化;
供应商10倍速变化;
互补企业10倍速变化。
由于市场变化很快,你的解决方案即使达不到好10倍,但变化的市场给你带来巨大势能,使你快速增长。