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想象力,未来领袖必备的第10种气质
我很早就总结出了这九条“领袖气质”,不过我还是一直在思考,有没有什么特别重要的领袖气质被我遗漏了,或者说还没找到?前段时间阅读尤瓦尔·赫拉利写的《未来简史》,其中关于人类三种现实的部分启发了我。赫拉利认为,人类的现实有三类:客观现实、主观现实、共同主观现实(intersubjective,互联主观)。
客观现实就是万有引力这种亘古不变的物理法则;主观现实就是我们内在的感受和情绪;互联主观并不因个人的信念或者感受而存在,而是依靠许多人的沟通互动及认可而存在。上帝、国家、货币、公司、民族、价值观、道德、婚姻、信用等概念都是人类虚构出来的互联主观,它是基于不同群体的共同想象而存在于一个族群和文化当中的一种共同的主观现实。让人类主宰地球的不仅仅是智力和使用工具的能力,更应该是大范围的灵活协作。促成人类在全球范围内灵活协作的根本能力是想象力。领导力就是要激活一群人的共同想象,编制一个共同认可的故事,让群体相信这个故事,形成信仰,从而组织他们进行大规模高效协作。由于动物无法创造并相信这些概念,所以动物的协作最多也只限于一个非常小的范围和群体,而且它们之间的沟通只有一些基于本能的动作和触觉神经反应,比如蚂蚁用气味、蜜蜂用跳舞的方式传递信息。
投资异类的投资法则
尤瓦尔·赫拉利的这个说法回答了我的领袖气质疑问。领袖气质中,有一条非常重要的气质被我忽略了,就是“想象力”,这反而是最重要的一条。大多数人生活的意义,都只是存在于彼此讲述的故事之中。在教堂结婚,逢初一、十五烧香,在节假日放炮庆祝,等等,它们的意义就在于我们的父母、邻居和朋友都认为这有意义。人类会以一种不断自我循环的方式,持续增强彼此的信念。每一次互相确认,都让这张意义的网收得更紧,直到你别无选择,只能相信大家都相信的事。
星座、法老、猫王、比特币、米老鼠、可口可乐、画、钻石、玫瑰花、戒指等,这些都属于互联主观的概念,都有一个高度认同的群体。有领导力的人总是有能力将公司的品牌、价值主张等“虚构的信仰”建立在一个让人顺从的现实之上,让组织成员顺从,也让其他成员认同。回归到企业里,就是领导者带领大家建立起公司价值观和文化,以及由此搭建制度和流程,最终生产出符合市场需求的品质产品和服务,成为消费者认同的品牌。能让全人类接受钻石代表“恒久远”这个虚构意义的人,一定是具备极其强大的领袖气质的,他的想象力非凡,他基于钻石构筑的意义更是激活了全人类的想象力,把对于未来久远的期盼和信任,寄托于一颗原本毫无实用价值的硬石之上。
从人类社会的发展历史来看,真理和真相是什么并没那么重要,相信什么对我们有利才更重要。有人相信耶稣、有人相信佛陀、有人相信湿婆、有人相信因果轮回、有人相信进化、有人相信科学、有人相信乐高、有人相信美元、有人相信香烟、有人相信爱情、有人相信谎言……其实这些都不是真相和真理,甚至科学也不是终极的真理。我们每个人只选择相信对我们当下生存更有利的“互联主观”。很多人喜欢收藏艺术品,艺术品的价值就是一种互联主观,越贵的艺术品,越是需要更多有财富实力的人的互联主观。
比特币也一样,一开始我也不理解这种毫无现实价值参照的虚拟货币,直到2014年,OKCoin的创始人徐明星跟我说,比特币的价值就在于已经有200多万的信徒,他们相信比特币的价值,这就够了,很多国家的人口甚至都不到200万。纸币也没有现实价值,一张面值一千元的纸币,成本只需要五分钱,为什么我们都接受它一千元的价值呢?如果说,因为纸币跟黄金的价值挂钩了,那黄金的现实价值是什么呢?现在一国货币的发行主要依靠的是国家信用而不是黄金储备,而国家信用也是一种互联主观的共同信仰。很多非洲国家的人民宁愿相信比特币也不相信自己国家的法币,因为法币超发导致通货膨胀,上午发的工资下午就贬值,他们不再相信国家信用了。在一些特别的社群和历史的特别时期,人类曾经用贝壳、香烟和乐高积木当作等价交换物。交换介质是什么并不重要,重要的是这个社群的成员共同相信什么。
共同相信的互联主观,也是IP的价值基础。IP代表着当今炙手可热的创业概念,唐老鸭、Hello Kitty、变形金刚、《超级玛丽》、初音未来、《愤怒的小鸟》,以及所有的影视明星、文化名人、领袖人物,都是IP。只有人类社会存在IP的概念,也只有人类会为IP买单。一个成本只有10元的T恤,因为印有超人的盾牌图案就可以卖到200元。买这款T恤的人之所以接受这个价格,是因为他穿上这样的T恤出门,别人能够识别出这个盾牌背后的意义,这就是一群人共同相信的互联主观价值,这就是IP的价值。能够创造IP的人,他们的想象力和创造力就是“印钞”能力。一个造价200元的LV包可以卖到5 000元,这也是互联主观的价值,所有的品牌都是IP。
人类不仅可以跨性别、跨年龄、跨文化、跨种族、跨国界协作,甚至还可以跨越时空协作,我们的所有科学成就,其实就是与前人协作的结果。所有的这些协作,除了基于共同想象的很多虚构概念之外,还有一项重要工具就是“语言”。语言也是一种人类共同认知的互联主观,离开了人类的主观意识,语言就失去了存在的意义!即便说着相同语言的北朝鲜和南韩,他们的区别并不是气候和山川,也不是基因和民族,而是他们分别相信截然不同的两套故事。通过文字和语言,人类不光实现了计算和存储从大脑内走向大脑外,还实现了从单人计算到集体计算的跨越。语言和文字不仅帮助我们沟通和传递信息,甚至还塑造了我们的大脑。不同的语言文化下成长的人类族群,有着非常不同的思维方式、共同信仰和互联主观。回归到企业里,企业内部是有其独有的语言体系的,企业的价值观和文化构建了企业内部语言体系的基础,不同企业组织的成员,相信不同的故事。
一个成功的企业组织所具备的那些独特气质,它所描绘的那个未来故事,一定是源于企业领导者丰富的想象力和激活大家共同想象的能力,这种能力就是领导力。商业和政治领域所需的领导力几乎是一致的。比如陈胜吴广“王侯将相,宁有种乎”,东汉黄巾军“苍天已死,黄天当立”,明朝李自成的“等贵贱,均田免粮”,以及孙中山的“驱除鞑虏,恢复中华”,这都是在激活大家的共同想象,创造一个互联主观,以便一群不同身份背景的人能够为了一个共同的目标而高效协作。
优秀的领导者要做好三件事:方向、战略和用人。这三件事都是对领导者想象力的考验。方向是任何领导者要做好的第一件事。方向比努力更重要,伟大的领导者首先要确保把集体带向正确的方向。战略是去往一个方向的路径,该怎么走,先去哪里,再去哪里;先设立哪些小目标,再设立哪些大目标,这是领导者要做的第二件事。用人是带着什么样的人出发,组织的成员构成,以及如何把这些组织成员有效连接起来,实现集体利益的最大化。这就涉及价值观、文化和语言体系的搭建。任正非曾经问人力资源部员工:如果邓小平到华为公司应聘,我们是否录用?这背后就体现出了这位华为的领袖人物时刻关心的问题,用什么样的人?如何用?在阿里巴巴,有个职位叫作“闻味官”,他是在招聘面试中专门设置的评估应聘者价值观是否与企业价值观和文化相符合的考官。这个独创的职位也是为了帮助阿里巴巴挑选那些更有可能跟现有阿里人达成互联主观、相信阿里的故事、与现有的阿里人高效协作的人才。
领导者要为企业组织编制一张意义之网,再搭建起共同的信念、文化和语言体系。企业家的领导力和想象力,还决定了企业的资源整合半径。就如哈佛大学整合全球优秀学生资源,清华大学整合全国优秀学生资源。清华大学和哈佛大学的教育质量并没有超过普通大学多少,但是它们的毕业生创造的社会价值确实超出了普通大学好多倍,甚至上百倍,这一切的核心是从优质的生源开始的。当符合大学(组织)定位的优秀人才相信这个大学(组织)品牌的时候,就会竞相加入这个大学(组织)。优秀的人才是创造一切美好未来的开始。为这个组织编制出意义之网,并让尽可能多的优秀人才和客户相信的人,就是优秀的领袖。
做投资也是一样,当一位天使投资人投出了自己的明星项目时,主动找他投资的LP就会越来越多,主动找他加入团队的优秀人才也会越来越多,主动找他融资的优秀项目也会越来越多,主动找他接盘的VC也会越来越多。他成了价值洼地,成了超级IP,因为人才、项目和投资人都相信他能做得更好,都选择跟他合作。这样一来,他只需要把这些人才挑选出来并组织起来,让他们帮忙筛选这些送上门来的项目,自己只需要参与最后的投资决策,并把这些送上门来的钱投出去,然后在下一轮对接给那些排队的接盘侠就好了。一旦某一位天使投资人有一个高品质的成功项目,后面的一切都是水到渠成的,这难道不是人们对这位投资人“未来的优质业绩”的共同想象、互联主观吗?此刻,这位天使投资人也是具备“领袖气质”的。
具备这十条“气质”的创始人,就是我在寻找的创业领袖。