从雇佣到自由人

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• 1

  内容简介

  借助互联网等新技术，社会分工发生变革，社会资源获得最高效配置，劳动者会告别工业时代的相对固定单一化的分工角色，逐渐拥有多种职业，社会分工更加细化，新生职业不断涌现，人的身份也会日趋复合化，这是“新经济”的必然结果。本书将带领我们一览这些新事物出现背后的逻辑脉络，从早期最简单的小作坊式分工1.0模式，到工业生产的流水线分工2.0模式，再到如今更加多元化和复合化

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• 2

  推荐序1

  本书以独到的眼光，从时间和空间两个维度、宏观和微观两个视角，观察和论述了人类文明发展进程中的行业变迁、企业发展和个体角色演变。作者独辟蹊径，从“分工”这个我们再熟悉不过的经济学概念入手，站在每一个个体的视角，一步步推演出由新技术引发的一场巨大的“角色”革命，阐释了在这新一轮技术变革的推动之下，我们每一个人的生活将会遇到什么样的机遇和挑战，以及如何在未来的社会

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• 3

  推荐序2

  2010年，当第四代iPhone引领移动互联网时代大幕开启的时候，恐怕绝大多数人都没有料到，在未来几年这个小小的屏幕所承载的东西会远远超出人们的想象。即便到了 2012年，互联网行业的不少“大咖”仍然对移动互联网的商业模式持谨慎的观望态度。但移动互联网之所以成为产业浪潮，就是因为它在爆发之前已经积蓄了充足的能量，一旦技术、市场条件成熟，奔流之势将一发不可收拾

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• 4

  前言

  在我们的日常生活中，随时随地会发现分工的存在。农民在田间种地，生产我们需要的食物；工人在工厂生产生活用具，不断提升我们的工作效率和生活水平；老师在学校教授各种专业知识，培养社会的有用之才；科学家们专注在实验室做着各种研究创新，发现越来越多的自然奥秘；企业家们全身心投入到生产与销售的活动中，开发更新的产品，摸索更多的商机；还有很多职业人士，都在自己的专业领域内

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• 5

  1.1.1 “男耕女织”的分工体系

  “种豆南山下，草盛豆苗稀。晨兴理荒秽，带月荷锄归。” 陶渊明在《归田园居（其三）》中，用短短几句诗描绘了那个时代自身辞官归隐，在田园劳作之乐。一个人春耕夏耘，秋收冬藏，在田地里忙碌的身影，诗人用艺术手法表达了内心的悠闲自得，我们也透过诗词本身，看到农民通过双手劳动创造财富的最直接画面。 这反映出了中国古代小农经济的劳动特征，农业是最主要的产业，绝大多数人都与

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• 6

  1.1.2 家庭分工向社会分工缓慢演化

  以古代农业经济为主导的社会分工，最大的影响因素莫过于自然环境，可以说什么样的自然环境就决定了什么样的生产方式，“水处者渔，山处者木，谷处者牧，陆处者农，地宜者事”。例如，在我国黄河中下游流域，由于拥有肥沃的土地和适宜的气候，让农业生产最早诞生于此，也成为中国古代文明的发祥地之一。 从原始社会刀耕火种到农业社会铁犁牛耕的演进，推动了社会生产力的发展。铁犁牛耕这

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• 7

  1.2.1 “羊吃人”带来的身份变迁

  提到人类从农业文明向工业文明过渡，以及随之而来的人的身份转变，就不得不提英国历史上有名的“羊吃人”运动（也叫“圈地运动”）。 15世纪末，随着新航路的开辟，全球的商业贸易重心逐渐从地中海转移到北大西洋沿岸。英国正处于大西洋航运的中心线上，对外贸易发展迅速，羊毛出口和相关的毛纺织业得到了快速发展，因此，英国的羊毛价格也随之水涨船高，养殖业成为最赚钱的行业之一。

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• 8

  1.2.2 异化与单向度的劳动者

  还是回到前面提到的“螺丝钉”。做一颗螺丝钉，加入大规模的集体协作，固然可以创造和收获更大的价值，但是，对于很多人来说，一辈子大部分时间只能做一颗螺丝钉，或者说，在做螺丝钉时，他仅仅是一个随时可以被替代的“工具”，而不是一个真正自由、自主的“人”。 德国法兰克福学派著名的思想家赫伯特·马尔库塞在其享誉全球的著作《单向度的人：发达工业社会意识形态研究》中批评了工

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• 9

  2.1.1 分工3.0：人与人的商业连接是如何建立的

  几年前，当你还在抱怨打车难的时候，今天在传统的出租车队伍之外快速兴起了一支租车服务队伍，以滴滴快的、Uber为代表的第三方服务平台，借助其平台优势，将社会上各种分散的资源整合起来，为用户提供各式各样的租车服务，各种专车、顺风车、大巴车服务应有尽有。不仅在规模上能够匹敌传统的出租车队伍，服务方式更加多样化和人性化。 国内的第三方互联网约车平台滴滴、快的均起步发

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• 10

  2.1.2 分工模式演进的驱动因素

  以上结合社会历史现实，讨论了在不同的时期，伴随技术和市场的进步出现的三种分工模式。那么，这三种分工模式的演变有没有内在逻辑？或者说，能否用一个理论统一这三种分工模式的演变，这种演变又反映了何种社会发展趋势？接下来就尝试研究这一问题。 “分工”是古老而常新的话题。几百年前的亚当·斯密首次正式提出了有关“分工”的理论。在《国富论》中，亚当·斯密用制造扣针的分工解

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• 11

  2.1.3 一张图看懂分工1.0、分工2.0和分工3.0

  在分别解释了1.0、2.0和3.0三个分工模式及其背后的驱动因素之后，现在有必要从整体上对三者进行更加直观的对比分析。为更加形象地展示三种分工模式之间的不同，首先用一张图来进行解释，如图2-2所示。如果将个体视为一个基本的生产者（产品/服务提供者），那么图2-2就反映了在三个分工的不同阶段，个体与个体之间及个体与组织之间的分工协作关系。 图2-2 三种分工模

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• 12

  2.2.1 分工媒介的演进

  图2-3所示为从分工2.0到分工3.0的媒介演进。 图2-3 从分工2.0到分工3.0的媒介演进 在分工2.0时代，企业是具有垄断地位的分工媒介。任何个体想参与到社会大分工中来，必须先“入职”，也就是说，需要进入或者成立一家企业，靠老板定义职位、靠用工合同确立分工关系。在此种分工模式下，人只能以企业为边界，在有限的范围内实现高效的分工与协同；而全社会的大协同

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• 13

  2.2.2 分工模式的演进

  随着互联网平台型业态日臻成熟，分工3.0的平台式经济范式也亟待从出行、快消等“先驱阵地”向更多领域进行拓展与延伸。在新的分工模式下，随着对个体能力的复用与对产业链中各环节边界的融合，社会整体分工的精细化程度得到了无以复加的提升，资源配置效率也随之提高。 为了解析这种新的分工模式，我们将从消费侧与生产侧两个维度进行展开。消费侧，顾名思义，指的是生产价值链中面向

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• 14

  2.3.1 分工革命是一次范式转移

  每一次分工革命，都会带来全新的社会资源的组合与运行方式，形成一个个新的社会单元。可以把不同时代的分工体系筑造的这类结果看做一种社会范式结构，它主导了当时的所有社会资源的分配方式、生产流程及社会关系，每一个人在这种范式结构下，都有自己相应的位置和功能，去共同参与到社会经济的运行体系中来。 提到范式一词，相信很多人都不甚了解。不过，对于20世纪的科学与哲学领域，

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• 15

  2.3.2 分工2.0范式：金字塔和中心化

  前文已经表述，在工业时代的生产活动中，我们的分工是基于产业链进行的，在每一个细小的环节都能够尽可能做到专业化和标准化，最终形成固定的产品形态。推而广之，可以说在过去的200年里，社会各个层面的发展都遵守着高度确定的一套运行规律，即通过细致的分工、标准化的操作、严格量化的控制，形成一整套流水线一般的生产与运行体系，伴随着这种分工体系，也形成了人与人之间的基本关

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• 16

  2.3.3 分工3.0范式：新分工、新身份、新观念、新关系

  这种看似坚固的金字塔组织结构，在面对全新的技术革命冲击之时，已经开始出现变化。这种变化伴随着科学技术的发展，正在从慢到快地体现出来，特别是当互联网为代表的信息技术涌现之后。 互联网的本质是解决了连接的问题，当技术上万物连接成为可能时，存在于物体之上的信息，就可以实现最大范围的流通与交互。我们设想，连接就如同建立了一条信息管道，可以互联互通。通过这个管道，让彼

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• 17

  3.1.1 金融：与风险相伴的富人游戏

  1.金融的本质是什么 对现代人来说，金融是非常熟悉的概念，但要问金融的本质是什么，可能很多人很难说清楚。陈志武先生在《金融的逻辑》一书中简单、准确地描述了什么是金融的本质。“金融的核心是跨时间、跨空间的价值交换，所有涉及价值或者收入在不同时间、不同空间之间进行配置的交易都是金融交易。”那么人为什么有跨时间、跨空间的价值交换需求？这主要是因为自古至今人类的生活

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• 18

  3.1.2 互联网金融缘何能撕开一道口子

  让我们再想一下2013年年底我国刮起的那股“互联网宝宝恐慌症”，很多人会大呼过瘾，但也不禁会问，以余额宝为代表的互联网金融理财工具为何能在传统银行的巨头霸占的行业中撕开一道口子？ 从根本上来说，互联网宝宝之所以能在短时间内“横行中国”，呈“异军突起”之势而让银行业大惊失色，主要是因为互联网金融采取了完全不同于传统金融机构的商业模式，或者用互联网的说法是，二者

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• 19

  3.2.1 从客户思维到用户思维

  由于行业门槛较高，许多金融机构都具有一定程度的精英意识。这种精英意识虽然可以让客户产生信任感，但是，对金融机构来说，不利于它们建立起真正的“用户思维”，尤其是在互联网金融大行其道之后，这种对立和差别变得更加明显。 随着市场的逐步开放，以及竞争的日益激烈，金融机构逐渐放下了以前高高在上的姿态，开始以较低的姿态面对客户，提出了“以客户为中心”。虽然这在思想观念上

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• 20

  3.2.2 从互联网第三方支付开始

  虽然在2013—2014年我国的互联网金融“异军突起”，但冰冻三尺，非一日之寒。在以余额宝为代表的互联网理财工具诞生之前，已经经历了相当长时间的用户习惯培养。 最近十几年，伴随我国互联网的快速发展，电子商务也逐渐走入千家万户。一般来讲，电子商务主要有三个流程：信息传递、货币支付、商品配送，而货币支付支付是连接其他两个环节的关键。如果线上支付的问题不解决，电子

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• 21

  3.2.3 草根理财大显身手

  第三方支付链条搭建完成以后，提供互联网理财这种增值服务就是水到渠成了。结合此前余额宝由支付宝衍生来看，互联网金融企业在理财领域的创新，多发端于第三方支付的增值服务，这也印证了之前对第三方支付是互联网理财基石的判断。金融是整个商业的血脉，而支付则是金融交易环节中的“最后一公里”，是基础的金融服务，第三方支付在让支付更快捷的基础上，很自然地就会延伸和叠加金融及营

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• 22

  3.3.1 古代的众筹玩家

  其实按照以上对众筹的描述，熟悉历史的朋友应该知道，人类历史上已经有不少类似于今天众筹模式的案例，只不过操作过程并不是通过互联网平台完成而已。 众筹融资本质上也是集资行为，其最早的历史可以追溯至欧洲的大航海时代。当时的欧洲各国兴起海上冒险，探寻世界地理，发展外海的商机。17世纪初，西欧第一大港口阿姆斯特丹的市政厅决定派遣三艘帆船去印度和香料群岛做生意。不过东印

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• 23

  3.3.2 金融界的超级大乐透

  今天互联网众筹的商业模式主要有哪些呢？一般来说，众筹分为股权众筹、债权众筹、回报众筹、捐赠众筹方式。 “债权众筹”，顾名思义，指的是投资者对项目或公司进行资金借贷，获得其一定比例的债权，未来获取利息收益并在到期后收回本金（我给你钱你之后还我本金和利息）。“股权众筹”则是指投资者对项目或公司进行股权投资，获得其一定比例的股权（我给你钱你给我公司股份），到期后收

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• 24

  3.4.1 人人都为“借钱”烦恼

  人生在世，谁都会遇到犯难着急的时候，特别是急需用钱，很多人经常首先会想到向身边的亲朋好友请求帮助。但是钱和感情似乎是一辈子的冤家，谈钱伤感情，谈感情伤钱，相信有许多人曾为亲朋好友间你借我还的事情烦恼过。在我们这个既讲人情又讲面子的国家，这的确是一件难办的事。 中国有句俗话，叫做“借钱容易要钱难”，其实借钱一点儿也不容易，低三下四求人一番，还不见得能借得出。借

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• 25

  3.4.2 “快乐借钱”已经到来

  一直以来，个人对个人的借贷需求和行为长期存在。由于个人之间的信息难以对称，前互联网时代的个人之间的借贷往往发生在熟人社会之中，在相互熟悉或彼此信任的人之间进行，因而，其规模和效率受到限制。即便到了现代社会，由于银行业难以为普通个人和微型企业提供充分的信贷服务。传统银行采用抵押担保等谨慎的风险控制方式，这就将没有抵押担保条件或缺少良好信用记录的人们排斥在大门之

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• 26

  4.1.1 电子书与“古登堡计划”

  1971年，还在伊利诺伊大学就读的年轻人迈克尔·哈特（Michael Hart），获得了学校材料研究实验室中Xerox Sigma V大型计算机的使用权限，哈特认为可以做一些更有趣，也更大胆的创造活动，比如，能不能让人们可以更方便地去找书、看书？突然，一个想法进入脑海，假如把已经有的纸质书转化为电子书的形式，通过计算机就可以阅读，是不是会更方便传播和保存呢？

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• 27

  4.1.2 两种认知模式：跟团游和自助游

  打开一本厚厚的书，就像走进了一个秘密花园，里面有各类你见过和没见过的景观和植被，遮蔽着各种弯曲的小路。如何能够游览这个花园？书的作者已经给了我们一个选择，跟着他的笔触，就像是跟着一位导游一样，边走边听他的讲解，就这样，走一路看一路，最后顺利到达终点，完成一次参观活动，置于其中的体验是否美好，全在于作者的叙事水平。 书籍本身是一个封闭体，作者要完成一个命题的论

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• 28

  4.1.3 知识经济和知识分工

  管理学大师德鲁克在1994年出版了一本书，名为《后资本主义社会》。他在这本书中预言，后资本主义社会（又称“后工业社会”或“后现代社会”）其实应当称为“知识社会”。知识社会最大的特点是不再有“阶级”，没有“无产阶级”和“资产阶级”的对立，只有各种知识之间的碎片关系，这些碎片之间不可能形成利益长期一致的任何阶级。 在知识社会中，知识就像被打碎了的花瓶，分成一片片

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• 29

  4.2.1 知识分享可以成为一个新工种

  当知识不再局限于学校图书馆，信息脱离了纸质书自由流动于网络中，获取知识变得如此简单方便，传播各类知识或者信息的渠道也极其丰富。每个人都可以找到特定的专家，请教任何问题。人人都可以成为某一领域的专家，提供专业见解和认识。从此，走出校园和研究机构，知识分享的范围和内部连接度都大大扩展。 1.认知盈余和人人分享时代 美国学者克莱·舍基几年前提出的概念——“认知盈余

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• 30

  4.2.2 做分享的难题：收费还是免费

  作为一个全新的分工角色，知识分享者是需要有看得见的激励模式的。这种激励不仅仅是纯粹精神层面的激励，更多的还是获取实实在在的收益。知识商品的变现，决定了知识分享者这类新的分工角色能够长久存在的关键。 知乎虽然很受欢迎，但作为知识分享的平台，如何变现是一个核心问题。如果仅仅维持在依靠知识分享者自身热情的基础上，这种繁荣或许会持久，但绝不会坚挺。只要出现一款功能相

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• 31

  4.3.1 每天一堂“微课”

  互联网让信息的传播范围快速扩大，也让知识不再局限于校园和图书馆。世界各地的人，连上网络都能够共享人类已有的很多经验智慧。如今如火如荼的网络公开课，甚至大学的精品课程都可以在网上免费获得。社交平台的涌现，也被运用到了知识分享领域，传授知识不再是专业教师的垄断特权，各行各业的职场人士都可以在开放的互联网平台上去分享自己的见解和观点，古时候有“三人行，必有我师”的

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• 32

  4.3.2 约见心目中的“大牛”

  目前国内知识分享的两大巨头知乎和果壳，都在不断拓展此领域的边界，创新各类玩法。在知乎兴起之前，果壳一直在安静地成长，虽然根扎得比较深，但也没有枝繁叶茂的程度。而知乎的迅速崛起，让果壳有了前所未有的危机感，感受到了被替代，至少是被边缘化的冲击。在知识分享这一细分领域，果壳和知乎开始了直接竞争。 1.阅人无数，不如行家指路 2015年3月，果壳推出新产品“在行”

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• 33

  4.4.1 集结全球“最强大脑”的新科研

  如果教育工作可以开放给所有具有专业技能的人参与的话，科学研究是否也能够让更多非科研机构的人加入进来，一起众包一个研究项目？事实上，这一理念已经在一些研究领域得到了应用。2009年，英国剑桥大学数学家蒂莫西高尔斯（Timothy Gowers）正是通过众包的方式，集中外部多个研究参与者的努力，成功证明了一个数学定理。而在把研究成果作为论文发表的时候，他采用了集

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• 34

  4.4.2 让最聪明的人为自己打工

  美国太阳微系统公司创始人比尔·乔伊（Bill Joy）有过很著名的一个判断：公司外的人才永远比公司内的多。当一部分企业还在为员工在上班时间沉迷于发微信、上社交网站而发愁的时候，另一些公司却已经开始运用社交网络，去广泛搜罗各种人才为己所用。除了作为技术研发和工程设计的众包之外，思想成果的研究课题如今也开始突破各个大学和研究所的围栏，尝试通过互联网平台，与更多聪

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  5.1.1 流水线与全球化带来的生产2.0时代

  工业时代最显著的特征便是流水线的发明与兴起。流水线生产模式将产品的生产工序分割成一个个环节，使工人间的分工更为细致，也让产品的质量和产量有了大幅度的提高。同时，它还促进了生产工艺过程和产品的标准化进程。 当我们提及流水线，就不得不提到它的缔造者——亨利·福特。那么，是什么启发他创造了流水线模式？他所缔造的第一条流水线又是什么样的呢？ 1.改变世界的亨利·福特

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• 36

  5.1.2 从产业链到协同网——生产分工3.0的诞生

  历史车轮驶到今天，随着信息沟通成本的降低，产业链中不同参与者间的信息壁垒也被逐步打破。与此同时，在2.0范式中确定性的链式分工结构也将在沟通效率提升后逐步转型为生态的分工协同网络——这便是我们所说的生产分工3.0新范式。 在分工2.0模式中，每个企业与其他合作伙伴都处在生产链条中，属于其中一个环节，对接的上游供应商和下游的分销商都比较单一。可以说，在链式的生

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  5.2.1 “魔幻工厂”圆小白们的裁缝梦

  2003年的红领集团只是一家不起眼的服装制造企业，员工不到千人，产值不过几亿元，品牌名气也是一般。可以想象当时的红领集团就是一个典型的区域性中型民企。在红领老总张代理先生远赴德国考察了宝马的自动化机器人工厂之后，他意识到企业必须转型，否则未来的服装产业将没有红领的立足之地。于是，他毅然决定开启智能制造系统。如今的红领西装，以C2M制造模式先驱者的身份重新开始

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  5.2.2 大众“参与感”点燃新型制造范式

  移动互联网大潮整整感染了一代人的兴趣点，甚至价值观。随着无数移动终端产品“发烧友”圈子的兴起，人们也开始逐渐看到了这种业余票友团体中蕴含的巨大商业潜力。 “为发烧而生”，这是小米品牌对外的宣传口号。在科技与文化交融的热潮慢慢兴起的时候，作为国产手机后起之秀，小米科技踩中了中国大力发展文化产业的节拍，将网络文化与高科技结合得天衣无缝，开创了一条在互联网上打造手

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• 39

  5.3.1 有一个神奇的地方叫“字幕组”

  所谓“内容”，在当今语境中包含着非常广的含义范畴。区别于实体产品，凡是仅通过数据手段就可以进行编辑与传播的产品都能被归入内容的范畴，其中典型的包括小说、音乐、影视和软件等。换句话说，任何有相关能力或资质的人仅仅依赖一台电脑便可以随时随地对于内容类产品进行生产与修订，而且只要电脑能连入互联网，他便可以与其他生产者形成生产协同，从而最大限度地摆脱了客观条件对生产

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• 40

  5.3.2 平台型公司上的自由办公族

  字幕组模式的诞生与发展带给了内容制造产业新的想象空间。在更广泛的行业中，正有越来越多的人走出办公室，以线上平台为媒介与“同事”进行协同办公。其中，软件开发、新媒体运营等工作内容标准化程度相对高，KPI制定相对容易的工种则成为这种新型办公模式的探路人。提到这些自由办公族，必须先介绍那些为其提供平台化协同服务，在近些年也顺势崛起的平台型公司。 1.平台型公司的曙

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• 41

  5.4.1 独立经营的“小微”创客

  2014年，海尔全球营业额达2007多亿元，增幅不11%，同期海尔集团净利润预计150亿元，大增39%。但尽管如此，海尔集团轮值总裁周云杰表示，大企业转型往往要经历从高峰到低谷再爬高的阶段，海尔转型期的趋势是稳步发展，复合增长率为10%，利润增幅高于规模。在其看来，这主要依赖于海尔的创业生态圈建设，充分发挥企业平台化、机能小微化的优势特点，由创客小微构建起的

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  5.4.2 独立研发的企业“外脑”

  大公司进行内部创业的案例不止于中国。我们不得不提到全球内部创业孵化的翘楚——Google X的创孵模式。Google X不同于传统意义上的“内部创业团队”，它更像是Google将自身研发项目中，那些高风险、高回报的长线项目独立拆分后形成的“外脑”。大家众所周知的Google Glass、热气球基站等“黑科技”项目均出自Google X的手笔。 为什么很多大企

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  6.1.1 传统媒体的基本逻辑与短板

  传统媒体作为主流媒体多年，从一年一度的春节晚会到夏季北京奥运会曾在千万人心中留下了多少回忆，见证了多少梦想。只是科技更替，时代变迁，传统媒体的地位今非昔比。众所周知，传统的传播模式是放射状的，即以垄断信息来源为原点，信息呈放射状单向发布，通过口耳相传，达到一传十、十传百的效果。传统的电视新闻渠道是高高在上的神庙，信息则如神庙中的神水，滴滴流淌，人们争相获取。

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  6.1.2 新型传播模式“乘势”而来

  1.从“广播”到“互动” 随着新媒体时代的来临，信息来源不再只是单一的类似传统媒体般自上而下传播了。相反，人人都可以是信息制造者与传播者。例如，天津空港爆炸事件，最热的新闻和最新的报道很多是由附近居民和群众通过微博、微信等社交媒体上传的。虽然传统的新闻记者仍然在重大事件中担当相当大的职责，但是人们获取信息的渠道和对象已经呈现多元化趋势了。信息开始呈网状扩散，

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  6.2.1 专业知识传播者

  当今中国，人们生活节奏的不断加快与竞争压力的不断加剧已经成为不争的事实。随着绝大多数人失去了“大锅饭”与“铁饭碗”的保障，人们比以往更加需要在业余时间广泛地充实自己的知识库，以确保在“不进则退”的职场竞争中保有自身竞争力。然而，快速的生活节奏不再允许职场人士像学生一般有很多完整时间去精读一本书。碎片化的时间只允许人们以更加休闲的方式、直接的方式获取信息。于是

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• 46

  6.2.2 迅速窜起的网红

  如果说知识型自媒体人吸引的是学识派、高知阶层人士，那么随着90后、00后的迅速崛起，淘宝女郎、有着平面模特般靓丽身材和容貌的颜值型网红吸引的则是这帮新兴年轻人的注意力。在传播3.0时代，人们对于“有用”“专业”的定位也悄然发生了改变，受追捧的不只是有用的知识，还可以是有趣的内容等。人们追逐的网红也不只是局限于财经、互联网知识。国内外正兴起另一种网红，在自身领

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  6.3.1 全民营销：人人都是推销员

  人人都是推销员的日子似乎难以想象，但实际上它已然降临了。传统的房地产行业中，经纪人的职业素养和业务能力直接影响房地产销售量；传统留学移民行业中，资深留学顾问和移民顾问的行业影响力也间接决定了公司服务的售出速度，因为他们垄断着众多客户资源。房地产、留学移民行业因为行业潜规则多、服务不透明化等原因导致自由经纪人、资深顾问的角色显得尤为重要，用以对接需求方和供给方

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• 48

  6.3.2 全民开店：人人都是网络店主

  在传媒分工3.0时代，除了依托于企业，作为其营销代理人参与分工外，自由人直接开网店售卖产品也是越来越多人进行创业或业余创业的选择。全民开店不只是包含已工作的社会各界人士，还包括学生。我们发现，身边很多留学生出国之后往往还会多出一个身份——海淘党。海淘党的工作并不容易，他们需要时刻关注各大商家的打折信息，在夏季、冬季打折季开始之前，海淘党们做好全部准备拼尽全力

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• 49

  7.1.1 前互联网时代的组织模式

  在前工业时代，机器大生产时代尚未到来的时候，人类社会的经济形态以农业、畜牧业和手工业为主。在这个时候，组织与个人的关系可以说是一种弱管控关系。组织的管理链条较短，组织中个体的角色没有被进一步切分，有时候一个人还可以承担多个角色，比如一个手艺店里的学徒，其身份并未局限在一个特定的位置。 可以用前面提到的交易成本理论解释这一现象。一个组织的规模较小，多半是因为它

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  7.1.2 互联网时代的组织变迁与个体角色

  在互联网时代，随着组织的变迁，个体角色也开始发生新的变化。美国著名的互联网经济思考者凯文·凯利说过，未来的企业组织会更类似于一种混沌的生态系统。在他广受世界关注的著作《失控：机器、社会与经济的新生物学》中，凯文·凯利说，互联网所代表的分布式系统呈现出以下几个特点：“没有强制性的中心控制；次级单位具有自治的特质；次级单位之间彼此高度连接；点对点间的影响通过网络

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  7.2.1 让员工当上“领导”

  1.海尔：“倒三角”组织下的小CEO 京瓷依靠“阿米巴”快速走向了复兴。在我国，也有许多企业面临着类似的问题，也在做着类似的探索。在这些探索者当中，成功践行“阿米巴式”管理创新的企业首推海尔。虽然贵为中国家电行业的龙头老大，但海尔意识到依然面临着诸多挑战，比如由于城市市场趋于饱和，家电产品供大于求的矛盾日益突出，众多跨国知名家电企业凭借先进的技术优势和品牌知

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• 52

  7.2.2 我们是一个团队，不是一家人

  北京时间2016年6月20日，NBA总决赛勇士vs骑士抢七大战。最终，骑士队在总决赛第七战做客以93:89击败金州勇士队。骑士队以4:3险胜夺冠，他们成为史上第一支在总决赛实现1:3落后翻盘的球队，这个总冠军是骑士52年来首个NBA总冠军。骑士队当家球星勒布朗·詹姆斯获得总决赛MVP。这个在NBA联盟自出道之日就异军突起一飞冲天的家伙，有着超强的个人能力，但

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  7.3.1 “云”模式带来的启示

  1.一场“虚拟化”的革命 为什么要从“云”开始说？因为对人类来说，“云”不仅是一项技术的进步，更标志着一种思维方式的重大转变，这种思维方式可以关乎我们生活的方方面面。在企业管理领域，如果从“云”的角度观察，将会收获非常有意思、有见地的思考。 首先，通俗地解释一下什么是“云计算”，什么是“云模式”。随着信息技术的持续发展，“云计算”这个概念早已传遍千家万户，也

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  7.3.2 “云端”的职业人

  1.中国古代的“云”咨询 春秋战国的“诸子百家”时期是我国古代思想最为光辉灿烂的时代，被誉为“百家争鸣、百花齐放”。各种思想交相辉映，各路人才络绎不绝。为什么会出现这么一个独特的现象，以至于之后两千多年的中国，再也没有能够与之相媲美的时代？其实简单来说，主要原因就在于春秋战国时代是一个“弱中央、强地方”的时代。在那个时候，周天子只是一个名义上的君主，实际掌权

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  8.1.1 不再崇尚“专一”的职业观

  “斜杠”来源于英文“Slash”，指的是一个人不再满足于单一职业的身份，开始选择拥有多种职业和多重身份的生活。这个概念最早出自2007年《纽约时报》专栏作家麦瑞克•阿尔伯的书One Person / multiple careers。书中推崇的新的工作观正是不拘泥于传统的“一人一专”模式，更强调要利用自己的个人优势和时间，去分享和创造更多的技能和知识，渐渐形

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  8.1.2 打造成功的“专才+多平台”个体服务商

  你是否羡慕那些拥有多重身份，自由穿梭于不同领域，而且都能做到有声有色的佼佼者？他们多才多艺，有着用不完的能量，每到一处都能留下令人赞叹的创作，而后华丽地转身，走向下一个路口，去迎接全新的挑战。这样的生活虽然忙碌不已，但又足够精彩，能够在不同领域都有所斩获，受到众多光环笼罩的优秀人才，正是很多人希望达到的一个目标。 1.专业主义是立身之本 不过，跨行并不是随便

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  8.2.1 组织形态的未来之路

  如果说“民族”是人们基于共同的文化想象而虚构出来的一个群体概念，那么企业组织的概念，相对来说更加实际一些，是基于明确的雇佣关系下的实体组织。你我是否同属于一个民族，是否同属于一个国家，往往是根据历史文化的传统来界定的，而你我是否同属于一家公司，则更加显而易见：我们共同供职于一个机构，合作完成一个事业，各司其职，各有所长，同时接受上级的领导。在分工越来越细化的

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  8.2.2 分工3.0时代的企业走向何方

  事实上，自从个体从组织中挣脱出来，获得越来越多的自由权之后，个体作为一个独立的经济单元，越来越深入地参与到社会分工协作体系中。全书中列举的那些所谓分工3.0时代出现的新职业、新工种和新身份，其实并不是真正意义上的从无到有的出现，而是以往工业社会中已经存在的工作的一个变种而已。在分工2.0时代，这些工作就由专门的企业来负责，雇用专业的人才去承担。不同的是，到了

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  8.3.1 “专利”将走向社会共享化

  互联网带给全社会的分工体系以全新的变革，重点体现在原有生产链条上的某一环节，参与方从单一者变成了多方协同共建，等于在工业时代纵向的分工基础上，对每一个具体工作环节又进行了横向的细分，分化出众多小而精的专业化工作包，交由更多的专业人士和公司进行生产开发。这样一来，过去专属于一家公司的业务，就开放给了众多参与企业来共同完成，同时被原有公司所掌握的一些技术元素，也

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  8.3.2 “隐私”将能够告知于外人

  如今人们越来越离不开随时随地的网络连接服务，无论到哪个地方，都会不自觉地拿出手机搜索一下附近有无免费WiFi。当出现一个免费WiFi热点时，我们会兴奋地连接上去，享受网络共享带来的便利。但岂不知，正是这种上网的便利，顺手也带走了我们很多个人信息，甚至卡被盗刷、密码被破解，带来自身财产的损失。个人隐私保护在越来越开放和共享的互联网经济大潮中，显得那么脆弱不堪。

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  8.3.3 “信用”将成为合作的基础

  未来个体经济的活跃，带动了更多的个体与个体的交易机会，每个人都是一家“企业”，同样，我们也需要与其他的个人经济体进行交易。当与一个陌生人洽谈生意的时候，你最担心的是什么？没错，会担心在线的这个人，会不会是一个骗子。因为我没有和他打过什么交道，凭什么要我相信他说的话！于是，一个显而易见的问题摆在桌面上，当我们看到越来越多的个人走出企业，活跃于各种经济活动中，我

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  8.4.1 工作要变得多姿多彩

  19世纪德国社会学家马克斯·韦伯曾经有如下感慨：这个时代既解放了人，又奴役了人。工业革命为整个世界带来了全新的改变，人们从土地中解放出来，纷纷走进了城市，加入到了大工厂，成为一名产业工人，每个人不再受制于自己的家族和出身，而是凭借劳动力能够在城市中谋得一份工作，挣一份薪水养家。这是一种身份的解放，也是人获得自由的开始。 但是，随着工业化的日益深入，每个人也都

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  8.4.2 多种职业身份于一身

  在20世纪30年代初，西方世界正深陷经济危机的泥潭之中，凯恩斯曾经撰文指出未来的经济发展将会呈现一个与过去几百年完全不同的面貌：全球经济规模在未来的100年之内增长7倍，生产技术的创新使得我们将会迎来一个物质生活十分丰裕的时代，人们不再为生计而发愁，每天只需要工作3个小时，一周只要15小时的工作时间。更为重要的是，技术的进步和生产效率的提升，将让人类彻底摆脱

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