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4.3.1 每天一堂“微课”
互联网让信息的传播范围快速扩大，也让知识不再局限于校园和图书馆。世界各地的人，连上网络都能够共享人类已有的很多经验智慧。如今如火如荼的网络公开课，甚至大学的精品课程都可以在网上免费获得。社交平台的涌现，也被运用到了知识分享领域，传授知识不再是专业教师的垄断特权，各行各业的职场人士都可以在开放的互联网平台上去分享自己的见解和观点，古时候有“三人行，必有我师”的说法，如今在知识爆炸的时代，其实人人都可以成为一位讲师。
1.走出教室的微课堂
知识是属于全人类的财富，如果你认可这句话，那么你也一定会认同“开放教育资源”的理念。2002年，在一次联合国教科文组织的会议上，开放教育资源这一术语被正式采纳，所谓开放教育资源（Open Educational Resources，O.E.R.），是指“免费公开提供给教育者、学生、自学者可反复使用于教学、学习和研究领域的数字化材料”。这次会议的参与者表示“希望一起开发一种全人类可以使用的全球性教育资源”和“希望这种未来的开放资源能够动员起全球的教育工作者”。
休特基金会（William and Flora Hewlett Foundation）也给出对于OER的理解：在公共领域存在的，或者在允许他人免费应用和修改的知识产权许可协议下发布的教学、学习和研究资源，包括整门课程、课程材料、模块、教材、流媒体视频、测验、软件，以及支持获取知识的其他任何工具、材料或和技术。像MOOC这类网络公开课正是这一理念的积极倡导者。
网络公开课，意味着打破了过去局限在象牙塔里面的知识垄断局面，将深藏在各大高校围墙内的知识课程，通过网络平台，向全世界愿意接受教育的人开放。随着MOOC这类公开课的大面积推广，这种网络公开课形式，让知识不再是存在于不同学校内部的孤岛碎片，而是能够在网络海洋中广为连接的整体，并且这种连接对每个人都是公开透明的，这也是互联网一直以来推崇的基本理念。
从此，学校课堂不再是接受教育的必备地点，每个人都能够随时随地享受到各种知识的服务。同样，知识传播和分享，正在借网络之势以更加新颖的方式、更加丰富的主题呈现在大众的视野中。例如，线上“微课”，就以资源开放、主题突出、形式多样、师生互动为特征，近年来呈现出如火如荼的发展之势。
“微课程”也称微课，最早于1998年由英国纳皮尔大学的T.P.Kee所提倡的一分钟演讲和美国北爱荷华大学教授LeRoy A.McGrew所提倡的60秒课程而发端。微课应用最初以校内课程教学为主，提倡“更加聚焦的学习体验”，微课以碎片式信息拆解知识难点，课时极大缩短，内容聚焦，主题突出。同时微课核心要素是教学视频，此外还囊括了教学反思、专家点评及练习与测试等，为学习者创设了一个多样化且真实的学习情境。
“微课”以其短小精悍的内容和碎片化的学习模式，备受青少年及成年群体的青睐。更具变革意义的是，“微课”的传授方式也脱离了传统课堂，采取线上教育的模式，打破时间和空间的限制，营造了一种自由、平等、开放的学习氛围。
随着互联网技术的不断成熟，“微课”也被从线下挪到了线上，从小范围的教育试验转变为了面向大众的知识分享方式。线上微课发展至今，从原来的大众式远程教育，逐步发展成围绕受众群体展开的社交式学习。目前，有以下两类“微课”模式：第一种是录播式远程课堂，以MOOC为代表。通过互联网公共平台发布知名院校的精品课程，供使用者下载学习,实现低成本的大众远程教育。第二种是社交式学习论坛，以各类微信微课、YY微课为代表。依托于社交媒体平台，以群组的形式进行实时性的语音授课，并开展互动，可及时根据受众需求调整授课内容。表4-2所示为两类微课模式的对比。
表4-2 两类微课模式的对比
以上两种模式分别代表了线上微课发展的两个主要阶段，以MOOC为代表的录播式远程教育模式，课程资源优质，适用于专业知识的系统化学习。以微信微课为代表的社交式微课，受众群体多样化，课程内容从课堂知识延展到生活的方方面面，将线上微课提升到一个全面教育的新高度。
2.为各路人士搭建的“轻咨询”分享平台
有效利用这些职场人士的智慧盈余资源，提供给有需求的学习者，成为新的互联网创业领域。在国内，近两年涌现出了一些专门为非职业讲师打造传授知识的平台，如锦囊专家、YY教育等。这些平台整合了零碎的专家资源，并有针对性地为企业和个人提供类似于“轻咨询”的服务。
“轻咨询”意味着企业不再需要采购一个正式的咨询项目，而是针对具体问题，以免费的文字咨询服务吸引潜在客户，以更深层次的专家约谈或定制化服务实现变现的后续费盈利模式。相对于传统咨询，这类“轻咨询”有短平快的特点，化整为零，化繁为简，企业减轻成本，个体专家获得了更多价值对接机会。
2011年，共享经济尚未成为主流风潮，认知盈余的思想也没有受到广泛关注，当时的语音软件工具YY语音，便推出了互动网络教学平台——YY教育。YY教育频道独立于YY游戏和YY娱乐，成为YY的第三大重点品牌。不自制教学内容，而是为广大用户提供一个完全开放的市场，实现线上语音和视频的即时互动课堂，打破时空地域限制，做到随时随地的学习。
YY教育推出后发展迅速，注册用户已经超过3亿，聚集近800家国内外知名教学机构和2万名著名讲师，华图、中公、华政、新东方在线、沪江网、海词等机构相继入驻YY，月活跃用户量超过600万。YY教育的特点在于其独特的“频道”功能，可以同时支持万人在线互动，实现多人多向交流。YY教育还设置了“班主任”规范上课秩序，保证教学质量。入驻平台的讲师，都收取一定的佣金，而课程收入基本都归讲师所有。
2014年，TMT领域资深媒体人李圆创办了锦囊专家平台，利用共享经济模式，去实现聚集整合各个职业的专家资源，对外提供各类“轻咨询”服务。自2015年1月成立以来，锦囊专家的专家队伍越发壮大，人数已达1700多位，并以每月20%的速度增加。这些专家讲师都来自不同行业、不同领域，有企业的职业经理人，也有独立顾问，还有互联网方面的专家。他们利用碎片化的时间，重点在互联网与传统行业的融合转型等多方面，为国内的企业客户提供咨询服务。
2016年5月，知识分享的巨头知乎，又推出了新的分享软件——知乎Live，等于一脚踏进了如今最火热的直播行业。相比较其他玩直播的互联网公司，更多聚焦在主播人自身足够吸引眼球，打造成为网红。而知乎Live明显强调以知识内容为中心，希望打造一个较之传统文字版知识传递效果更好的视频分享平台。在这里，作为知识分享者可以创建一个Live，它会出现在关注者的信息流中。用户点击并支付事先定好的票价后，就能进入到沟通群内，讲师和听众便在群内开始问答沟通，实现即时互动的教学分享活动。
知乎Live分享的主题涉及领域非常广泛，既有成功经验分享如“北美学校申请和找工作的经验”，也有技能传授如“成人基础自学围棋”，还涉及母婴、教育、旅游、艺术等。由于取材广泛，自然也包括如今形形色色的职场人对各自工作专业的解读介绍，比如竞技麻将研究者这类工作，让人大开眼界。
知乎Live给了很多平时难以接触到的小众职业精英露脸的机会，他们通过知乎Live这个平台，向外界分享自己独特的经验见解，不仅让更多的外行人了解自己的职业，开阔视野增长见识；而且也让自身在与其他人分享的过程中，得到不断的提高。
作为知识分享的一种应用场景，微课堂冲破传统学校教育的束缚，走向大众化和社交化，受众从专业的在校生转变为更多的职场人士，而传授的知识也必然随之改变，从重视系统化、理论化的学校教育知识，转变为重视具体问题、长于实践操作的职场工作知识。这也促成了越来越多职场人士利用业余时间，给其他人分享自己在本专业领域的知识和技能。于是，出现了一批批活跃于社交微课平台上的各路讲师。
3.当讲课成为一门职业
在线教育的开放性，让更多没有受过系统讲师培训的人士，有了在实战中获取讲课经验的机会，也能用自己的专业知识获得收入回报。在线教育行业，邢帅这个名字很响亮。
2003年，当时还是一位山东“屌丝”的邢帅，考入云南的一所普通大学就读计算机专业。生活虽然清贫，但好在有了自己的爱好，那就是钻研Photoshop，学习图像制作。后来由于没钱交学费，被迫辍学，他成立了自己的工作室，专门接一些设计类的零活，从此走上了培训行业的创业之路。
一开始，邢帅通过QQ群教网友们学习Photoshop软件，但QQ群最多只能容纳200人语音在线，音质也不稳定。技术条件的瓶颈，导致邢帅的培训生意并不顺利。一直到2008年，才有了第一批付费用户。2009年进入YY教育，成立了邢帅网络学院，逐渐走上正轨，成为在线教育的一个明星。2013年，邢帅教育获得欢聚时代1500万元天使轮投资；2014年8月份，获得来自君联资本、北极光创投的3000万美元A轮投资。2016年上半年又完成了3亿元B轮融资，投资方包括国泰君安、中国移动、中民投、华盖资本。这轮融资主要用于在线教育内容VR部分的研发，以更好地去提升平台上各路老师的授课体验。
像邢帅这类普通大学生，利用互联网平台，将自己的技能转化为商品，对广大学员进行培训，随着学员规模的扩大，收益也水涨船高，成为专业的在线培训专家。越来越多的人愿意利用业余时间，甚至大部分时间投入到在线教育行业，将自己打造成某个领域的专家讲师，这是在传统社会分工中说没有的一个新的工种。如今，在线培训讲师，成为颠覆传统专家教授本行的新物种。
作为在线教育领域的讲师，虽然也是传道授业，但与传统的线下培训模式有着很大的不同，也对从事这一职业的讲师能力提出了新要求。如果要想成为一位受欢迎的授课老师，在授课的各个环节上，需要与传统的课堂讲课模式有比较大的区分度。
微课建立在社交平台之上，对于在这里进行分享的各路讲师，最大的竞争力莫过于有众多粉丝的追捧。试想，如果某位讲师的分享内容缺少实在的东西，没有引发听众的兴趣，那么这位讲师的粉丝数肯定会有大的下滑度，恐怕下一次也就不会有太多的人希望他来讲课，在社交平台上很快会被更受欢迎、口碑更好的人取代。这就像大学时期的选修课一样，为什么有的老师的课场场爆满，一座难求，而有的老师的课却是门前冷落，空空如也，关键问题还是内容！
作为一种主业之外的兼职工作，微课给很多职业人士打开了一扇门，可以认识更多的同行，分享和学习彼此的知识经验，这是一种很棒的新的学习交流形态，也是一次分工3.0革命下的新工种雏形。但这类社交微课的模式还远谈不上成熟，对于希望获得真知灼见的听众来说，如今这类充斥着非职业老师的分享平台，在授课上依然有这样或那样的不足之处。
首先，作为讲师，在这类微课上讲课，最典型的特点是利用碎片化的时间，针对具体的专业问题，进行一课一主题形式的分享。这类讲课行为本身缺乏的是系统性和结构性，甚至讲课的人可能每期都不一样，听众也是每期都要学一个新的主题，习惯一个新的讲法，双方是完全碎片化的讲课和学习模式。也许能够满足最基本的信息了解，但想深入掌握某领域的技能则欠缺太多。
其次，在微信上进行讲课，一般课堂管理人员都会提醒听众不要在讲师讲课过程中提问，因为这样会干扰讲师的节奏，也会影响其他人的刷屏体验。由于毕竟不是面对面的交流，仅仅通过图片、语音及文字等间接工具进行一对多的宣讲，在授课中最核心的互动部分被大大削弱。即使在课后都会安排一些互动提问环节，但问题往往都是简单的回复解释，没有更深入和广泛的讨论。
最后，大多数的微课讲师还是兼职性质，并不是专业老师。其主要工作仍旧是自己的本行业务，讲课仅仅是一种空闲时候的分享，所以，不可能花费太多时间做备课工作，也不会注意课堂上节奏把握是否恰到好处，讲课时的语言表述是否清晰精准，与学员的互动效果是否充分。笔者参加过的一些微课，讲师仅仅停留在照本宣科，拿着已有的 PPT进行阐述的阶段，最多加上自己的一些工作经历和零散的心得体会而已。况且有些讲师普通话也很不标准，吐字不够清晰，话语啰唆，让人听起来都很需要耐心。讲课效果必然会大打折扣，对学员而言，宝贵的时间也被浪费。
实际上，“微课”这种模式的确是互联网+教育的一次全新变革，也是能够聚拢用户资源的平台。更为重要的是，打破了传统封闭教育的金字塔，让更多的专业人士有机会参与到这次新分工变革中，去分享知识，传播经验，为自己打造新的职业道路。但当越来越多的人走上这条分享之路，开始为自己添加一个新的工种身份时，人们的注意力越来越稀缺，越来越昂贵，这样反过来要求那些有志于打好这一份工的讲师们，需要不断提供高价值内容，才可以拿稳存量用户，吸引增量用户。