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如何运用这种效应
1. 进行小规模、经常性的调研
劳拉和我是用谷歌调研工具（Google Surveys）做的这个思维实验。在具有全国代表性的群组（nationally representative group）中提一个问题的费用大约为每人7便士，而相关数据通常在一两天内便可得到。
市场调研环境的发展一日千里，这让品牌商受益匪浅，而调研工作的形式也不再仅仅局限于一年一次的大型调研项目。事实上，这些调研工具可用于解决市场营销人员在其日常工作中所遇到的问题。
2. 那些赶时间的人被分散了注意力
实验中，那些赶时间的学生在乐于助人方面表现欠佳。普林斯顿大学心理学家认为，有一个原因可以解释这个现象，即“认知地图的缩窄”——这个他们借鉴来的用语出自于加州大学伯克利分校的心理学家爱德华·托尔曼。
用达利的话来说就是：我们的神学院学生即使在匆忙中也注意到了那个受困者，因为在实验后所做的访谈中，他们都提到了那个人，而且事后再回想起来，他们也觉得对方可能需要帮助。但在走近受困者时，他们却并未意识到这一点。他们非常重视这次约见，而给他们的时间又如此紧迫，以至于让他们无法完全处理其他信息。
有些情况下心不在焉是有利的，譬如说服那些并不喜欢你的品牌的人，我们将在偏差二中对这种情况做详细探究。但总的来说，广告商应该把关注度较高的受众放在优先位置上。从以上实验中得到的一个最明白的教训便是，当人们处于匆忙状态时应避免与之沟通。
2008年，CBS户外传媒与一家大型市场研究公司——特恩斯（TNS）合作开展的一项名为“完整回忆”的实验为这一原理提供了依据。当时他们在街上拦截了290个路人并招募他们参与访谈。他们中的一部分人被直接领到访谈室，而中途他们经过了一条走廊，走廊两边的墙上贴有广告海报。其他人先是被安排在一间四周贴满了海报的等候室等候。他们在那里等了三分钟后，才在相关人员的带领下顺着同一条走廊来到访谈室。刚一进到访谈室，他们就被要求回忆都看到了什么广告。
两组受试者的广告接触时间分别为3分钟与3秒钟，他们所能回忆起来的广告数量有天壤之别。相对于停留时间较短的那组受试者，接触广告时间较长的受试者记住广告的可能性是其6倍，记住广告细节的可能性是其4倍，而准确想起问题中所提到的品牌的可能性更是高出前者13倍之多。
“完整回忆”实验的数据是基于广告展示的时间长度得出的。但不能仅仅因为广告展示在人的面前就说它一定被人看到了。不过就在最近，一家利用眼动追踪技术进行市场调研的公司——流明研究（Lumen Research）对观看时间对于记忆的影响力进行了量化。他们在对曝光100233次的广告进行分析后发现，如果看一条广告的时间少于1秒钟，那么只有25%的人可以记住广告；但如果看广告的时间在1到2秒钟之间，记住广告的人的比例就会跃升至45%。公司创始人迈克·福莱特由此主张，广告主应力求让他们的广告被受众观看至少1秒钟。
这听起来似乎是一个可以轻易超越的基准。然而，流明研究公司的更多数据却显示，大多数在线广告都未达到这一基准。他们招募了一个300人的受试组，所有受试者均同意在他们的电脑上安装眼动追踪软件。这套软件使得流明研究公司可以在受试者正常地浏览网页时，对他们观看广告的时长加以分析。他们对53962次曝光量的广告所做的分析的结果表明，仅有4%的展示广告被观看的时间超过一秒钟。
广告主不能想当然地假定，他们的在线广告的观看时间至少会有一秒钟。他们必须物色那些能够给予较长观看时间的域名和投放方式。举例来说，各大主要网站上的广告平均浏览时间长短悬殊，最短者与最长者之间相差了6倍。
人们对于广告显示时间长短的看法存在着巨大分歧，这一事实提示广告主应该重新评估他们购买媒介时的参考依据。当前采用的标准衡量尺度是千人成本，即每产生一千次浏览量所需要的成本，而流明调研公司的数据表明，广告主应考虑根据受众花在广告上的时间来权衡取舍。
3.目标情境与目标受众应当同时并重
从这个实验中我们得到的最重要发现就是，作为决定人类行为的因素，情境的影响力往往要大于人格。这个发现从根本上削弱了广告业最根深蒂固的信念之一：品牌商必须先确定一个核心目标受众群，然后重点围绕他们进行沟通。
这个实验表明，品牌商对于目标情境与目标受众应做到同时并重。从本书开篇到结尾，我都会就情境如何促成某些行为展开详细论述。
4.不要想当然地认为你觉得对的情境就是对的
达利的实验最后出现了一个意外的转折。不妨回想一下，心理学家在要求学员做一番陈述时所设定的场景。我在前文中没有提到的是，半数学员被要求就好撒玛利亚人的寓言进行讨论，而另一半人的讨论则围绕最适合毕业生的工作展开。
好撒玛利亚人寓言故事说的是一个路人在从耶路撒冷前往杰里科的途中遭遇了抢劫和殴打，歹徒在行凶后便弃之不顾，任其死亡。三名宗教人士刚好路过这里：一位神父、一个利未人和一个撒玛利亚人。令人遗憾的是，前两个人都对落难路人不理不睬，只有撒玛利亚人停下驻足并伸出援手。
身为宗教学员，这些参与者理应非常熟悉这则寓言。“很难想象出一种情境，”达利说，“其关于帮助落难者的价值标准要比让人想到好撒玛利亚人的作用更为明显。”我们完全有理由预料，那些依照约定要就好撒玛利亚人发表感言的人很可能会停下脚步。然而事实并非如此。这个布道题目没有对结果产生丝毫影响。
情境至关重要，但很难一眼看出究竟是什么特定情境产生的作用。因此，我们有必要对我们的假设做简单的验证，以确定这个特定情境对我们在市场中的品牌有何影响。正如诺贝尔奖得主理查德·费曼所言：
“你的理论有多漂亮并不重要，你有多聪明也不重要。如果理论与实验结论不符，那它就是错误的。”
一个既漂亮又得到充分实验证据支持的社会心理学理论就是社会认同。下面我们就转到这个主题。
(1) 码，英美制长度单位，1码=3英尺，合0.9144米。
(2) 品脱，容积单位，1品脱=568.26125毫升。
(3) 便士，英国货币辅币单位，类似于中国“分”，100新便士=1英镑。