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群体蓄积的不是智慧,而是愚蠢
在现代企业决策中,还有一个重要的问题是群体行为问题:群体行为到底是缓和还是扩大了个人倾向的认知错误?
行为金融学还发现,群体行为经常扩大个体错误,这对于公司职业经理人来说是一个特别重要的发现。大多数的公司决策是在群体环境下所做的。
怀特教授做过一项研究:
现在有两个项目,项目的未来期望并不十分诱人,一个项目描述了沉没成本,另一个则没有。
试验表明,当没有描述沉没成本时,有29.9%的个人决策者接受这个项目;而当描述沉没成本时,有69%的个人决策者接受这个项目。
在群体决策中发生的事也很有趣。当没有描述沉没成本时,有26%的群体接受这个项目;但是当描述沉没成本时,有86%的群体接受这个项目。
这项研究表明,在群体决策中心理偏差确实被放大了。群体越是庞大,左右群体的力量就越大,群体就越容易舍弃个人的意愿,人们各自妥协时所汇聚的力量就越大。因为“在集体心理中,个体的智力天分被弱化,从而导致其个性的削弱。异质元素被同质元素淹没,集体无意识占了上风。
这就是很少有人愿意退出狂热的市场的原因——别人都在这里!