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偏见的形成
偏见,说到底,是大脑处理信息所采取的一种方式。
大脑不能在每一种新环境下仅凭片段就开动,它必须建立在从前所收到过的信息基础上。
所以,偏见并不是从本质上就有害的。它为大脑不断地理解周围复杂的环境提供了捷径。
看到老年人上网,马上联想到他们可能需要帮助;看到一个人头大脖子粗,就会联想到大款或者伙夫。
但是,因为偏见给我们提供了对某一群体成员特定的预期,它也可能对我们的认识与行为有不利的影响。
这种认同偏见背后的心理因素,对我们的决策,有着重大的影响。因此,当我们面对两种抉择的时候,最好采用富兰克林的方法,最好拿出一张纸,将它划成4格,把两者的利弊分别写下来。
媒体热点与投资偏见
泰勒在接受媒体访问时,曾举过一个例子:“在美国,有一个非常经典的例子就是,如果你问别人,是自杀比较普遍还是他杀比较普遍?人们会说他杀更普遍。但是事实上,在很多州,自杀更为多见。造成偏见的原因,正是媒体的作用,因为谋杀在报纸上出现得更多。”
飞机失事是一个小概率事件,搭乘飞机甚至比走路还要安全。然而,一次飞机失事就会引来全球媒体的关注,足以使很多的人产生“飞行恐惧症”。
其实,走在路上飞来横祸的也不计其数,每天死在车祸上的人成千上万,却鲜有谁患了“走路恐惧症”或者“公交车恐惧症”。
股市中也是如此,热点题材往往是股民热衷追逐的目标,却往往忽略了更有价值的投资选项。
康奈尔大学营销学教授爱德华·拉索,曾与同事一起,向一群学生做了这个实验——
以下是旅游指南介绍的两家餐厅,你觉得哪一家更具有吸引力:
A餐厅是本地区少有的几家高档餐厅之一,装饰豪华而罗曼蒂克,有木质雕刻的天花板、大理石镶嵌的壁炉,墙上还挂着名家书画,桌上烛光闪闪。餐点包括马沙拉白酒小牛肉、小圆腓利牛排。一切美味应有尽有,服务一流。
B餐厅是本地区享誉海内的名店,善于为客人提供各种用餐时的高级享受。餐厅设计典雅、大方。餐点以海鲜和小牛肉为主,但也有美味的糕点和禽类菜肴。主菜包括纽堡酱料龙虾、马德拉白酒小牛肉、威尔顿牛排等。
大部分学生认为,这两家餐厅几乎半斤八两,没有太大的差别。这也正是拉索等所要的效果,因为这个题目是他们精心设计的,目的就是要让这两家餐厅看起来差不多。
接下来,拉索等人向另一群学生提出同样的问题,只不过对提问的方式作了一些变化。
他们不是将对这两家餐厅的描述一下了讲出来,而是一次透露一项类似的特色,像是甲餐厅的小圆腓利牛排对乙餐厅的威尔顿牛排。每提供一项资料,他们就要求学生表明他们的偏好。等这些学生得到所有的信息,再要求他们做最后的选择。
这次就不同了,这群学生看出了两家餐厅之间的差异,因而轻易地选出了他们喜欢的餐厅。
学生最后选择哪一家餐厅并不重要,问题的关键在于,他们在听到第一项特色后,就觉得自己已经喜欢上了这一家餐厅,最后也据此作出决定。事实上,在听到第一项特色就偏向甲餐厅或者乙餐厅的学生,最后有84%的人还是选择了这家餐厅。
为什么第一组学生感觉两家餐厅半斤八两,第二组学生却能够看出很大的不同呢?
重点在于偏见,拉索等人将这种现象称之为“偏好偏见”。
人一旦形成了某种偏好,即使只是一个小小的感觉,他们也很容易将新出现的信息,看成是支持他们的偏好。任何新信息如果不符合既有的观点和感觉,他们通常不予理会。
所以,当某个学生决定他喜欢威尔顿牛排更甚于圆腓利牛排,他就会觉得后来出现的第一种特色,都支持他对乙餐厅的偏好。乙餐厅即使有任何特色不如甲餐厅,这对他来说并不重要。他可能会这样想:“不错,我是比较喜欢浪漫的餐厅,不过我是到那里吃饭,而不是去谈情说爱。”
利用偏见:安慰剂效应
心理预期会改变我们对经验的感知与了解行为经济学家发现,非处方药品的价格与疗效的有着非常明显的关系。
比如,一个最近备受疼痛折磨的人,他吃20元10片装的阿司匹林,和吃2元钱10片装的阿司匹林,效果会有明显不同。
人们受疼痛折磨越多,对止痛药品的依赖也越大,这种关联感也就越强烈:价格越低他们感觉受益就越少。
病人宁愿相信,一分钱,一分货,你付多少钱,就有多大疗效,价格能够改变体验。
人类使用安慰剂的历史已相当悠久。现代人看来鬼扯的东西,古代却很盛行。越是难搞的东西越是疗效神奇:比如成对的蟋蟀、木乃伊的粉末、西班牙苍蝇之类,病人满怀希望地吃下去,最后,多数病人病情缓解了,一些病人康复了,有的甚至还平安地度过了诸如鼠疫、猩红热等“鬼门关”。
第十二章 无间股市
——超越贪婪和恐惧
身在市场,你就得准备忍受痛苦。
——乔治·索罗斯
受身无间永远不死,寿长乃无间地狱中之大劫。
——《涅槃经》
有报道说,某股民状告某空头股评家,缘由信其言而少赚几十万。注意,是少赚,而不是亏损。
少赚犹如此,遑论亏损!作为散户,虽不在无间地狱,却注定要饱经心理煎熬。
即便是赚了钱,比如本应该赚钱10000,却只赚了9000,我们就会感到懊悔,这就是行为金融学的“懊悔理论”。
行为金融学还证明,人类白赚100元所获得的快感,难以抵消损失100元所遭受的痛苦。这就注定了投资者在赔钱的时候,注定要痛苦。
股市江湖里有句谚语,“炒股就是炒心态”。话虽简单,但道理昭昭。