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剖析股东大会
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剖析股东大会
WD-40公司,美国家喻户晓、广为使用的通用润滑剂制造商,多年来一直在工厂车间举行年度会议:桌子和椅子摆在光秃秃的水泥地板上,旁边摆满了配方代号为WD-40的润滑剂罐子,该产品就是以此命名的。他们传达了这样一种信息:“我们是一家简朴、保守的公司,我们的年度会议也一样。”
近年来WD-40公司将股东大会移至酒店举行,但是仍然保持了清爽、直截了当的会议风格。董事会成员坐在会议台的最前面,回答股东提出的所有问题。没有在听众中安排托儿,提一些指定的、“正确的”问题;也没有对写在纸上的问题进行筛选,以避免出现尴尬的话题。即使在WD-40公司陷入瓶颈期时,它也保持着尊重和回馈股东的好声誉。
一些股东大会安排得非常仓促,时长刚好够完成选举董事会成员、表决同意审计师,以及通过管理层提出的议案这几项议程。在这种情况下,管理层似乎并不太在意与股东的沟通和交流。
其他一些公司则会精心策划华丽的演出,试图给出席的股东留下深刻印象,并压制一些个人投资者或持有不满态度的股东。这也难怪,当股东们被激怒时,年度会议可能会变成一团乱麻。史上最喧闹的、让管理层最为难堪的公司年度会议,发生在1989年阿拉斯加州“埃克森·瓦尔迪兹”号油轮漏油事故后,该会议通过美国国家电视台进行了现场直播。股东中的积极维权者们公开表示了他们的不满,并要求公开敌对和沉默寡言的管理团队给出答复。
类似的会议也曾发生在现已倒闭了的圣迭戈储蓄和贷款协会身上,当时麦克风在听众中传来传去,董事长正在回答问题。一个愤怒的股东突然抢到了麦克风,发表了自己对公司财务状况和未来计划的看法,然后他和其他股东开始向董事会大声抱怨并提出要求。混乱持续了接近20分钟,该公司员工才夺回麦克风,重新掌控了会议。这些捣乱的股东提出了一些至关重要的问题。几年之后,这个储贷帝国就开始没落了,最终被重组信托公司(针对储贷机构危机而专门成立的资产处置机构)接手。
这样的会议当然是特例。更常见的情况是,管理层只是简单走个过场,然后维持目前的董事会结构。尽管公司年度会议通常要求股东签到,但许多公司都允许非股东参观。这是与企业领导人进行面对面交流的一个机会,投资者能够了解他们对未来的雄心壮志、他们的态度和他们的能力。