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评估的重要性
在进一步讨论以前，我想应该重新回顾心智的运作方式。虽然我们的活动直接受到潜意识心智的程序驱使，但根本性的决定因素是我们所持有的信念与价值观（不论我们是否能够认知）。具体而言，在潜意识的层次上，我们的行动受到两种主要情绪的驱使：追求快乐的欲望与避免痛苦的需求。另一方面，这两种情绪取决于潜意识中的联想，而联想的形成又是根据我们所接受的价值观与信念，这个程序未必受到意识的认可。
截至目前，我们似乎把“价值”与“信念”视为相同，实际上并非如此。价值是我们所追求者，是行动希望获得或保有的对象。为了判定价值，我们首先必须评估(evaluate)，换言之，根据价值的某种标准排列重要性。信念是评估所根据的标准，它们决定我们对价值的反应方式。价值是行动的对象，信念是标准，让我们可以根据某种方式体验价值。
例如，假定两个人都认为金钱有价值，换言之，两人都希望赚很多钱。其中一个人对金钱的观念很健康，认为它是满足许多欲望的工具。然而，另一个人在潜意识中认为“金钱是万恶的根源”。如果两个人都赚了很多钱，第一个人可以充分享受，买一栋漂亮的房子，经常度假；第二个人可能无法真正享受他的财富，他在使用金钱时，会隐约浮现罪恶感。
你的道德结构——价值观与信念——将决定你的特质(character)，进而决定你的行为。信念决定个性(personality)，它们决定你如何行为以及如何体验行为。了解价值观与信念以及两者之间的差别，是非常重要的，所以我们将分别详细讨论。