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7.1.1 前互联网时代的组织模式
在前工业时代，机器大生产时代尚未到来的时候，人类社会的经济形态以农业、畜牧业和手工业为主。在这个时候，组织与个人的关系可以说是一种弱管控关系。组织的管理链条较短，组织中个体的角色没有被进一步切分，有时候一个人还可以承担多个角色，比如一个手艺店里的学徒，其身份并未局限在一个特定的位置。
可以用前面提到的交易成本理论解释这一现象。一个组织的规模较小，多半是因为它无法承担更多的内部交易成本，在这个时候，人员的复用就是必然的了。组织中的每一个人就需要尽可能承担更多的角色，以在维持组织运转的同时尽可能降低内部交易成本。我国有一部广受好评的电视剧《神医喜来乐》。喜来乐有一个徒弟叫德福。德福在喜来乐医馆中的角色就是前工业时代组织分工与个体角色的一个典型。表面上看，德福是喜来乐的徒弟，但实际上，德福不仅是一个学徒，还承担着管家甚至是儿子的角色。喜来乐和德福的关系也不是今天常见的基于契约的雇佣关系，而是在主角色之外还兼具多种“强耦合”角色。古代有一句俗话，“一日为师，终身为父”，我拜你为师，不光是做你的徒弟，跟你学手艺，还有一种伦理的角色，而且这种角色很难褪掉。
正如第2章描述的，在前工业时代的农业组织形态中，个体角色的多重性更加明显。一个农民基本上参与了播种—收割—生产—消费的所有环节，这是自然的小农状态下的一个必然状态。从某种意义上讲，对个体的农户而言，农业生产和消费就是他的全部生活，在成本的限制下，他不可能在每个环节都安排专职人员参与，只能事事亲力亲为。
到了机器大生产时代，生产力水平急剧提升，可以承载成千上万人同时工作的工厂出现了。在这个时候，以上所说的个体在组织中的分工角色发生了翻天覆地的变化。在工厂里，每个人都变成了流水线上的一颗螺丝钉。组织对个体采取的是集中化管理，每个人的身份几乎都是固定的。
卓别林有一个著名的电影《摩登时代》。电影的男主人公夏尔洛是个摩登时代大工厂的一个流水线工人，一天到晚神经质般地重复着同样的工作，连去厕所抽根烟的享受都被剥夺了，最后由于不堪重负，夏尔洛精神失常，被工厂送到了精神病医院，同时他也失去了赖以生存的工作。当然，你可以从对资本主义批判的角度解读这部电影，不过从纯粹描述的角度来看，《摩登时代》中夏尔洛的生活境遇的确是工业时代个体分工角色的真实写照，甚至可以说是今天许多人的真实写照。