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8.1.2 打造成功的“专才+多平台”个体服务商
你是否羡慕那些拥有多重身份,自由穿梭于不同领域,而且都能做到有声有色的佼佼者?他们多才多艺,有着用不完的能量,每到一处都能留下令人赞叹的创作,而后华丽地转身,走向下一个路口,去迎接全新的挑战。这样的生活虽然忙碌不已,但又足够精彩,能够在不同领域都有所斩获,受到众多光环笼罩的优秀人才,正是很多人希望达到的一个目标。
1.专业主义是立身之本
不过,跨行并不是随便说说就可以,古人讲学而优则仕,现代人更多提到的是诸如演而优则导、唱而优则演,以及学而优则商、商而优则仕,凭什么有的人能够从一个领域优雅地跳到另一个领域,而并不会由此遭遇太多的制约,反而能够在新的领域做出不错的成绩?能够在全新的领域做得不错,前提是在原有的领域已经做得足够好,具备在圈子里算得上优秀甚至顶级的水准。
一个人能够在一份工作中做到足够出色,说明这个人具备了走向成功的基本素质,已经深刻熟悉这个行业的发展规律,能够敏锐地抓住稍纵即逝的商机,能够取得合作者的信任,能够联合其他人一起开创事业,敢于突破创新,快速学习和消化新知识,同时又具有常人不具有的忍耐力和意志力……任何一个行业的顶尖人物,都拥有很多常人不具备的素质,才造就了自身在这份工作中的耀眼成绩。
在所在的领域取得成功,唯一需要的就是具有专业主义精神,把自己打磨成一个优秀的专家人才,能够有充足的知识储备和学习能力,能够准确高效地解决具体问题,为自己的公司和服务的客户带来价值。知名管理学大师大前研一的著作《专业主义》一书,强调真正的专业人士必须具备四种能力:先见能力、构思能力、讨论的能力及适应矛盾的能力。大前研一推崇专业主义精神,是因为在他看来,当今的世界竞争越发激烈,国家之间、企业之间、个人之间始终都是无所不在的竞争,让我们每个人身处其中,无处可退。只有具备专业技能和职业素养的人,才能够在这个全球化和网络化的时代站稳脚跟,并有所发展。
成为一个领域的专家,首先要具备先见能力,大前研一讲到的“看不见的新大陆”,事实上,互联网技术给我们众多传统行业带来了翻天覆地的变化,让许多行业人士一时间看不懂,摸不清,我们都在一片新大陆上摸索。这个时候,如果有人能够最早意识到这是一片新大陆,充满新希望,拥有新机遇,那么这个人就可能从一群懵懵懂懂之辈中脱颖而出,成为指引大众方向的领路人,能够成功地避开无谓的恶性竞争,去开辟出全新的商业模式。这种先见能力正是一名优秀专家所需要具备的。
仅有先见能力还是不够的,即使能最早看出来,如果抓不住也是白费,如何以最快的速度和最佳的方式将机会变成现实,需要的是构思能力。只知道在格子间中埋头苦干是不可能成为业界翘楚的,在苦干的同时,还需要经常进行深度思考和总结,不仅要低头走路,还要抬头看天。构思能力是成为专家的一项核心技能,对于面前的难题,第一不能够一筹莫展,坐以待毙;第二不能只懂得夸夸其谈,但不知该如何入手解决。一名优秀的专家,必须具有独到的解决问题能力,这其中的核心要素就是能够构思出一套行之有效的行动方案,或一个人,或带领一个团队去攻克眼前的高山。
仅仅会构思方案还不能完成一项重要任务,如今,越来越多的工作都需要一个团队齐心协力来完成,如何将自己的想法有效传达给团队人员,如何将大家的思想整合达成共识,这要求一名专家需要具有讨论问题的能力。讨论问题并不是每个人自说自话,没有碰撞甚至争论的会议是浪费时间之举。个人要保持思考的活力,能够清晰地表达自己的观点,在讨论中积极贡献想法,群策群力,促进一个团队达成最佳方案,帮助企业获得竞争优势。
最后是适应矛盾的能力,很多时候一个具有专业技能的人,都多少有着完美主义和理想主义的情怀,做事情喜欢以自我为中心,一旦没有如己所愿,就顿感受挫。殊不知,万事万物都处于矛盾体之中,身在一个组织内,每时每刻也都有着正反两种思想的较量。任何一件事都不会有最完美的结果,要允许接受不完美,要学会抓住主要矛盾,不苛责于人,也不一根筋走到黑。用心做事,但要努力适应企业中的各种矛盾因素,在这种看似矛盾和不完美的环境中,去创造更加优异的成绩,这是一个成熟的专业人士需要具备的格局和价值观。
专家不是天生的,每个人都具备成为所在领域专家的潜力,立足于现实,朝着这个目标去不断修炼精进,一步步将当下的领域铸造成自己坚实的根据地,才会由此延展出更多跨界和兼职所需要的能力。有了能力,机会不请自来。
未来的生产分工模式显然趋向于更专业、更精细、更碎片走势。对于专业的精通程度将决定未来个体在社会和组织中的价值。可以预测,专业主义是21世纪分工体系中每个人的核心竞争力,而对待工作的那种工匠精神,才是确保每个人能够继续生存发展的必要因素。
2.做一个“创8者”
能够在不同领域齐头并进,除了能力条件以外,拥有比较充足的时间也是一个必要条件。如果每天忙于本职工作都已经昏天黑地,何谈去开辟第二职业呢?有了能够自我支配的时间,才可以去学习新知识,发展兴趣爱好,培养新技能,为进入新的领域打基础。《明朝那些事儿》的作者本身是一名海关公务员,正是因为工作并不繁忙,才会有更多的时间去写作一本畅销书,如果工作忙碌的话,恐怕也会拖累自己的创作热情。
有了比较充裕的时间,接下来就是要如何高效利用好,提升自我价值。著名的“三个8”理论,将人每天的时间分成三等份,每份8小时:8小时工作、8小时睡觉、8小时自由安排。常常听人说,工作的八小时决定你的现在,业余的8小时决定你的未来。人和人的区别,往往取决于工作之外的8小时。
有的人将工作与生活分得很清楚,工作就是工作,一旦下班之后,就可以根据自己的喜好参加各种活动,唱歌、旅游、聚餐、健身、哪怕宅在家里看电影,都是自我休闲的方式。有的人是工作狂,非常热爱自己的工作,于是业余的8小时,也很自然地贡献给了自己的工作,也许很多发明创造都是在这非工作时间涌现出来的。还有的人,利用下班后的8小时,将自己的兴趣打磨成了技能,然后进入一个新的领域,开始做起了多重职业身份的“斜杠青年”。
美国时间管理专家罗伯特·帕利亚里尼在他的畅销书《另外八小时》中,提到了一个让人激动不已的口号:“如果你对糊口这件事已不耐烦,你必须改变。如果你想搬出小公寓,或者买大房子、坐头等舱,想要驾驭自己的梦想之车,你就要在这剩下的8小时里,从一个全职消费者,变成为兼职的创8者”。何谓创8者?言外之意就是那些不满足于白天工作8小时,而希望在剩下的8小时中做一些有价值、有意思的事情,让自己的生活更加丰富多彩,让自己的财富得到快速累积。创8者就是斜杠青年们。
如何让自己手中的 8小时时间变得更有意义?作者在书中列举了自己行之有效的活动,将8小时时间做了细分,一部分用来照顾孩子,陪伴亲人;一部分用来运动健身,完善自己;一部分用来发展新的事业,比如坚持写博客。通过博客,分享自己的知识,结识更多有趣和有才的朋友,扩大了自己的人脉圈,同时也获得了意想不到的新机会,从此,生活不再是简单的工作和休息两分法,而是每天都憧憬着会发生的新鲜事,见到的新朋友,学习的新能力。
有人会说,白天工作已经累得半死,回来只想躺下歇着,脑子放空,什么都不想,什么都不做。但我访问了很多身边的朋友,事实上抱怨自己很累的人,下班回来并不是真的什么都不做,他们抱着电视看娱乐节目,看韩剧,或者拿着手机一遍遍刷朋友圈,和网友聊着天,转眼间就到了凌晨。一天一天过去,这样的八小时并没有给我们带来什么改变,更谈不上有何提升!
很多人目前的工作都谈不上有多喜欢,即使换了一家公司,也不见得就能遇上自己喜欢的工作,绝大多数人都不会遇到与自己完全“情投意合”的那份工作。我们需要在工作之外的八小时时间,努力让自己生活得更有意义,既然白天的工作无法带给我们该有的快感,那么我们就需要自己去寻找,去创造一份可以带给自己快感的新工作。推掉不必要的约会和聚餐,花时间认真阅读一本感兴趣的书,写一篇有感悟的文字,报名学习早就打算掌握的新技能。
中国台湾知名作家侯文咏曾经给出一个形象的比喻,他建议我们每个人都应该为自己成立一个“研发部”。如同企业中的研发部门一样,投入金钱、时间和资源,为的就是将来有一天产出具有竞争力的技术产品。这个道理同样适用于个人发展,不要将休息的时间真的变成休息,而是持续投入你的时间、精力,在不断的积累中,打磨自己、拓展自己,为的是将来能够为自己的这个“公司”增加更多的价值点。
想要成为一位横跨多个领域,能够拥有多种职业身份的斜杠青年,就需要走出自己的舒适圈,改变多年养成的路径依赖,想想自己想要成为的那类人应该具备怎样的能力,然后圈定自己努力的方向,利用下班的时间着手去做。既然我们羡慕那些成功人士的潇洒人生,那就只能在成功之前给自己多一些压力,少一些舒适,让看过的那些励志故事,不再仅仅是看过而已,而是让故事真实发生在自己身上。
3.将自己做成一个“U盘+平台”人
一个自由的职业人,一个能够独自完成任务的专业人士,一个可以横跨多个领域,自如切换能力模式的个人经济体,他的商业模式一定不同于以往供职于一家企业的传统职业人。例如,过去那种“雇佣—管理”模式下的职业人,实际上等于是一台复杂的机器上的某一个零部件,单独拿出来并不能发挥其作用,尽管自身依然有独特的价值。只有将自己安装在一台机器上,与构成这台机器的其他零部件一体化协作,才能驱动整部机器运转起来,能够完成生产任务。
如今,当个体能够脱离组织的控制,作为曾经依赖于整体运作的零部件,也能够实现自驱动,自己具备了智能化,可以与多台合适的机器完成连接,一起开展各类工作。这种职业人的商业模式就像一个U盘,灵活自如。
《罗辑思维》的罗振宇一直推崇这种U盘化生存状态,做一个独立自由的手艺人。罗振宇讲到他家装修的时候认识了一位小木匠,小木匠刚到北京时举目无亲,只能投靠村长的儿子,在一个包工队干活。相当于加入了一个组织,那么接下来他干多少活,挣多少钱,就全由村长的儿子,也就是包工队的包工头来决定。后来由于他的手艺很好,罗振宇就会跟周围正要装修的朋友亲戚推荐这位小木匠,一个手机号、微信号,就能带来一单潜在的生意,渐渐地小木匠就已经有了自己选择的机会,也逐渐降低了对包工队的依赖。
能够独立于组织和体制,在各种适合的场所即插即用,以一个U盘的形式,随时随地连接到各种系统上,发挥自己的能力。用罗振宇的话总结,U盘化生存状态就是“自带信息,不装系统,随时插拔,自由协作”,这也是在《罗辑思维》这个节目中,罗振宇反复给年轻人提供的一个生存方案。
能够做到这种程度的手艺人,前提是一定要有过硬的技能,如果技能不单一,那么你能够连接到的外部系统就会越多。相当于你的 U盘中存储的内容越多,外部电脑需要你输入的需求也就越多,你的 U盘就会越抢手,自然个人价值也会水涨船高。
古人讲“三百六十行,行行出状元”。如今的社会分工越来越细化,也就是说,我们有更多的机会成为某一细分工种的手艺人,成为这一行的专家,诞生更多的专业主义者。只要本着这种专业的精神去做事,你会发现自己的处境别有洞天。因为有了更大的自由空间,而不再将目光局限在组织内部。
衡量一个人的价值,在过去,是企业中的领导;而如今,则是市场上的众多客户。不需要去天天围着领导转,更不用低眉顺眼地巴结,甜言蜜语地吹捧,不用陪领导喝酒洗桑拿。可以把时间都用在服务外部的客户身上,假以时日,可以完全脱离一个组织,自己成为一个事实上的工作室和个人公司,自己为自己打工。
U盘化生存状态,只能在这个无所不连的互联网时代,只有在这个将分工做得越来越细化,同时彼此的协作又越来越紧密的时代,才能够实现。
看如今的科技公司都在忙些什么?只有一个答案,大家都在做平台!苹果通过APP Store形成了封闭的平台,阿里巴巴打造的是电子商务平台,腾讯做的是社交游戏平台,等等。平台的价值显而易见,因为平台满足了人们在市场交易中最基本的需求,那就是供求双方直接交易,省去中间所有环节。
作为专业化生存的个体而言,同样需要借鉴这种平台化思维,力争将自己打造成一个可以服务多种外部客户的对接平台。如果说专业主义代表个体拥有了可以为己谋生的专业技能,也就是成为一个自由独立的手艺人,为各类客户提供专业服务。那么平台化生存则代表着另外一种商业模式,那就是为与自己专业相关的供需双方提供一个交易合作的平台,类似于牵线和撮合的角色。
每个人都有各自的一张社会网络,都与自己的同事、朋友彼此连接。SNS网站、微博与微信的出现,一方面加强了我们业已存在的社交网络的联系强度,另一方面,也创造了更多与陌生人群的连接机会。微信上每个人都会加入几个聊天群,这些聊天群总有着一些共同的目标,进入群的人基本上也都是认同这一目标的同道中人。
以往我们如果想要找到这些志同道合的人,需要克服很多地理上、沟通上的障碍,困难会很多,所以,以前大多数的兴趣小组都是本地化的、小范围的。互联网的出现,让各地的小组织能够彼此连接成为一个松散但不断裂的大组织。天南海北的人,都可以在群里谈论古今,也可以线下完成共同的任务,在线上进行分享。有效利用这类组织的功能,会给社会带来众多有利的影响。
这很类似于网络社会中的小世界效应(small-world effect),小世界效应是Newman为之做出的定义:在大多数网络中,大部分节点都能通过短路径彼此建立联系,这就是小世界效应。简而言之,处于网络中的任何两点,都可以经由几个节点建立联系。小世界效应存在于各种各样的网络系统中,如在演艺圈,绝大多数演员都可以直接或间接与某位演员建立联系,演员合作系统就是一个小世界网络;又如,电力传输系统、神经系统具有较短的路径长度和较大的聚类系数,这些网络均体现着小世界效应。
我们熟知的微博平台,就是小世界效应的体现。在微博上,用户是网络中的节点,信息经由用户传播。同时,不同的用户还组成了多个交流分享的小圈子,这些圈子也都是犬牙交错。但是,这种连接并不是均匀分布,有的用户连接点多,拥有的粉丝多,而有些节点的粉丝却较少,连接数量的不一样,直接决定了节点本身的传播能力和影响范围。
当在一个小圈子内,连接最多的那个节点的用户,实际上已经是这个小圈子的传播中心,能够起到引导与转移圈子舆论焦点的能力。这种网络连接带来的影响力,不同于现实组织内部的上下层级的权力结构,不是自上而下的权力递减。而且,拥有众多粉丝的连接用户,本身也与显示组织中的人员身份等级不完全一致。也许网上的认证大V,本身无一官半职,却有着很多领导者所不具备的网络领导力。
在《互联网思维的企业》一书中,作者描述了未来在日益网络化的世界中,企业和个人竞争力的几种模式,一个是能够成为某一个小的网络群体中的中心,也就是我们所说的连接数最大的那个节点;另一个提到的则是帮助不同的小圈子建立桥梁的节点,正是因为有这样的节点存在,使得不同的圈子、不同的领域的人可以彼此联系,交换信息,促成合作。同样,能够具备这种跨越多个圈子,帮助实现跨领域合作的节点,其自身的价值也必然会水涨船高,成为众多圈子想要拉拢的对象。
作为一个要跳出单一圈子,希望成为一个具有复合化身份的跨领域人才,我们要做的就是在完成自身专业技能的打磨基础上,去转型成为一个平台,一个连接多个不同领域,帮助双方进行合作的节点。
这种平台生存模式,强调的是信息的连接能力,与U盘化生存强调的专业能力交相辉映,共同成就一个独立经济体的生存能力(见图8-1)。
图8-1 两个圈子的连接点
4.成为个体服务商,你还需要知道这些
除了打造一个专业主义和平台化生存的商业模式之外,想成为一名优秀的“斜杠青年”,成为一个兼具多种分工身份的复合型人才,在成长的道路上,还需要做好以下几点。
构建并不断丰富自我知识体系:不论你是在一个领域深耕细作,还是多个领域齐头并进,保持一种学习和自我更新的能力必不可少。尤其是在当今知识日渐碎片化的趋势下,每个人每时每刻都会被各种零散的信息包围,这里面的知识鱼龙混杂,良莠不齐。而且即使是有价值的内容,也存在散乱无章、深度欠缺的不足之处。如果想做到头脑清醒地看待行业变迁和最新进展,就需要不断地梳理自己的知识体系,最好能够融合不同领域的知识于一体,不断地去锻炼自己横向整合与纵向挖掘的能力。虽然可以在不同的分工身份下转换工作内容,但万变不离其宗,这个“宗”就是自己随时随地都在丰富的知识体系。
选择具有关联性的其他工作。事实上,即使是再能干的人,在一个完全陌生的领域,也需要花费不少的时间去学习掌握很多新的知识。所以,如果能够选择与自己本职工作有一定关联的事情去做,就可以免去耗费大量时间的困扰,而且还能够利用已有的经验,快速将新的工作做到比较好的水平。比如,作为一名管理咨询师,在工作之余可以将自己的工作经验整理成培训素材,去给企业做培训师,同时也可以将很多咨询项目提炼出的思考心得,写成文章和书,成为一名业余撰稿人和作家。想一想,你目前从事的工作,其外延是否可以进行拓展,涉足相关的其他领域呢?
尝试把自己的兴趣发展成副业。俗话说,兴趣是最好的老师。在本该休息放松的时间段,还要多打几份工,这份辛苦如果没有兴趣做驱动,任凭谁也很难坚持下去。不过,兴趣必须做到极致的好,才会有潜在的生意找上门来。如果你想让自己多一份收入的话,只有沉下心来,将兴趣打磨成一份事业。去想一想,你的兴趣中有哪些可以转化成专业技能,为他人提供服务?如果有人来请教你,你该以怎样的方式传授给对方?用这样的思维不断厘清自己的兴趣点,慢慢的,你会发现工作之外还有很多机会可以去尝试!
学会运用互联网去营销个人品牌。我们早已过了“酒香不怕巷子深”的时代,甚至一直怀疑是否有过这样的时代,因为群体总是喜欢受周围环境的影响,所以,才会有“口碑营销”这类营销思想出现。有了互联网,不必再像过去那样,需要砸重金争头版过广告了。因为如今有太多的网络渠道可以加以利用,去免费树立个人品牌。可以利用在知乎上的分享,让别人认识你的专业素养;可以坚持经营自己的公众号,用一篇篇有见地的原创文章吸引粉丝;还可以在各种社交软件上有意地去营造自己的专家形象,去结识有可能合作的朋友。只有树立起自己的品牌,让更多的人认识自己,才会带来越来越多的商机。
延伸阅读:iPhone or iPad,你愿意做哪种类型的人才?
2016年7月26日,苹果公司发布2016财年第三季度财报,早在正式发布之前,从各方调查公司的预测上看,苹果 iPhone、iPad、Apple Watch、Mac四大主力产品,在中美等主要市场上的表现都难言乐观。
果不其然,第三季度财报显示,期内苹果共售出4039.9万部iPhone,比2015年同期的4573.4万部下滑15%。虽然很多人都在讨论iPhone的销量已经明显增长乏力,但相较而言更为引人注目的是iPad。这个曾经被乔布斯视为将取代PC的明星产品,此前已经陷入了连续数个季度的衰退,第一季度销量更是大幅下滑24.73%,第三季度财报显示,共售出995.0万台iPad,比2015年同期的1093.1万台下滑9%。
让人不禁疑问,iPad还有没有可预期的增长前景?其实纵观这两年苹果的市场业绩,不难发现,虽然 iPhone增长逐渐出现颓势,但首先遇到危机的似乎是iPad。由此不妨将这两个苹果公司最核心的产品做一对比,并在此基础上引发一些有趣的联想。
很多人认为这个问题的答案显而易见,从用户的角度来看,虽然iPhone在名称上仍然叫“手机”,但实质上iPhone早已不把自己仅仅当成一部手机,甚至可以说,“手机”的属性早已退居其次。
套用乐视自夸乐Phone最常用的一句话来说,就是iPhone“不仅仅是一部手机,更是一个完整的移动互联网生态系统”。iPhone在手,可以打电话、拍照、玩游戏、看视频、社交、购物……除了极少数特殊功能外(如办公),iPhone几乎囊括了桌面互联网的所有功能。
iPhone自诞生之日起,作为一部手机的属性和边界逐渐模糊,取而代之的更重要属性是移动互联网休闲娱乐的最佳终端载体。
然而,相较于iPhone,iPad则显得太过中规中矩。“pad”一词的英文意思是“便笺簿”,也就是供人记事用的活页小本。苹果公司将这一属性创造性地赋予了iPad,使之在投放市场的一开始就获得了用户的高度青睐。
然而,多年过去了,虽然 iPad在几次迭代中改变了不少,但似乎始终没有突破最初给它划定的“pad”这一基本属性:屏幕一般还是比较大,携带起来没有手机方便,用户最常用的功能是游戏、阅读、视频,但极少用来打电话(或者说不能打电话)。
如今,愈发让人明显体会到的是,iPad有的功能iPhone基本上都有,甚至可以更好实现,并且由于硬件的限制,一直无法充分兼容PC的办公功能。
正是在这一尴尬的定位中,iPad始终比上不足比下有余:继续变小就成了手机,继续变大仍不足以取代PC。因此,发展到今天,iPad的主要使用场景仍然大多局限在客厅、卧室,且使用频次并不高。在人手一部功能强大的手机的情况下,眼前摆着的iPad,似乎一直是食之无味弃之可惜的“鸡肋”。
说了那么多,总结一句话,iPhone(手机)为什么比 iPad(平板)更受欢迎?因为iPhone就像一个多姿多彩的善变女郎,从来没把自己仅当成一部手机,而iPad却犹如一位简单的邻家大叔,始终只是一个简单的“记事簿”。
将这一发现与职场中的不同类型的员工做类比,可能会有很有意思的启示。在工作中,有些人给自己的定位非常明确,也非常努力,如果定位找得好,就能最大限度地发挥价值,哪怕自己的工作内容只是非常细小的一个环节。当然,如果定位没有找好,可能就会碌碌无为,又因为不懂得变通而逐步丧失竞争力。
与这种类型的员工相对的,是那些不断尝试新的定位、不断丰富自己的“能力带宽”的人。他们不单纯局限在某一个领域持续经营,而是注重多重布局,普遍撒网,不仅仅做专才,而是专才之上更好的做全才。他们看中的不是能力深度,而是格局高度。这种类型的员工多出现在战略、策划、咨询等岗位中。当然,这种定位也有风险,如果只是强调能力的多样性而不是更深入的专业性,则很容易被替代。
专业与博才,一直是困扰很多年轻人职业发展的两难选择。如今,正在盛行的新的工作方式 ——“斜杠青年”,其实是在日益丰富和精细的社会分工体系中,将自身的专业能力从单一发展为多元,尽可能地与外部需求建立更多的连接。
iPhone还是 iPad,你更愿意做哪种类型的人才?这或许跟每个人的性格、工作内容、知识能力积累等多种因素相关。理想的情况当然是兼具能力多样化和深入的专业性,但能做到这一点的并不多见。
作为个体而言,我们每个人都处于类似于iPhone还是iPad的选择上,因此,我们随时随地都可以自问:做一个包罗万象的多面手,还是高度聚焦的专业人才?做一个在某几个领域能够具有很强竞争力的专业技术工,还是技术均衡全面,没有明显短板,适用面很广,但可替代性也很大的补锅匠?