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信息超载和其他问题
随着时间的推移，我们接触到的信息量呈指数增长。当我在1990年刚开始工作时，我们必须给一些公司写信，以便它们向我们发送自己的年度报告；或者我们亲自去查看西班牙国家证券市场委员会的纸质记录，以便能够分析它们的业绩。如今，只要按下一个按钮，我们就能在电脑或手机上获得所有这些信息。
虽然这似乎是一个优势，但它可能会导致我们接触到过量的数据和我们不需要的意见。确定重要的东西并不容易，但总体来说，有几种方法可以帮我们把“小麦”和“谷壳”分开。例如，我们每天从媒体上收到的90%的信息都是背景噪声，这就是为什么我建议人们尽可能少接触它。如前文所述，我已经15年没有定期看电视新闻或阅读一般报刊了，读一点儿经济学和专业新闻就足够了。
同样，尽管互联网为我们提供了无限的信息，但它也是让人无限分心之源。几年前，尼古拉斯·卡尔（Nicholas Carr）在其著作《浅薄》（The Shallows）中解释说，我们在网上阅读信息时很难集中注意力，因为我们不断受到干扰，这限制了我们集中注意力的能力，而这种能力会随着时间的推移而减弱。[22]因此，找个安静的时间来阅读和思考是很重要的——如果有必要的话，那么请让自己远离尘世。
此外，我必须充分强调我是如何被我们收到的所有信息的负面倾向搞得不知所措的。没有人不想一家人可以平静地享用晚餐。这些负面信息导致我们对世界的看法不断被扭曲。例如，在过去25年中，全球经济以每年3%~4%的速度稳步增长，超过10亿人摆脱了贫困。同样，正如史蒂芬·平克（Steven Pinker）所指出的，暴力正处于人类走出丛林以来的最低水平，但根据我们每天收到的信息，没有人会相信这一点。[23]
马特·雷德利（Matt Ridley）为这种消极性提供了一个貌似合理的解释，这种消极性与不断发展的现实视角有关：在我们发展过程中发生的所有好事——经济增长、预期寿命增加、发达国家的重新造林、不平等现象减少、切实消除饥饿等——都不是由任何人计划的，而是我们一起实现了它们，过程缓慢但没有停止。[24]但人们对此并不感兴趣。我们只想知道战争、革命、凶杀等事件，通常这些事件的主角要比发展积极事态的主角明确得多。
这种消极性只是我们厌恶风险的另一种表达方式，也是我们本性的固有部分，因为它在我们发展的过程中产生了良好的结果。例如：在婚姻关系中，做一件坏事只能通过做5件好事来补偿；或者当我们分析一个人的性格时，谋杀行为只能通过25个英雄壮举来补偿。[25]媒体充分利用了这种消极性对我们情绪的影响来吸引我们的注意力。
当面对信息超载时，无数情况下的事实证明：信息越少，决策越好。因为在现实中，我们所犯的错误与我们过于频繁地关注市场波动时所犯的错误相同，这促使我们在不应该采取行动的时候采取了行动。
尽管如此，和以前一样，但是有一些方法还是可以在我们面对过多信息时帮助我们改善结果的。一个选择是坚持相同的阅读框架（当阅读新的内容时，我们必须离开以前读到的内容，以阻止自己拟合）或只进行主动搜索（受我们自己想法的启示），避免受到社交网络或其他所谓助手的过度影响。
在没有适当统计计算的情况下，用小样本进行决策是我们已经提到的一个问题。人们将逸事与证据混淆起来是很自然和常见的，但这仍然是人们轻率错误的来源之一。为了避免陷入这类错误，我们需要进行更深入的研究。