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13.6 商业趋势的力量2
2015年，我曾经写过一篇关于商业趋势的小文章，这里就顺着写第二篇！案例是自己曾经投资过的苏宁云商以及长期跟踪过的物美商业、华润创业以及永辉超市。
在商业领域，趋势的力量是无敌的，它会积蓄力量于无形，最后突然爆发出雪崩效应，任何不愿意改变的力量都会在雪崩面前被毁灭，被市场边缘化。在趋势面前，优秀的企业家、超强的执行力、优越的管理制度都没有用，都会被击得粉碎，唯一的机会就是跟随趋势，利用趋势的力量发展自己、壮大自己。
苏宁云商，非常优秀的企业，上一轮零售业变革的领袖级人物掌舵，以壮士断腕的决心坚决变革，进入电商领域，决心不可谓不大，但电商10%左右的费用率与实体店18%左右的费用率之间的巨大差别，根本没法解决左右手互搏的问题，所以苏宁易购黯然失色，最后只能委身于阿里，入住天猫商城。从那一刻起，苏宁云商全品类扩张之路已经熄灭了，只能作为一个电器类电商小平台而存在，但左右手互搏问题仍然没有解决，费率差是个死结，根本没法解决。时至今日，苏宁的未来并没有明朗化，委身阿里只是权宜之计，未来的路还需要自己来走。
物美商业，非常优秀的国内超市零售商，费用率甚至低于沃尔玛，管理层也是非常优秀的，但在电商面前，所有的优势荡然无存，股价从20元跌至3元左右，管理层只能私有化，物美商业黯然退市，令人惋惜。零售的本质就是比谁的费用率更低，比谁的服务更好，显然传统零售业没法跟电商来比，即使电商只是撬动了超市不到20%的市场份额，但商业模式已经被破坏了，一切都不同了，重塑之路虽然不容易，但在所难免。
华润创业，另一家管理优秀的零售企业，国内超市的老大，零售额接近2000亿元，传统企业的超级巨无霸，在2015年也是亏损累累，不得不私有化零售业务，看来规模也不能成为壁垒呀！转型之路还很漫长！
永辉超市，另一家差异化非常明显的超市，本身定位就是生鲜超市模式，这种差异化优势一定程度上保护了自己，毕竟电商在生鲜配送上成本太高，没办法大力推广，所以永辉超市还有余力去扩张。永辉的危机意识还是很强的，一方面在与京东进行深度合作，另一方面自己也在积极转型。永辉的未来发展如何，主要看电商能否解决生鲜配送的问题，即使电商无法解决以上问题，永辉超市仅凭生鲜也可以活下来，但其他商品还是受到很大冲击的，只是未来难有大的发展！
不得不说一下阿里，马云对趋势的把握无人能敌，其主动变革的决心非常大，阿里起家于B2B业务，在业务全盛时期，随着C2C业务的兴起，马云果断成立淘宝网，全面转向C2C业务，而B2B业务则日渐式微。随着京东的崛起，B2C业务开始兴起，马云再一次决断，成立天猫商城并引领B2C业务成为电商的主流模式。(1)在商业趋势面前，马云每一次都能迎合趋势，顺应趋势并引领趋势，确实是电商第一人。
360利用免费杀毒模式颠覆了传统杀毒企业，并引领杀毒行业进入全面的免费时代，没有及时转型的其他企业全部被淘汰了，这就是趋势的力量。微信利用免费短信和免费发图片颠覆了电信运营商的短信业务和彩信业务，电信运营商只能沦落为提供流量的管道商。
在个人电脑时代，微软取代IBM，成为IT业的中心；在互联网时代，微软逐渐被边缘化，谷歌取而代之成为互联网时代的宠儿；在移动互联网时代，微软与英特尔的联盟被瓦解，英特尔风光不再；在通信与电脑融合时代，诺基亚、摩托罗拉被抛弃，成就了伟大的苹果。以上这些优秀的大企业，确实做错了一些事情，但即使把事情做对了，结局未必好到哪里去，原因是其商业模式和架构是基于原来的业务模式而存在的，已经优化到非常好的程度，而现在的趋势是商业模式的变革，让这些企业彻底抛弃已经成熟的商业模式，从头开始是非常难的事情，是整个商业模式的重塑，艰难程度可想而知，只有很少很少企业很幸运地转型成功，比如IBM，大部分企业会随波逐流，让位给最新崛起的企业，这就是企业的宿命。微软的重新崛起让很多人意外，但看了微软CEO萨提亚·纳德拉的新书《刷新》，一切豁然开朗，微软虽然错过了移动互联网时代，但萨提亚紧紧抓住了新的行业趋势——云计算+人工智能，将微软全面刷新，全面迎接新的趋势。
编者按：
本篇文章写于2016年6月22日。