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3.5.4 审计师发现了舞弊怎么办
未知
3.4.9 用表格来说明问题是一种有条理的思考方法的体现
有这样一个问题，说某家旅馆今天有20个房间有旅客住，其中100元每天的房间有8间，150元每天的房间有7间，200元每天的房间有5间，请问这家旅馆今天的收入是多少？
这是一个很简单的题目。其要点不在于答案，而在于如何表达你的计算过程。我曾经拿着这个问题在近百名大学毕业生的教室里发问，得到的计算过程的表达方式全都是这样的：
100×8+150×7+200×5=2850（元）
这不是一个令人高兴的结果。更好的表达方式是这样的（见表3-4）。
表 3-4
谁都能看出来，这种表达方式体现了一种数据库结构，而且非常利于另外一个人来复查整个计算过程。审计师在工作底稿里，要善于使用这样的表达方式。
不过，这也不能怪那些大学生，我随便在互联网上找了一段新闻，是这么写的：
中国互联网络信息中心（CNNIC）今日（2015年2月3日）发布《第35次中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称《报告》）。《报告》中指出，截至2014年12月，我国网络购物用户规模达到3.61亿，较2013年年底增加5953万人，增长率为19.7%；我国网民使用网络购物的比例从48.9%提升至55.7%。另外，团购用户规模持续增加，增速甚至超过网购总用户增长速度。截至2014年12月，我国团购用户规模达到1.73亿，较2013年年底增加3200万人，增长率为22.7%。与2013年12月底相比，我国网民使用团购的比例从22.8%提升至26.6%。
纵观2014年我国网络购物市场，主要呈现出普及化、全球化、移动化的发展趋势。具体而言，网购群体主流年龄跨度增大，向全民扩散。CNNIC数据显示，2014年最主流网购用户（20~29岁网购人群）规模同比增长23.7%，10~20岁网购人群用户规模同比增长10.4%，50岁及以上网购人群用户规模同比增长33.2%。
跨境B2C业务的开启彰显中国网络零售全球化发展趋势。随着中国消费者对海外优质商品的旺盛需求，中国制造在海外市场的畅销，以及跨境支付体验的不断完善，2014年跨境B2C业务在天猫、京东、苏宁等各大网络零售平台上线。阿里数据显示，“双十一”期间，217个国家和地区在阿里巴巴平台上进行交易。至此，跨境电商在中国进入全球化大众消费时代。
手机网购激发移动环境下消费，引领网络购物发展。2014年手机购物市场发展迅速。CNNIC数据显示，2014年我国手机网络购物用户规模达到2.36亿，增长率为63.5%，是网络购物市场整体用户规模增长速度的3.2倍，手机购物的使用比例提升了13.5个百分点，达到42.4%。 CNNIC研究显示，手机购物并非PC购物的替代，而是在移动环境下产生增量消费，并且重塑线下商业形态促成交易，从而推动网络购物移动化发展趋势。 [1]
这一段文字，就是典型的可以改造成一个表格的文字叙述，我把上面加粗的文字整理成下面这个表格（见表3-5）。
表 3-5
注：手机网络购物用户规模的增长速度是网络购物用户规模增长速度的3.2倍。
我自己试着将上面的文字叙述用表格表达了一下，发现这样做的好处真是多，不仅能够给读者提供更详细、更丰富的信息，而且表达上也更清楚了。
另外，我还发现，上面这段文字中，2014年的网络用户规模，其数据精确到百万（亿的小数点后两位），而网络用户规模的增加数，其位数精确到万，这其实是有点“不对称”的。所以，对数字敏感的人看表3-5时，就会觉得缺乏一点“美感”了。但如果我把2013年的网络用户购物规模四舍五入到3.01亿，则增长比率就变成19.9%而不是19.7%了，这就跟原文对不上了。同样，看“手机网络购物用户规模”那一行，也有类似的问题。
上文中，虽然记者没有给出网民的规模，但是，从2014年网络购物用户规模及网民使用网络购物的比例，是可以推算出2014年网民规模为3.61÷55.7%=6.48亿的。同时，从2014年团购用户规模及网民使用团购的比例，又可以推算出2014年网民规模为1.73÷26.6%=6.50亿。前后得出的网民规模是有点出入的。用同样的方法分别去计算2013年网民规模，也同样对不上，差得还多一些。
我承认我是有点无聊了，但请相信我，一位负责任的审计合伙人，在审阅工作底稿时，比这更“火眼金睛”的招数都有。虽然大家都理解，这很可能是计算过程对数据的四舍五入造成的，但如果作为审计工作底稿或者财务报告，前后左右的数据还是要勾稽无误才好。
引申一点讲，当你用Excel电子表格列示一张底稿时，如果显示的位数是小数点后两位，那么，请确保参与计算的数字也都是四舍五入到小数点后两位，否则，在你的工作底稿里，就可能会出现诸如4.52+5.47=10.00的低级错误。原因可能就是因为4.52那个数，其实是4.524，而5.47那个数，其实是5.473。
话说回来，其实不仅仅是中国的记者很少用表格表达这些数字而宁愿用文字叙述，外国的记者也一样。你要是看《华尔街日报》的第一版，也经常有一大段文字是在讨论某些数字的。甚至连很多企业递交给美国证监会的上市文件里，也时常会用大段文字来描述一些数字。
我猜记者愿意用文字来表达这些数字是为了口头报道的方便。口头报道是一种单一维度的线性的信息输出，很难把一个二维的表格念出来。但写工作底稿和出报纸杂志，信息输出是一种两维的平面方式的，用表格来表达就是一种更清楚也更有效率的方式。
记者当然可以有他们的自由来选择他们喜欢的表达方式，但审计师为了让自己的思路尽量清楚，也为了让自己的工作能够让别人，例如合伙人，审阅起来简单易懂，还是用表格来表述自己的思路为好。
商业世界中的一个基本原则是“客户的时间是宝贵的”。为了能在几秒钟内让别人、让客户明白你的意思，你必须要多花几个小时的时间，想出最简洁明快的表达方式，让别人，哪怕这个人智商只有50，也能一下子就明白你的意思。这个原则的存在，是因为你要从别人那里赚钱或者取得资源。麦肯锡咨询公司不是提倡一个“电梯”法则嘛，就是说如果你不能在乘电梯的时间里说服对方，你就别费劲了，你永远无法说服对方，因为即使对方坐下来和你开会，他真正集中精力听你讲的时间也不会超过这个乘电梯的时间。