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典型路径和最优路径的比较
那么,为什么典型路径不以I为起点呢?事实上,典型路径也是从I开始的,如果没有I,就不会有创造。差别不是绝对的,只是体现在现象的程度和深度上。在典型路径上,创始人对自己以及自己创造的对象有认知,但认知仅限于此。而在最优路径上,I很强大,而I越强大,所走的路径效率和效益就越好。在最优路径上,公司具有政治上的意识,有人情的视角和意识。公司关心的不仅仅是销售化妆品,而且关注尼日利亚奥贡尼民族的命运,还关心生产女性用乳液时做实验所使用的动物经历的痛苦。告诉我你担心的是什么,我就能判断出你的“格局”有多大。一家公司要想走上最优路径,就必须有“大格局”。
但为什么常见的情况是I总是很小?为什么公司沿循的是典型路径而不是最优路径?[38]在西方国家,公司发展经历的典型路径都是从E开始的吗?[39]
公司是否真正从E角色开始?公司的孕育从E开始,出生始于P,但想要孕育变为现实,I是必不可少的。
我通过观察发现,所有创新者都在一定程度上和自己的创新融合在一起。创新设计工程师会告诉你,自己的新机器缺少某一个特别的零件,他怎么知道?他会回答:“我感觉到的。”一个人的创造力越突出,和创造作品之间的共鸣就越强烈,他几乎能通过身体感觉到。他并没有发明什么,而是将某项发明从内心中分离出来。这就是直觉的作用。而直觉就是靠着一种非常原始的本能去感受、探知和熟悉市场或者客户到底需要什么。创新者就像一位艺术家,他就是知道一幅画作如果中央不添一个红点,就显得不完整。他是怎么知道的?这就好像他就是画作本身一样。他知道是因为他和这幅画有共鸣。
艺术家什么时候会创造力枯竭?他对艺术不再有感觉,他和艺术的联系已经断裂、破裂时。亚历山大·伊萨耶维奇·索尔仁尼琴说:“如果诗人和人民分离,连狗都不会喜欢他的。”
为什么如果领导者的表现像海鸥一样,学步期公司就会陷入麻烦?因为领导者离开后,就没有人来整合了。
公司陷入创始人陷阱的原因是什么?首先,创始人觉得转换I角色很困难;其次,他希望垄断E,这就导致公司出现由一个人一手遮天的问题。我从经验中发现,在学步期,创始人撒播的是分化而不是整合的种子。他们会和约翰说比尔有什么问题,会向比尔抱怨苏珊的问题,会和苏珊悄悄说比尔和约翰两个人让自己多无奈。受这种分化行为的影响,实现E的制度化所需要的属于整个团队的E无法获得发展。
几年的痛苦经历后,我发现想要让E从一个人手中转移到几个人手中,然后再转交给结构(实现E的制度化),需要团队的凝聚力。有必要在团队中形成互依性,以便成员能实现成果、有所作为。他们需要合作。如果公司中默认没有I不会有什么影响,那么创造性的流程就会沦落为一个人的事情。团队的E需要团队的I,只有I存在,E才能得以生根。创业精神不是自发的,而是有意识的行为,首先要能察觉到自身和周围发生了什么,这种意识必须在我们将创业精神付诸行动之前,就得到发展。
如何在将E分权化之前就建立I?这是另一本书的主题。我承认作为一名新手,我在这个方面可能并不擅长。在观察许多精神领袖后,我对他们十分敬仰。他们所拥有的,恰恰是公司所需要的。我曾向很多客户建议,如果能任命精神领袖来担任董事会职位,效果一定不错。
公司的人力资源经理,可能并不一定受过产业心理学培训。你是否应该考虑有心理学背景的人选?如果让销售经理或生产经理负责在公司内部培养I意识会怎么样?为什么不让人力资源经理这个职位成为轮岗职位?
E是孕育的起点。如果E集中在个人手中,公司也能创立起来,但可能在之后的青年期遭遇困境。如果生命周期以EI团队开始,公司就能在整个成长期间得到蓬勃发展,青春期就会相对容易。从最开始阶段就拥有EI的公司,就像在充满爱和支持的家庭中长大的孩子,他们的父母不必严格约束他们,就能让他们远离动荡的青春期。
这些说明了什么?
这就是最优的生命周期的顺序,如图18-1所示。
圈18-1 最优路径
到底要遵循典型路径还是最优路径?选择权在自己手中。最优路径对谁来说算是最优?对个人?对公司?还是对整个社会?提到社会,是哪个社会?只是我们周围的社区、种族或者信条吗?我们谈论的只是我们的国家,还是全球社会?或者,我们是否还关心地球这颗行星上除了人类以外的生物,包括花鸟鱼,甚至是青苔?爱到底有没有界限?到底应不应该有界限?
举目远眺,方能高瞻远瞩!
深吸一口气,让自己的心灵充盈。唤醒自己的精神,浇灌自己对万物的热爱!注意是对万物的热爱。因为万物才包括所有的存在!