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PAeI——在壮年期诞生
最后,公司开业的那一天来了,三个人都对他们的计划信心满满。他们通知同事,他们要离职去开办一家公司,但新公司不会成为原公司的竞争对手。他们租了一间仓库,以便进一步发展。这个空闲仓库的主人同意,只要他们需要,可以把仓库改为办公室,而改造所花的投资可以用来抵扣他们的租金。在他们辞职之前,他们已经按照那份商业计划书搞到了启动资金。他们的投资入了解他们的背景,并且认可他们的计划。尽管还没有销售,但是他们的预算预留了招聘人手的资金,因为他们有可靠的融资渠道。他们按照计划招聘了足够的员工,制定了预期的资金流,严格监督费用支出。他们按照计划召开高管会议,并将会议决策记录在案,以供实施和监控。
在执行委员会同意之后,有关财务和重大人事任命的决定将提交董事会批准。在早期,三位创始人是董事会仅有的公司内部人员,外面的董事则由投资人代表和两家大型高科技公司的总裁组成。他们还聘请了一名律师作为法律顾问,雇用了一家公关公司来帮助开展营销工作,请了一家投资人关系公司来为上市做准备。三位创始人的薪酬则由现金、股票和股票期权组合而成。
在最早雇用员工时,公司的人力资源经理会预测所需要的人手,并且在真正需要他们之前进行招聘并严加筛选。这样一来,公司就避免了快速发展所带来的人员压力。公司还对销售人员进行培训,这样他们上岗时已具备了相应的能力。最初的投资能支持各项支出,因为他们已经将这些支出列入商业计划书中。他们还雇用了一个年轻的政治学毕业生来担任与社区的联络员,她负责安排公司为社区的学校和儿童提供免费服务,组织商会的人来公司访问,还组建了一个来自社区的支持网络。
公司还筹集到了额外的资金——过渡性融资,来向市场推出一款经过改良的产品,同时这笔过渡性融资也用于公司的扩张。在任何时候,即使是在产品开发截止日期迫近或销售额未完成的危机时期,他们也从没有互相指责。
公司尊重每一个人。那些没有达到管理层要求的员工会被告知,公司将为他们推荐其他工作。那些能力不符合公司要求的人,以及那些对工作有意见和表现不好的人,会被邀请去见总裁,总裁会认真倾听他们对公司情况的印象,搞清楚他们的意见是否有道理,如果他们的要求是合理的,就考虑能否通过组织来加以解决。如果属于个人问题,而公司又无法满足这个人的愿望,这个人就会拿着一笔离职金走人,公司会帮他寻找其他工作。
管理层在雇人时非常小心,工作的前六个月为试用期,那些没有获得同事信任和尊重的新员工会被炒鱿鱼。公司在雇人方面有过多次失败,尽管公司努力挑选最优秀的人才,但他们对最优秀人才的标准太高,因此只有很少的人能通过考验。那些留下来的员工,都有资格享有慷慨的股票期权。在公司上市之前很久,公司就雇用了律师,让他与一家会计师事务所合作,共同制定了股票估值计划。
公司的气氛是开放的,总裁和CEO共用一个办公场所和秘书。他们的办公场所与其他的开放场所没有任何不同。由于他们的办公地点位于房子的一端,距离电梯最远,因此,CEO和总裁每次走到或离开他们的办公桌时,都会经过所有其他员工的办公桌。这样一来,每当他们走进和走出时,就有机会和每个人交谈,而不必事先准备或预约。当然,来拜访CEO的客人也要经过同样的路线,从而会看到公司积极工作的情景。开放的工作场所还能督促每个人保持工作场所的整洁和专业形象。有几个封闭的房间,那是会议室,任何人,包括CEO和总裁,如果想使用这些封闭空间,都必须事先预订。停车场是一个问题,由于附近的停车位不够,所以即使是高管也会急急忙忙寻找车位。由于没有专门保留的车位,所以他们没有层级上的差别。
随着公司的发展,管理层希望与有营销能力的当地公司结成战略联盟。公司打算与成熟完善的公司合作,拒绝那些天上掉下来的机会。高管层放眼长远,坚守他们的计划,尽管几家有进取心的公司曾经给出过一些很好的邀约。