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pAEI——怀孕
乔准备了一份商业计划书，包括市场调研、竞争分析、预期的收入报表、未来三年的组织结构、市场进入战略、对于现金需求的财务预测、潜在投资人名单、说服投资人的说辞、投资人可预期的回报。乔和比尔深入地研究了这个商业计划书，并请一些顾问、风险投资专家、营销专家对其进行了评估。
两人对他们在公司中的角色也达成了一致意见，并将他们的岗位说明形成了文字。乔将担任CEO，而比尔将担任工程师和董事会主席，不参加日常的管理工作，他有许多其他方面的兴趣。乔认识到，没有比尔的全职投入，他会有大量事务需要处理。所以他们一起决定邀请一个第三者来担任首席运营官。他们选中了另一个朋友——一个曾在一家互联网公司工作的人——来负责销售工作。如果他答应加入，他们会让他持股。同时，他们决定公司的每个员工都将获得股票期权。
尽管他们三人都没有辞掉原来的工作，但他们拟定并一致同意了三人的责任说明书。比尔担任董事会主席，并负责技术和产品开发；乔因为在咨询公司工作，所以负责融资和财务管理；第三个人戴夫则负责销售。他们制定了薪酬计划、预算以及愿景和价值观声明，以此作为公司的基础。他们决心要使公司所面向的社区更加美好，并为客户提供超出他们预期的服务。
下一步就是要设计公司制度，依此对工作进展进行监督，确保不偏离计划。他们确定了召开全体会议的频率，制定了规则，他们将依据这些规则来达成有约束力的决策。例如，在头三年，对于任何超过一万美元的支出，或者管理职务的任命，都需要他们三人一致同意。他们还列出了一份今后可能进入董事会的人员名单。会后，三位创始人一起吃了一顿简单的晚餐，而这也逐步成为该公司的一个传统。每个星期三的下午，执行委员会碰一次头，时间从三点到六点，中间他们会停下来吃晚饭，晚饭也是执行委员会事先准备好的，饭后，一起收拾完继续开会。“成员在一起吃面包的公司是不会打架的。”比尔坚持这一点。